入院宣教.docx

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1、入院宣教住 院 须 知 尊敬的病员、家属您们好: 感谢您选择成都市XX人民医院心身疾病病房住院治疗,感谢您对我们工作的信任和支持。我们全体医护人员将竭诚为您服务,祝您早日康复。为了您尽快了解医院的工作流程,特向您和您的家人介绍有关注意事项: l 本病房为开放式病房,开放时间为06:30-22:00。 l 请自备您的日常生活用品如衣物、洗漱用品等。 l 安全服务防范措施: 1. 医院为公共场所,贵重物品请自行保管,随身携带,以免给您造成不必要的损失; 2. 为了多数患者及其家属的健康和安全,请您不要在病区内吸烟,不要使用电器、明火等,注意防火。 3. 患者入院后需要佩戴身份识别腕带,在服药,治疗

2、,检查前要查对,请勿遗失。 4. 请您注意个人卫生,病房 24小时供应热水。 5. 请保持病房安静,整洁,将衣裤晾晒于后电梯走廊晾衣架上,注意及时收放。 6. 病区为公共空间,请将个人物品放置于个人的床头柜内。 7. 请勿携带危险用品、药物等进入病区。病员及陪伴带入病房的药物请交由医务人员统一保管,除医师同意自备的药物,其他所有药物由医务人员统一发放。 8. 住院病员需要24小时留陪伴。 由于本病区为开放式病房,再加上本科疾病的特殊性,病人需要留陪伴,现将陪伴的责任和注意事项向您作仔细说明: l陪伴必须是病人的法定监护人或是病人法定监护人授权委托人。 l陪伴必须24小时守护病人身旁,包括吃饭,

3、睡觉,上厕所,主要是监护病人的安全。如果有急事需要暂时离开,须有人替换,并告知值班护士。一个陪伴只能陪护一个病人。一个病人原则上只留一个陪伴,若是病情需要留两个陪伴,请征得医生同意。 l陪伴不能携带危险物品如刀、剪、玻璃器皿、绳子、铁皮罐头等进入病区。陪伴有义务向前来探视的亲友说明,如确实需要,请随时贴身携带,不可放在病房任何地方,更不能随便到处乱扔,如这些危险物品对您的病员或其他病人造成伤害,将由家属和陪伴来承担全部责任。 l陪伴不能携带任何药品进入病区,更不能给您的病员或其他病员私自服用任何没有本病区医生医嘱的药物。本病区发给病员的药物,请陪伴配合医务人员督促病员服下,不可随意增加或减少药

4、物,如对药物发放有任何疑问,请立即向发放药物的工作人员提出,在查对无误后再给病员服下,以免服用后无法查对。 l陪伴如发现病人病情有变化,请及时向医护人员取得联系并配合医护人员处理。例如:病人有自杀、自伤的想法或行为,有冲动言语不能自控,不安心住院有出走行为,拒绝服用药物,走路不稳,有跌伤的危险,吞咽困难,大小便失禁、其他不可理解的言行等。 l为防止交叉感染,陪伴不能睡病人的床,不可随意到其他病房。 l陪伴必须服从医院的管理,如对治疗、护理收费等有疑问,请与您病员的主管医生、护士或护士长联系、咨询。 l陪伴椅是专为陪伴休息设置的,陪伴所需被褥, 由陪伴自己准备。床头柜可以加锁,钥匙请到护士站处领

5、取。 l陪伴每天需付费:医院按病床费用的20%收取陪伴费。 l 每天上午为8:15-10:30为医生查房、护理、治疗时间,及部分检查时间;新入院病人及其监护人还需参加第二天的新病人查房,请不要在上述时间离开病房。 l 每天下午病房内会适时安排团体治疗、松弛治疗、工娱治疗、心理治疗、体外反搏治疗等,具体安排及参加病员名单当日上午会公布于团体治疗室门口,请注意查看并准时参加。 l 医师会根据病情需要,为您安排生物反馈,脑反射,经颅磁刺激治疗,一般10次为基本疗程,可重复参加,请根据收到的治疗单到中心治疗室参加。 l 口服药发放时间为早8:30-9:00、午12:00-12:30、晚21:00-21

6、:30。另外部分降糖药为餐前发放,请将进餐时间告知护士,护士会定时发放降糖药物。发药期间请勿离开病房。如确实因故错过发药时间,请主动与护士站工作人员联系取药。 l 探视者探视病人不能携带危险物品如刀、剪、玻璃器皿、绳子、铁皮罐头等进入病区。为了安全,请不要带儿童到病房。 l 探视者请选择非治疗时间前来探视,并自觉于病房大门关闭前离开,不能留宿于病房内。 l 应根据患者病情选择适当饮食,合理搭配,保证患者的营养需求,避免酒精、咖啡、辛辣等刺激性饮食。住院病人需自备餐具,为安全考虑请勿带玻璃和搪瓷容器。 l 规律进餐时间,做到定时定量,养成良好的进餐习惯。 l 住院期间最好吃由医院营养科供应的伙食

7、,每日由营养科工作人员到病室预定。 l 正餐每日三次,送餐时间为:早餐7:30、中餐11:30、晚餐17:30。 l 用餐后剩余饭菜请倒入生活垃圾桶内,保持病房干净、整洁。 l 购餐票时间为周一至周五上午11-12点在医院职工食堂处购买。 l 住院期间应遵守病房的作息制度,规律每日作息时间,保证病员夜间睡眠充足,白天可安排午休一次,时间以30-60分钟为宜。除非医师特别告知卧床者,请白天不要卧床,以免妨碍夜间睡眠。 l 保证病员休息的同时还应安排适当的运动: l 在心理上,适当的运动对缓解抑郁、焦虑、紧张情绪和其他慢性的心理障碍等有很好的帮助。运动时人体内释放的内啡肽等物质能使人感到心情振奋、

8、精神愉悦;适当的运动还可舒展身心,改善睡眠及消除压力,使人保持旺盛的精力,健康的心态。 l 在生理上,适当的运动可改善人的神经系统、血液循环系统、呼吸系统、消化系统的机能状况,促进新陈代谢,预防高血压、糖尿病、动脉硬化、骨质疏松、肥胖、便秘等疾病,增强人体的抵抗力。 l 病员活动应适度,视病情选择如散步,慢跑,快走,跳绳,打乒乓球、羽毛球等较温和的运动方式,时间以30-60分钟为宜,避免剧烈运动,避开进餐前后半小时,睡前一小时,以免引起身体不适及妨碍睡眠。活动还应避免妨碍病房正常工作秩序,避开查房及治疗时间。 l 在我院2楼设有康复区,有健身室,书画室,练歌室,手工室等,凭患者身份识别腕带可以

9、自由进入参加康复治疗。 l 病员外出必须由监护人提出,经主管医生及当班护士同意后,监护人方能带病员离开。 l 新入院病人、病情危重的病人、医保病人、欠费病人不能请假外出。 l 病员外出需要带药,经主管医生(值班医生)及当班护士同意并由监护人在护士站签名方能带病人离开。请假外出的病员若错过领药时间,需由监护人于护士处领取当次的口服药并负责督促病员按时服用。 l 监护人未履行请假制度,私自带病员外出的,一切后果由监护人承担。 l 若监护人未在请假时间内按时带病员返回病房,医院将按自动出院处理。 l 入院费用报销:我院为市属公立医院,入院时,您需要告知医师和记账护士您所购买的医疗保险类别。如:成都市

10、城镇职工医疗保险、成都市城镇居民医疗保险、成都市区县医疗保险、成都市新型农村合作医疗保险、成都市儿童社会医疗保险、四川省社会医疗保险和外地各类医疗保险,前六种医疗保险机构和我院已直接联网,可在我院网上直接报销,不需要垫付医疗费用,只需支付未报销部分。外地各类医疗保险患者需要全额垫付全部住院费用,自行回当地保险机构报销,出院前请告知主管医生报账所需手续,我们会尽力为您提前做好准备。 l 办理医保:入院须出示身份证,社保卡,并及时刷卡确认身份。 l 办理病情证明:凡是住院患者确诊后,可持主管医师开具的病情说明和患者及家属身份证到一楼医务科办理病情证明。出院患者凭出院证和患者及家属身份证到一楼医务科

11、办理病情证明。 l 办理特殊疾病门诊:根据成都市和四川省医疗保险规定,凡属于成都市城镇职工医疗保险,成都市城镇居民医疗保险,成都市各区县医疗保险,成都市新型农村合作医疗保险,成都市儿童社会医疗保险,四川省社会医疗保险,以上六种医疗保险者,凡是在我院确诊慢性精神疾病,如精神分裂症和心境障碍等疾病患者,可在我院一楼特殊疾病申请窗口办理特殊门诊,享受门诊费用报销政策,减轻疾病负担,住院期间不能办理。 l 请于计划出院前一天提前告知主管医师,周六,周日不办理出院手续。 l 接出院通知和领取出院带药 l 监护人到护士办公室与记账护士接洽出院事宜 l 由记账护士陪同一楼出院处结账 l 回病区交接物品 l

12、带患者离院 l 病员出院后必须在监护人的监督下遵照医嘱坚持服药,请勿自行调整药物种类和剂量,以免病情波动; l 请监护人保管好药物,防止误服; l 出院两周后,监护人须陪同其携带门诊病历到我院门诊复诊; l 病员应定期复查肝、肾功能、心电图和血常规等辅助检查; l 请监护人观察病员病情变化,出现病情波动及时带病员复诊; l 注意劳逸结合,合理安排日常生活; l 服药期间请勿饮酒。 XX科主任每周六下午精神科专家门诊,周二下午心理咨询门诊。 XX副主任医师每周四下午心身障碍门诊,每周五上午心身障碍门诊。 XX主治医师周二下午门诊。XXX医师周五下午门诊。 康复热线:87577510。 心身障碍病房

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