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1、公共关系学21多选题答案二、多选题1. 一般来说，在选择传播渠道时，应遵循以下几个原则。A. 联系目标原则B. 适应对象原则C. 区别内容原则D. 合乎经济原则正确答案：ABCD 2. 组织行为不当引起危机的类型有有( )。A. 严重的内部事件B. 工作失误C. 决策失误D. 内部失误正确答案：ABC 3. 组织进行新闻传播通常使用的方式有哪些( )。A. 撰写新闻资料或新闻稿，送交新闻媒介单位进行发表B. 召开新闻发布会，向新闻界公布有关情况C. . 策划新闻媒介事件，吸引新闻单位作报道D. 贿赂收买新闻工作者正确答案：ABC 4. 关于公共关系咨询公司的说法，正确的有A. 它由各具专长的公
2、共关系专家和各种专业技术人员组成B. 专门从事公共关系技术、咨询业务C. 受客户委托，为其开展公共关系活动提供服务性工作D. 是营利性组织正确答案：ABCD 5. 一般来说，评价工作可分为几个阶段：A. 重温目标B. 搜集、分析资料C. 向决策部门报告分析结果D. 把分析结果用于决策正确答案：ABCD 6. 传播渠道两分法包括A. 组织传播B. 亲身传播C. 人际传播D. 大众传播正确答案：BD 7. 公共关系的学科特点包括。A. 应用性B. 边缘性C. 多维性D. 综合性正确答案：ABCD 8. 以下哪些是防范于未然的方法A. 承认危机爆发B. 在组织内部实施有效的管理手段，建立系统完备的管
3、理思路，形成严谨、有序的管理模式C. 做好与社会各界的沟通协调工作，创造良好的外部环境D. 建立紧急问题委员会和特别工作组来处理危机正确答案：BC 9. 公共关系从业人员的知识结构包括A. 健全的思想和谋划能力B. 公共关系的基本理论知识和务实知识C. 与公共关系密切相关的学科知识D. 开展特定公共关系工作所需的专门知识正确答案：BCD 10. 礼仪的地位与作用包括。A. 礼仪是人类自身发展的必然产物B. 礼仪是治国之本C. 礼仪是个人道德水准和教养的重要标志D. 礼仪是搞好改革开放，走向世界的桥梁正确答案：ABCD 11. 任何组织的公关目标都可分为。A. 传播信息B. 联络感情C. 改变态
4、度D. 引起行为正确答案：ABCD 12. 公共关系学就是研究组织与公众之间传播沟通的( )。A. 行为B. 规范C. 规律D. 秩序正确答案：AC 13. 协调关系的方法包括。A. 反馈调节法B. 自律法C. 感情疏通法D. 信息分享法正确答案：ABCD 14. 常见的公关活动有以下几种模式可分为。A. 宣传型公共关系B. 交际型公共关系C. 服务型公共关系D. 社会型公共关系正确答案：ABCD 15. 处理事件的宗旨和基本方针包括。A. 保持镇定，判明情况B. 最大限度地平衡组织与公众的利益C. 真实报道，争取主动D. 积极善后，稳定各方正确答案：ABCD 16. 组织的基本特征是。A. 有一定数量的、较为固定的成员B. 具有特定的目标C. 具有实现目标的结构和手段D. 具有特定的功能正确答案：ABCD 17. 公共关系工作过程的基本环节有( )。A. 估计形势B. 确定目标和公众C. 选择媒介D. 编制预算正确答案：ABCD 18. 公共关系与人际关系的主要区别在于。A. 沟通方式B. 主体C. 服务对象D. 交往范围正确答案：BCD 19. 反映组织经营理念的文字形式有A. 口号B. 标志C. 对联D. 训词正确答案：ACD 20. 自身传播的特点有。A. 传播量大B. 内在形式C. 交流基础D. 个体传播正确答案：ABC
