公司保安人员管理办法.docx

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1、公司保安人员管理办法保安人员管理办法 一、 目的 为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本办法。 二、 范围 本公司所有保安人员。 三、内容 3.1保安人员为公司形象的代表,必须做到, 3.1.1精神饱满 3.1.2纪律严明 3.1.3礼貌待人 3.1.4反应迅速 3.2主要任务 3.2.1保障公司财产及员工的人身安全; 3.2.2保障和监督公司各项规章制度的执行; 3.2.3维护厂区和宿舍正常秩序。 四、岗位职责 4.1保安主管职责 4.1.1负责保安日常工作之安排、人员管理、督导训练及工作考核; 4.1.2负责落实公司各项行政管理制度的执行; 4.1.3每日检查保安值班日

2、志内容,发现问题及时处理; 4.1.4负责保安内部培训计划的制定、执行及考核; 4.1.5负责每周召开保安队例会一次,内容主要为:公司下发文件及上级指示的传达,上周的工作讲评,本周工作具体安排和要求等; 4.1.6担负保护公司财产、员工人身安全及财产不受侵犯; 4.1.7负责全公司消防安全工作的草拟、上报、执行及考核; 4.1.8负责全公司消防设施年度检查计划的制定,定期组织公司消防设施检查,并形成记录,上报上级主管部门; 4.1.9负责公司安检制度的执行和考核; 4.1.10检查掌握外来人员、车辆出入及物资进出等登记、放行情况,对违纪现象进行制止同时上报上级主管,对违纪队员有教育和处罚权;

3、4.1.11 每周不少于一次在凌晨对大夜班执勤情况进行抽查,对司域范围的安全进行突击检查,对巡逻保安的点到点登记情况进行检查;每周不少于一次在监控录像上抽查夜班巡逻值勤情况; 4.1.12负责公司监控系统管理,每日查看监控系统一次,发现问题及时上报并妥善处理;员工、外部人员和外单位要求查看监控记录,需通过上级主管批准方可进行; 4.1.13每周不少于一次组织全体队员进行集训,内容为学习制度、风纪礼仪和军事队列训练等; 4.1.14检查、记录干部夜晚值班情况,对不负责的值班干部有权纠正其行为,并报告上级主管或越级报告公司负责人; 4.1.15负责保安队所属区域“6S”管理工作,组织人员对所属环境

4、进行整理整顿,对卫生进行清扫清洁,培养所属人员的“6S”素养和安全意识; 4.1.16配合对公司进行日常性的“6S”现场管理及环境卫生、劳动纪律、车辆停放等情况的检查,对遵章守纪、按规定办事的人和事给予表扬,对违规违纪的人和事进行处罚; 4.1.17负责保安队所属区域固定资产、低质易耗品的管理,做好登记和日常维护保养工作,发现损坏情况及时上报; 4.1.17协助上级处理突发事件及各种安全事故之调查; 4.1.18认真完成领导交办的其他临时性工作。 4.2保安职责 4.2.1维护厂区秩序,制止员工违纪或暴力行为; 4.2.2维护厂区人员及财物的安全,预防各种灾害事件的发生; 4.2.3车辆进出要

5、做好登记、检查,外来车辆带货出门应持有总经办或出货部门签名的放行条,查实放行条上填写物品和实物是否相符,放行人是否部门负责人,放行条负责人签名是否真实,无条不准出门;员工携带行李或物品出门也应持有总经办批准的放行条,且必须由当事人亲手打开行李让当班保安检查,无异常者放行,有异常情况则上报领导予以处理; 4.2.4督导员工打卡,按规定穿工衣,戴厂牌及维护饭堂进餐秩序; 4.2.5定期检查厂区消防设施及安全预防、维护工作; 4.2.6做好巡逻工作。夜间巡逻每1个小时一次,巡逻区域覆盖整个厂区,对重点部门、区域巡逻要细致、警惕,发现情况,及时向主管领导汇报。每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录; 4

6、.2.7每天早晨6时前,值大夜班保安分别清洁大门内外卫生,早班保安保证室内全部卫生,平常时段对周围环境、门轨下面注意保洁; 4.2.8本公司轿车、宾客轿车进出公司大门时,保安必须出门敬举手礼; 4.2.9果断处理本岗发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌盘查或监视; 4.2.10遇有火警和其它事故迅速扑救或采取其他有效措施,保护好现场并及时报告; 4.2.11对来访客人进行登记和管理,来访客人必须在门卫登记,*机关来宾和客户代表经接待人确认后,方可进入指定的接待场所,不允许其直接进入工作场所;其他访客由接待人确认后在门卫室或厂外见面,不准进入厂区; 4.2.12每天上班时要求员工将摩托车、电动车、

7、自行车按指定位置停放,指挥宾客车辆停在规定位置;其他外来车辆和公司领导以下员工私车一律不得进入工厂; 4.2.15确保通讯设备和岗位上的各种设施的正常使用,发现故障及时报修; 4.2.16完成上级领导临时交付的任务. 五、上岗要求 5.1保安执勤须按统一着装穿戴整齐,扎好领带,扣好襟扣,佩戴好胸牌(相片朝外),不得有披衣、松懈钮扣,有帽不戴等现象; 5.2不得留长胡子、长指甲,穿戴要整洁干净,不得有异味,必须保持仪容持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责; 5.3热情接待来访人员,遇公司领导及贵宾来访时应敬礼问好; 5.4值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络; 5.5不准在保安室

8、闲聊或做与工作无关的事; 5.6需不定时加强巡察场区,对厂区物品、水电设施进行检查,防止意外事件的发生,确保场区、宿舍安全, 若发现问题要及时报告保安领班或主管处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任; 5.7坚守岗位,不擅离职守,因事离开或巡察厂区、宿舍时,必须由其他当班保安人员代班; 5.8值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗等违规违法现象; 5.9当班保安进入厂区、宿舍、餐厅稽查时,应穿保安服,配戴厂证,并纠正违纪人员,维护厂区秩序; 5.10非值班时间,保安不得在保安室内或外5米处逗留,以免影响值班保安的工作; 5.11晚间值班应提高警惕 ,做好防护事宜; 5.1

9、3每天必须保持保安室范围摆放整齐、干净清洁. 5.14礼貌的接听电话,对上级的吩咐和通知应及时传达,保安室电话除公事外,任何人不得用来聊天. 5.15值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗; 5.16发现厂区、宿舍内有民事纠纷时,加以制止,并及时上报保安队长或总经办处理。 5.17未经领班同意,不得擅自使用巡逻车或其它未批准物品,如有损坏或意外发生,后果自己承担。 六、门岗规定 6.1东卡口保安主要负责开关门、检查、监督来访人员、车辆进出,给公司领导及外来贵宾等敬礼,做好值班记录; 6.2保安队员上班时间严禁会客,干与工作无关的事; 6.3 严格按作息时间监督员工进出,除上下班人员,PM

10、24:00以后,进出厂区人员要特别登记于超时晚归人员状况表上; 6.4未经允许,任何人不得随意进入保安室(因例行公事或公司领导除外),非值班时间,保安不得在保安室内逗留,,影响值班保安工作; 6.5保安室窗口处3米范围内不得有闲杂人员逗留、聊天等现象; 6.6员工进出厂大门口必须佩戴厂牌(相片朝外); 6.7员工上班时外出须持所属部门、分厂主管核准签名的员工出门证方可放行;员工外出、辞工、自离、开除、解雇、终止试用携带物品时,必须持有效物品放行条,违者保安不予放行; 6.8厂内外人员(车辆)携带物品时,应检查手续是否齐备,核对实物是否与手续相符,核对无误后才可放行; 6.9人员(车辆)来访时,

11、必须先登记,了解清楚并通报受访人,按规定确定相应的接待方式。保安办事应做到热情、及时;严禁故意刁难,态度冷淡; 6.10对外来物件的收发及传送应及时,准确无误,并保证其完整,不受损坏,已损坏邮件应拒收;收件人领取时凭厂牌或其他证件领取并要求其本人于信件登记表上签名确认; 6.11每周一由保安领班将前一周的车辆进出登记表、员工出入厂登记表、超时晚归人员登记表等记录交主管核对; 6. 12在岗位上坐姿要正、站姿有精神,董事长、公司领导、客人及其家属进出时应立正行注目礼; 6. 13监督员工按有关打卡制度打卡,对插队、代人打卡、迟到、早退、旷工、严重者可要求对当事人进行处罚; 6. 14进出厂区或在

12、厂区范围严禁穿拖鞋(生活区除外); 6. 15在工作区内落实各制度的执行,制止赌博、打架等其它违纪事件。 6. 17员工在场区、宿舍应自觉维护环境卫生,对乱扔果皮纸屑,烟头以及进入场区边走边吃边扔的行为,保安应予以制止并处罚; 七、门禁规定 7.1员工进出管制 7.1.1公司员工进出厂区必须佩戴厂证,对未戴厂证者,保安应予以纠正, 对违纪且态度恶劣者,保安应记下其姓名、部门、交主管处理; 7.1.2员工上班时间离开厂区应经主管批准,擅自离岗,应进行严重处罚。 7.1.3被公司除名及离职人员携带物品外出,保安须凭主管核准后的物品放行条,并严格查验无误后予以放行,严禁带走公司产物 7.1.5员工未

13、经批准,擅自带客人参观场区,当班保安应立即制止,不听劝阻者可上报主管进行处理; 7.1.6员工携带违禁物品不准进厂。 7.2车辆进出管制 7.2.1外来车辆入厂时应在保安室登记,经确认同意进厂后,办理临时通行证后方可进厂;出厂时,保安应严格检查,携带物品应由相关部门负责人在放行条内填写清楚并签名,保安拿到物品放行条后,将车内所载物品的名称、数量、型号与放行条核对,无误后方可放行; 7.2.2所有车辆进入厂区或宿舍区值勤保安应正确、礼貌地指挥好车辆停放地。 7.3物品进出管制 7.3.1员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区、宿舍时,须自觉经过安检门检查或接受保安人工检查与登记; 7.3.2外协加

14、工单位携带物料外出须由生产部调度中心开具物品放行条,成品发货须由财务部统计中心开具物品放行条,保安检查单据各项目填写是否规范,签名是否真实等,核实单、物相符情况后方可放行; 7.3.3对人员、车辆所携带物品有疑问时,应及时询问相关人员加以确认,不能确定的须上报主管进行处理; 7.4外来人员进厂管制 7.4.1携带易燃易爆及危险品的人员不得入厂; 7.4.2不明身份、衣冠不整、有明显酗酒情况的人员不得入厂; 7.4.4非洽谈公务人员车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者不得入厂; 7.4.5来访人员报不清受访部门及受访者不得入厂; 7.4.6来访人员不能出示有效证件不得入厂; 7.4.7应聘人员须持

15、有效证件进行登记,由主管确认后方可入厂,同时告知入厂后注意事项; 7.4.8应聘人员非经主管引导或允许不得进入工作场所,如有应聘人员自行或由介绍人带领私自进入工作场所,保安有权进行制止,不听劝阻者逐级上报妥善处理; 7.5 严禁出厂的人员、车辆及物品 7.5.1人员与车辆出厂时拒绝检查者; 7.5.2货物出厂无放行条或装货物与放行条不相符; 7.5.3虽有放行条,但放行条上未经相部门部长或主管签核者; 7.5.4员工出厂时,携带物品,放行条上无相关人员、主管签名; 7.5.5员工携带物品出厂,但物与放行条不相符者。 7.6检查时应注意事项 7.6.1不可触其人身; 7.6.2主要检查有无公司产

16、品、物件、物料半成品等,以公司财产为主; 7.6.3检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请其谅解; 7.6.4严禁公报私仇,故意刁难. 八、工作交接 8.1 值班状况交接 8.1.1按时交接班,详细了解上班次值班情况; 8.1.2查看保安值班日志,检查所要交接的资料、物品等; 8.1.3检查来访人员情况; 8.1.4上级规定和指示的事项; 8.1.5 寄存物品的转交。 8.2 警具、警械的交接 8.2.1交接班时,仔细检查对讲机、充电器、巡逻车的使用状态; 8.2.2接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍; 8.2.3接班时警具如有人为损坏(因公损

17、坏除外),应追究当事人责任; 8.2.4所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责。 九、突发事件的处理 9.1 遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如遇台风警报,保安人员应时刻做好准备; 9.2遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其他保安联络,并立即打当地派出所电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日志上,严重事件应保护好现场. 9.3员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事态的发展,本厂员工与厂外人员发生争吵、斗

18、殴等行为,应协助调解,并及时逐级上报妥善处理 9.4员工发生急病或工伤应立即通知保安领班和主管,以便安排厂车及时送往医院治疗. 十、考核办法 10.1考核目的:对保安人员工作的评定,督促保安人员执行厂规考核厂纪,履行保安职责,保证公司财物及人员的安全. 10.2 考核内容 10.2.1服从执勤日程安排,认真做好上下班交接填写好值班日志. 10.2.2按规定着装,穿制服、打领带、扎腰带、戴帽子、配带警徽标志,注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生; 10.2.3对公司主管干部应礼貌,热情接待来访人员和熟知接电活的礼节;10.2.4自觉遵守厂纪厂规,随时督导员工遵守制度,与同事之间团结并配合协调;

19、 10.2.5当班期间能按规定对厂区巡查,值班时不饮酒,不做与工作无关的事; 10.2.6遇紧急情况时处理果断合理,能对其他岗哨进行有力支援. 10.2.7积极参加有关保安及消防安全的训练、活动和部门主管指派的其他活动; 10.2.8对公司规章制度及保安有关规定的了解与执行; 10.2.9对公司物品的保护及警具警械的保养、爱护与配带; 10.2.10品行端正,言行诚信,忠于职守. 10.3考核方式 10.3.1依据考核内容,对保安人员执行厂规、保安职责情况作出评定; 10.3.2考核内容每条10分,总分为100分,根据工作表现列出分数高低,并排出名次; 10.3.3每月考核一次,视考核分数评定

20、奖金。 10.4奖惩条例 10.4.1 奖励 10.4.1.1 有下列表现之一者,给予嘉奖一次或发放奖金 A 维护公司利益,有具体事迹者; B 热心服务,有具体事迹,足可为其他员工楷模者; C 工作尽心尽责,阻止公司财物被盗者; D 具有其他较大功绩者. 10.4.1.2 有下列表现之一者,给予记大功一次及发放奖金: A 遇有意外或突发事件,奋不顾身,拼力抢救而减少损失者; B 维护公司安全,冒险执行任务,避免重大事故者; C 维护本公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者; D 具有其他重大功绩,足为他人表率者。 10.4.2罚则 10.4.2.1凡保安人员有下列情形之一者,予以解除劳动关系

21、1、 工作不交接,擅离岗位,玩忽职守者; 2、 当班酗酒; 3、 监守自盗者; 4、 因工作失职造成公司一定的经济损失者; 5、 对来宾失礼、索取好处或故意刁难者; 6、 暴行犯上,不服从管理者。 10.4.2.2有下列情形之一者,给予记过处分或罚款50元 1、 当班睡觉者; 2、 利用上班时间,做与工作无关的事情;如:看小说杂志、玩电脑、手机游戏等; 3、 交接班时,对应交接事项未交接而造成失误者; 4、 不请假外出者; 5、未经领班或主管同意,擅自使用巡逻车 6、 不服从领班或主管分配的任务,有异议可与上级进行汇报 10.4.2.3有下列情形之一者,给予警告处罚或罚款20元 1、 不穿制服,不戴厂证或仪容不整洁者; 2、 未按规定文明用语,满口污言秽语者; 3、 对来访人员未能严格检查登记,而放行者; 4、 对违反安全、卫生管理规定的人员,未加制止,视而不见者; 5、 对员工代打卡、无外出证明外出未进行管制者; 6、 对来访车辆未经查证和询问擅自放行者; 7、未能按时打扫保安室内外卫生,造成保安室秩序混乱者; 8、值班时间,电话及对讲机私用,影响勤务者; 9、其他按保安人员管理办法执行。

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