公司员工手册(1).docx

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1、公司员工手册公司保密文件 供内部使用 版权所有 翻印必究北京普驰电气有限公司 员工手册 编制： 审核： 审批: 二OO八年二月 北京普驰电气有限公司员工手册 目 录 第一篇 员工守则 . 1 第一章 行为准则 . 2 第二章 员工仪表举止与工作场所的规定 . 2 第三章 员工职业道德规范 . 2 第四章 岗位职责 . 3 第一节 领导以及中层管理干部岗位 . 3 第二节 普通管理岗位 . 8 第二篇 安全管理制度. 15 第一章 安全生产 . 13 第一节 安全生产管理制度 . 13 第二节 设备安全操作规程 . 14 第二章 治安保卫制度 . 21 第一节 治安保卫管理制度 . 21 第二节

2、 门卫管理制度 . 21 第三章 消防安全管理制度 . 22 第三篇 行政管理制度. 23 第一章 日常行政管理制度 . 23 第一节 文件收发管理制度 . 23 第二节 复印、打印管理制度 . 23 第三节 计算机管理制度 . 23 第四节 办公用品管理规定 . 24 第五节 信息管理制度 . 24 第六节 电话使用管理制度 . 25 第七节 网络办公系统使用管理制度 . 25 第二章 设备管理制度 . 27 第三章 会场纪律管理制度 . 28 第四章 宿舍管理规定. 28 第五章 食堂管理制度. 29 第六章 车辆使用管理规定 . 30 第四篇 人力资源管理制度 . 31 第一章 人员录用

3、管理办法 . 32 1 北京普驰电气有限公司员工手册 第二章 培训管理制度. 39 第三章 待遇 . 41 第四章 岗位竞聘制度. 41 第五章 绩效考核管理办法 . 42 第六章 员工辞职与辞退管理办法 . 43 第七章 考勤管理制度. 46 第八章 福利制度 . 48 第九章 奖励与惩罚管理制度 . 49 第十章 保密管理制度. 50 第十一章 附件 . 50 第十二章 说明 . 50 2 北京普驰电气有限公司员工手册 第一篇 1 员工守则 北京普驰电气有限公司员工手册 第一章 行为准则 1、拥护中国共产党的领导，遵守国家法律法规。 2、遵守企业规章制度，服从管理。 3、安全生产，拒绝野蛮

4、指挥，杜绝违章操作。 4、认同企业长期发展规划，与企业同呼吸、共命运。 5、爱岗敬业，保持积极主动的工作态度、饱满的工作热情和良好的精神状态，认真履行岗位职责。 6、勤学好问，虚心请教，不断提高业务技能。 7、节约能源，爱护公共财物，正确操作、定期维护保养设备、工具。 8、自觉维护企业形象、利益，杜绝有损企业形象与企业利益的现象发生。 9、有优良的职业道德，有奉献精神、团队精神、协作意识，正确处理个人利益与公司利益、社会利益的关系。 10、勤于思考，求新求变，积极提出建设性意见和合理化建议。 11、待人友善，实事求是，与同事坦诚相待，融洽相处，创造、维护和谐的工作氛围。 12、积极进取，不断提

5、高自身修养，追求诚实、正直、可靠的良好品格。 13、对工作目标及结果负责，积极努力去实现既定目标。 14、勇于承担工作责任，把解决问题作为首要任务。 15、本行为准则纳入月绩效考核。 16、以上条款除第一条外，其他扣罚人民币50元；同一条款累计违反2次者，公司有权予以辞退。 第二章 员工仪表举止与工作场所的规定 1、员工要注意仪容仪表，着装应整齐、清洁、衣冠端正、庄重大方。 2、办公室员工工作时间统一着公司工装上衣；车间员工工作时间统一着工装。 3、部门负责人以上员工，办公室应备有正装，以便外出活动或重要业务洽谈时穿着。 4、女员工上班时间化淡妆，饰物佩戴应得当；男员工发不过耳，不留胡子。 5

6、、提倡讲普通话，语言表达得体。 6、要耐心听取别人的讲话，不要轻易打断，不要讥笑、讽刺对方。 7、在办公室坐姿要端正，不要翘起腿或将腿搭在桌子上，更不要坐在桌子上。 8、同事之间见面要主动打招呼。 9、工作时应使用文明服务用语，如您好、您早、请问您找谁等。 10、禁止在工作时间吃零食、嘻笑、打闹。 11、接电话时，要使用“您好”，“请稍候”，“麻烦您”，“抱歉”，“对不起”，“没关系”，“谢谢”，“再见”等文明用语。在通话中要语气温和，声音适中，切勿争吵。 12、工作场所整齐干净，办公用品、工具、用具摆放整齐有序，重要文件锁入柜内。 13、工作时间不在办公室接待与工作无关的客人。 14、本规定

7、纳入月绩效考核。 15、以上条款每违反一条，扣罚人民币10元；同一条款累计违反2次者，公司有权予以辞退。 第三章 员工职业道德规范 1、禁止直接或间接收受内部或外部可能影响正常工作的礼物馈赠和宴请。 2、在经营管理活动中，不准接受业务关联单位或者个人赠送的礼金、信用卡、各种有价证券或其他支付凭证。 3、禁止上级以生日等名目，要求下级出钱、物品祝贺。 4、公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张浪费，严禁涉及不道德的行为。 5、公司内部的交际应酬活动，应提倡热情简朴，不准用公款进行超标准的宴请及不健康的娱乐活动。 6、员工在与业务关联单位进行业务联系过程中，对超出正常业务

8、联系所需要的交际活动，应谢绝参加。包括： 6.1过于频繁或豪华的宴请及不健康的娱乐活动； 6.2具有赌博性质的活动； 6.3对方的目的明显是为了从我方取得不正当利益的活动。 7、禁止挪用公款谋取私人利益。 2 北京普驰电气有限公司员工手册 8、禁止利用自己主管、管理、经手公共财物的权力及其便利条件，用公款报销或支付应由个人负担的费用。禁止将公款购买的物品纳为私用。 9、禁止在采购、报销费用等过程中，在发票上弄虚作假，欺上瞒下。 10、接受有业务关系的、可能影响正常工作的现金、礼物等馈赠的，一律主动到行政科登记，行政科对收受物品及人员登记情况严格保密，报总经理审批后，实行统一发放、管理 11、员

9、工未经公司书面批准，不得在公司外兼职任何获取薪金的工作。尤其严格禁止以下兼职行为： 11.1兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手； 11.2兼职工作对公司构成商业威胁的； 11.3利用上班时间或利用公司资源从事与公司无关的营利性的工作。 12、禁止以下个人投资： 12.1投资于公司竞争对手； 12.2以职务之便向投资对象提供利益； 12.3以直系亲属名义从事上述二项投资活动。 13、禁止利用工作时间从事社会炒股、炒汇等金融投资、投机活动。 14、员工有义务保守公司的商业秘密与技术秘密，遵守公司保密制度。 15、员工未经公司授权或批准，不准对外提供或口头泄露任何涉及公司商业秘密、技术秘密和未公

10、开的经营机密。 16、严禁同与公司有竞争关系的厂家的员工及相关人员，有任何从事损害公司利益的联系和接触。 17、在任何场合、任何情况下，对内、对外都不泄露、不打听、不议论他人及公司的薪酬福利待遇的具体数额。员工间不相互攀比。 18、员工对违反公司规定的行为有义务向各部门主管或行政科、总经办投诉或举报，接受投诉或举报的部门和员工应当严格为投诉人或举报人保密。 19、因违反以上职业道德规范给公司造成经济损失者，公司将依有关规定追索经济赔偿。情节严重，触犯国家法律法规的，将提请司法机关追究法律责任。 20、本规范纳入月绩效考核。 21、以上条款每违反一条，视情节轻重，扣罚人民币1005000元，并赔

11、偿所造成的损失；情节严重者，公司有权予以辞退。 第四章 岗位职责 第一节 领导以及中层管理干部岗位 一、总经理 直属上级：董事长。 岗位概要：建立健全公司管理体系与组织结构，制定并实施公司中长期发展规划及年度生产经营计划，主持公司日常经营管理工作。 岗位职责： 1、负责执行董事会决议； 2、负责公司全面管理工作； 3、根据公司的发展目标，制定公司战略，制定公司的业务规范、经营方针和经营形式，并组织实施； 4、对产品质量负全面责任； 5、确保满足产品要求的资源配备； 6、主持公司的基本团队建设，规范内部管理； 7、建立公司内部管理机构，并明确其职责范围； 8、审批公司规章制度、奖罚条例、绩效考核

12、办法及以公司名义签发的各类文件，审批公司工资奖金分配方案； 9、主持经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作，主持召开公司例会、专题会等会议； 10、制定公司更新改造发展规划方案，编制预算外开支计划； 11、处理公司重大突发事件； 12、制订公司年生产经营计划，并监督组织实施； 13、培育公司核心竞争力，推进公司企业文化建设。 二、总工 直属上级：总经理。 3 北京普驰电气有限公司员工手册 岗位概要：依据本公司质量管理体系要求，对产品生产全过程进行技术指导、监督，对公司技术、质量负全责。 岗位职责： 1、全面负责公司质量工作； 2、对技术质量问题做出技术结论，并对结论负责； 3、负责公司技术

13、管理、质量管理； 4、审批技术标准、技术文件、对质量问题负责； 5、负责对技术培训计划的审批； 6、负责技术文件、产品技术总图、资料和检验文件的审批； 7、负责图纸的最终定稿审批； 8、负责生产中重大质量事故及突发事件的原因分析，并及时上报总经理； 9、负责公司新产品研发，并组织实施； 10、负责监督各部门受控文件的保存及发放工作情况； 11、按时完成公司领导临时下达的各项任务指标。 三、总经理助理 直属上级：总经理。 岗位概要：协助总经理开展日常工作，贯彻、检查公司各项政策和规章制度的执行。 岗位职责： 1、协助总经理处理公司日常事务； 2、协助总经理监督、检查各项政策、重要决定及各项规章制

14、度的执行情况； 3、协调、平衡各部门关系，发生矛盾时，及时疏导，调查分析，明确责任，及时处理，必要时报告总经理处理； 4、督促各部门按时按质完成工作； 5、组织、安排公司例会及协调会，并负责检查会议决定事项的执行情况； 6、制定企业各项管理制度； 7、按照总经理的指示，组织起草综合性的业务报告，起草、修改公司工作计划、报告、总结等文件，并审查签发前的文稿； 8、协助进行公司月绩效考核工作； 9、领导有关人员做好文件传阅、归档、收发、人员接待等日常工作； 10、制定完善总经办管理制度及内部考核实施方案，并组织实施； 11、协助人力资源部门做好员工管理、绩效考核工作； 12、完成总经理临时交办的各

15、项工作。 四、财务资金部经理 直属上级：总经理。 岗位概要: 负责对公司会计核算管理、财务核算管理，公司经营过程实施财务监督、稽核、审计、检查、协调和指导 。 岗位职责： 1、坚决服从总经理的统一指挥，认真执行其工作指令，一切管理行为向领导汇报； 2、严格遵守国家财务工作规范和公司规章制度，认真履行其工作职责； 3、组织编制公司年、季度成本、利润、资金、费用等有关的财务指标计划。定期检查、监督、考核计划的执行情况，结合经营实际，及时调整和控制公司财务支出计划的实施； 4、负责制定公司财务、会计核算管理制度。建立健全公司财务管理、会计核算、稽核审计等有关制度，督促其各项制度的实施和执行； 5、负

16、责按规定进行成本核算。定期编制年、季、月度各类财务会计报表，搞好年度会计决算工作； 6、负责编写财务分析及经济活动分析报告。协同预算科、经营部等有关部门，组织经济活动分析会，总结经验，找出经营活动中产生的问题，提出改进意见和建议。同时，提出经济报警和风险控制措施，预测公司经营发展方向； 7、有权参加各类经营会议，参与公司生产经营决策； 8、负责固定资产及专项基金的管理。会同经营、技术、行政等管理部门，办理固定资产的购建、转移、报废等财务审核手续，正确计提折旧，定期组织盘点，做到账、物相符； 9、负责流动资金的管理。会同销售、库房相关等部门，定期组织清查盘点，做到账物相符。同时，区别不同部门和经

17、营部门，层层分解资金占用额，合理地有计划地调度占用资金； 4 北京普驰电气有限公司员工手册 10、负责公司产品成本的核算工作。制订规范的成本核算方法，正确分摊成本费用。制定适合公司特点和管理要求的核算方法，逐步推行公司内部二级或三级经济核算方式，指导各核算单位正确进行成本费用及内部经济核算工作，力争做到成本核算标准化、费用控制合理化； 11、负责公司资金缴、拔，按时上交税款。办理现金收支和银行结算业务。及时登记现金和银行存款日记账，保管库存现金，保管好有关印章、空白收据、空白支票； 12、负责公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督，加强会计档案的管理工作，根据有关规定，对公司财务收

18、支进行严格监督和检查； 13、负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核，采购货款支付除按计划执行外，还需经总经理审核签字同意，方可支付； 14、负责对员工月工资及奖金的准时发放； 15、制定财务资金部管理制度及内部考核实施方案； 16、协助人力资源部门做好员工管理、绩效考核工作； 17、完成领导安排的其他工作。 五、行政科主任 直属上级：总经理助理。 岗位概要：负责公司行政人事、公司绩效考核具体工作等。 岗位职责： 1、全面负责公司行政人事各项工作； 2、负责公司各项规章制度的拟订、检查、监督和执行； 3、负责对公司人力资源工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调； 4、负责公司组织

19、结构各项人力资源管理事宜，研讨组织方案增进各单位及各层级的权责划分，拟定、解释及推行公司人事政策、计划及人事管理制度； 5、全面负责公司考核制度的顺利实施； 6、促进公司与员工间关系的和谐，并进行人力资源分析，组织人员培训，以加强公司人力资源的有效运用； 7、公司相关文件的起草、总结及上报； 8、负责办公用品采购、发放、盘点及账务管理工作； 9、负责对外接待工作； 10、负责策划、组织实施各种员工福利活动、文体活动和公司庆典活动、对外联谊活动； 11、制定完善行政科管理制度及内部考核实施方案，并组织实施； 12、完成领导安排的其他工作。 六、安保后勤部主任 直属上级：总经理。 岗位概要：负责公

20、司后勤保障、安全、消防、保卫等工作。 岗位职责： 1、全面负责公司安全、治安、保卫、消防、环保、后勤工作，制定各项管理制度，并监督、检查制度的执行情况； 2、负责安全生产、文明生产，定期、不定期进行安全检查； 3、负责公司全体员工的安全培训与考核； 4、全面负责公司后勤管理，做好食堂、宿舍、厂区、清洁卫生等各项工作； 5、负责做好公司用水、电、暖的全面管理工作； 6、负责公司物业管理； 7、制定完善安保后勤部管理制度及内部考核实施方案，并组织实施； 8、协助人力资源部门做好员工管理、绩效考核工作； 9、完成领导安排的其他工作。 七、经营部经理 直属上级：总经理。 岗位概要：负责对公司产品实现过

21、程中各销售环节实行管理、监督、协调及服务。对市场信息、市场开发负责。 岗位职责： 1、负责经营部的全面工作； 2、编制经营、销售计划，分解并组织完成公司下达的年度销售目标； 5 北京普驰电气有限公司员工手册 3、全面负责产品的业务拓展、市场开发，组建、管理销售团队，对团队目标的实现负责； 4、扩大销售网络，熟悉市场特点，与主要客户建立长期稳定的合作关系； 5、组织市场调查与研究，掌握市场动态和客户要求； 6、掌握竞争对手产品销售情况和价格水平，分析竞争形势； 7、组织售前、售中、售后服务； 8、组织实施合同评审、合同签订； 9、每周组织销售例会，分析销售动态、竞争对手情况、存在问题等，提出改进

22、方案和措施，监督销售计划的顺利完成； 10、掌握应收款情况，分析原因，督促业务人员回收货款，防止长期拖欠； 11、督促完成标书制作，并进行标书的最终审核； 12、制定完善经营部管理制度及内部考核实施方案，并组织实施； 13、协助人力资源部门做好员工管理、绩效考核工作； 14、完成领导安排的其他工作。 八、技术科科长 直属上级：总经理。 岗位概要：对公司产品、技术、质量、工艺负全责；对公司技术文件及技术文件的存档负全责；组织合同评审、产品设计和生产服务。 岗位职责： 1、负责技术科的全面工作，并对全公司产品质量负责； 2、贯彻执行行业规范、规程、标准等有关技术文件和规定，对产品标准执行的有效性负

23、责； 3、负责工艺文件的编制、修改及生产现场的工艺服务，并对技术文件的正确性、有效性负责； 4、负责组织整理、完善工艺设计标准化； 5、负责组织供货合同签订评审过程的技术交底、审核； 6、负责为其他部门提供技术支持和培训； 7、协助有关部门完成供方的资格认可工作； 8、负责制定新技术、新工艺开发计划，并组织实施； 9、组织技术交流和技术公关活动； 10、组织技术标书的制作； 11、制定完善技术科管理制度及内部考核实施方案，并组织实施； 12、协助人力资源部门做好员工管理、绩效考核工作； 13、完成领导安排的其他工作。 九、质检科科长 直属上级：总经理。 岗位概要：管理、监督生产相关产品和元器件

24、的检验及各类检验文件的审核；负责公司质量目标的贯彻。 岗位职责： 1、负责质检科的全面工作； 2、对公司产品检验负全责，并对出具的检验合格证负责； 3、对质量相关文件、记录、资料的整理、存档及有效应用负责； 4、负责制定检验、试验方案及操作规程； 5、负责外协外购材料、元器件及成品的检验，并对检验结果负责； 6、负责监督车间进行质量自检，对产品质量实行提前控制； 7、负责对不合格品的判别，参与对不合格品的处置； 8、参与质量分析； 9、负责组织检测、试验设备、仪器、工量具的管理和维修保养工作，确保其正常有效使用； 10、参与合同评审及供方的评价与选择； 11、参与公司内外质量评审工作； 12、

25、参加新产品的开发、试制的验证工作，参与公司质量标准的制定； 13、协助进行车间生产人员质量管理知识的培训工作； 14、制定完善质检科管理制度及内部考核实施方案，并组织实施； 15、协助人力资源部门做好员工管理、绩效考核工作； 16、完成领导安排的其他工作。 6 北京普驰电气有限公司员工手册 十、供应科科长 直属上级：总经理。 岗位概要：负责公司物资采购的全面工作。对公司的生产供应、按期完成采购计划负责；对公司采购成本、质量负全责。 岗位职责： 1、负责供应科的全面工作； 2、根据公司年度生产经营计划拟订年度物资采购计划，报总经理批准后组织实施； 3、对公司的物资采购周期和采购的产品质量负全面责

26、任，确保按时完成各项采购任务； 4、负责审核采购计划，统筹策划和确定采购内容； 5、对采购合同的签订和执行负责； 6、组织对供应商的评审：同类产品至少确定三家供应商，并与供应商签订年度合作协议； 7、负责库房的管理； 8、负责组织产品运输； 9、负责外协合格供方评定工作； 10、制定完善供应科管理制度及内部考核实施方案，并组织实施； 11、协助人力资源部门做好员工管理、绩效考核工作； 12、完成领导安排的其他工作。 十一、预算科科长 直属上级：总经理。 岗位概要：负责合同签订前的报价工作。 岗位职责： 1、负责预算科全面工作； 2、负责建立各个区域不同用户的报价体系； 3、负责产品成本核算；

27、4、负责常规产品及新产品报价成本的控制； 5、负责产品投标、价格信息调研和报价； 6、负责签订合同价格的预算； 7、负责审核报价图纸，并确保准确性； 8、对报价员进行培训，考核及监督； 9、制定完善预算科管理制度及内部考核实施方案，并组织实施； 10、协助人力资源部门做好员工管理、绩效考核工作； 11、完成领导安排的其他工作。 十二、工装模具部主任 直属上级：总经理。 岗位概要：负责对车间生产所需工装模具、设备进行设计、加工、改造、维修和建档。 岗位职责： 1、负责工装模具部的全面工作； 2、负责制定工装模具的设计、加工计划并组织实施； 3、负责组织实施公司新产品的生产； 4、负责组织工装模具

28、技术文件的编制、建档工作； 5、负责生产设备的管理工作； 6、负责监督设备的正确、安全操作； 7、组织领导机加工车间完成各项任务； 8、负责研制、研发、改进生产工装、模具、工具的具体工作； 9、负责公司新产品的样机、样品的小批量生产及工装模具的材料、工艺文件、工时定额的编制； 10、制定完善工装模具部管理制度及内部考核实施方案，并组织实施； 11、协助人力资源部门做好员工管理、绩效考核工作； 12、完成领导安排的其他工作。 十三、生产综合办主任 直属上级：总经理。 岗位概要：负责生产综合办的日常工作，组织安排生产和车间的管理工作，保证生产任务的完成。 7 北京普驰电气有限公司员工手册 岗位职责

29、： 1、全面负责监督车间质量管理、设备管理、安全生产、文明生产工作； 2、负责编制并实施生产计划，监督生产运行全过程，组织协调各车间的生产，确保按质按量按期交货； 3、负责半成品、成品在包装和运输过程中的管理工作； 4、负责公司生产设备的使用及管理； 5、负责工时的核定与下发； 6、负责车间人员工资的核定； 7、产品实现过程中的标识的控制和管理； 8、生产例会的主持召开； 9、负责参与审定外协合格供应商； 10、协助人力资源部门做好员工管理、绩效考核及培训工作； 11、制定车间管理制度及内部考核实施方案； 12、按时完成公司下达的各项任务。 十四、车间主任 直属上级：生产综合办主任。 岗位概要

30、：对生产现场有关人员、设备、工作时间、生产任务进行管理 岗位职责： 1、负责车间生产计划的协调、实施，保证生产的正常进行，均衡、全面地完成各项生产任务； 2、负责车间安全生产、文明生产工作； 3、对生产加工、组装的产品质量负责； 4、配合检验人员工作，防止不合格产品流入下道工序； 5、妥善保管各种文件资料； 6、负责车间成本控制； 7、负责车间员工工时统计、工资核算； 8、协助人力资源部门对新入职工人进行技术和安全培训； 9、负责生产设备日常保养，确保设备安全有效运转； 10、制定所辖车间管理制度及内部考核实施方案； 11、协助生产综合办做好员工管理、绩效考核工作； 12、完成领导安排的其他工

31、作。 第二节 普通管理岗位 一、网管员 直属上级：总经理助理。 岗位概要：维护公司网络的正常运行、计算机等办公设备的维护维修。 岗位职责： 1、监督电脑操作人员正确使用、维护电脑设备； 2、定期维护、及时维修办公设备，维修有记录，确保办公设备正常运转； 3、做好系统的安全防范工作，防止病毒感染和系统崩溃； 4、制定合理可靠的数据备份方案，定期备份重要数据，防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失； 5、负责公司局域网的调配维护工作； 6、负责对公司自动化办公系统的维护与管理； 7、负责公司所需光盘资料的制作； 8、负责公司网站维护及电子邮箱的整理； 9、负责打、复印机的操作； 10、完成公

32、司及部门领导交办的其他工作任务。 二、总经办文员 直属上级：总经理助理。 岗位概要：负责总经办日常工作。 岗位职责： 1、负责公司文件资料的收集、分类整理、分发和存档工作； 2、负责总经办组织的会议的记录，并整理、下发、存档会议纪要； 3、负责总经办来访人员的接待； 8 北京普驰电气有限公司员工手册 4、负责公司来信来函的接待、处理、催办工作； 5、做好内部事务的管理； 6、完成各项临时任务。 三、行政科文员 直属上级：行政科主任。 岗位概要：负责行政科日常工作。 岗位职责： 1、按照招聘流程协助主管进行人员招聘； 2、负责公司人事工作手续的办理； 3、负责公司员工档案的建立与管理； 4、协助

33、主管对员工进行培训工作； 5、负责对试用期人员的试工与考核工作； 6、负责对公司员工的考勤工作； 7、员工劳动合同及各类社会保险的办理； 8、负责行政文件资料档案管理工作； 9、协助主管做好内部事务的管理，各种内部会议的记录等工作； 10、负责办公用品的管理； 11、协助行政人事主管完成绩效考核工作； 12、完成各项临时任务。 四、经营部文员 直属上级：经营部经理。 岗位概要：负责经营部日常工作。 岗位职责： 1、负责经营部账务登记管理； 2、负责经营部合同台帐的管理 3、负责公司成品出库管理：各类成品的出库登记、及时下发出库单； 4、负责经营部业务信息统计工作； 5、对客户资料建档； 6、负

34、责标书的制作； 7、负责公司资质文件、样本的制作、保管、发放； 8、负责通过各种渠道收集、整理、归类市场行情以及资源等信息资料，提出分析报告，为领导决策提供参考； 9、负责各类产品销售指标的季度统计报表的编写，并随时答复领导对销售动态情况的问询； 10、接待来电、来访、顾客投诉，有记录，并协助有关部门妥善处理； 11、协助经营部经理做好内部事务的管理，各种内部会议的记录等工作； 12、完成各项临时任务。 五、经营部售服人员 直属上级：经营部经理。 岗位概要：负责公司产品售服工作。 岗位职责： 1、全面负责公司产品售前、售中、售后服务，保存服务记录，并建立用户档案； 2、负责收集用户意见，处理用

35、户投诉，收集市场信息并及时反馈； 3、分析产品出现问题原因，初步判定责任，并及时解决、反馈； 4、定期回访用户，收集、反馈用户意见； 5、完成各项临时任务。 六、业务员 直属上级：销售部经理。 岗位概要：开拓市场、维护客户网络，操作各销售环节，配合部门经理完成公司下达的具体业务指标。 岗位职责： 1、负责掌握商业信息、新资源调研开发，建立良好的客户网络； 2、及时处理销售环节中出现的各种问题； 3、配合销售部经理进行销售计划的制订实施，完成公司下达的经济指标； 9 北京普驰电气有限公司员工手册 4、按时完成各项临时任务。 七、技术科设计人员 直属上级：技术科科长。 岗位概要：完成技术科下发的设

36、计任务，协助技术科科长完成其他任务。 岗位职责： 1、负责工程项目设计工作； 2、负责审核招标文件中的技术文件及招标图纸； 3、负责技术交底，对交付顾客的产品质量，负技术责任； 4、负责生产过程中的工艺制定及指导； 5、参与对不合格品进行评审； 6、参与合格供方的评审及新产品的开发工作； 7、对产品图纸、技术资料、生产工艺的可行性、完整性、统一性负责； 8、参加合同评审，负责评审技术条款是否符合行业标准和国家标准； 9、对执行的工艺文件、检验规程、国家标准的有效性负责； 10、完成各项临时任务。 八、技术科文员 直属上级：技术科科长。 岗位概要：负责技术科日常工作。 岗位职责： 1、负责技术科

37、文件资料的档案管理工作； 2、收集技术反馈信息及技术支持申请，并及时反馈技术科科长； 3、工程技术文件的收发及管理记录； 4、配合项目负责人查找所需样本及资料； 5、负责技术科各种会议的组织筹备； 6、协助主管做好内部事务管理； 7、完成公司领导安排的其他工作任务。 九、检验员 直属上级:质检科科长。 岗位概要：负责元器件等材料的入厂检验、产品生产的过程检验、成品出厂检验等检验工作。 岗位职责 1、执行公司的质量标准及检验规程； 2、负责对原材料、外协产品进行检验； 3、负责对产品生产全过程及成品进行检验； 4、对出厂产品所附文件、资料的准确性和完整性负责； 5、负责对交付用户产品出现的质量问

38、题进行事故检验，并做书面检验报告； 6、对检验数据的真实性负责； 7、对检测设备维护及运行的有效性负责； 8、保证部门内3C认证和ISO9001质量管理体系认证运行的有效性； 9、协助质检科科长做好内部事务的管理； 10、完成各项临时任务。 十、采购员 直属上级：供应科科长。 岗位概要：完成公司的采购工作。 岗位职责： 1、对供应商进行资质考察，确定合作的供应商，并决定与供应商的合作方式； 2、每年对合格供方名录中的供应商进行评审； 3、所购买元器件必须是合格供方名录中的供货厂家所提供产品； 4、掌握采购物资的质量要求，认真签订采购合同，要求供应商提供质量保证书或合格证明书； 5、负责各项采购

39、费用预算，并上报供应科科长； 6、根据生产任务单要求进行采购； 7、负责库存材料的合理储备； 10 北京普驰电气有限公司员工手册 8、对采购的物资按时交检、入库、及时登帐、记录，办好入库手续； 9、及时向领导汇报采购进度、价格情况，反映物资性能和技术等情况； 10、及时向财务科提供采购物资的价格并办理结算手续； 11、收集元器件、原材料市场资讯； 12、按时完成领导临时交办的其他工作。 十一、供应科文员 直属上级：供应科科长。 岗位概要：负责供应科日常工作。 岗位职责： 1、协助部门开展对合格供方名录中的供应商进行评审； 2、根据车间生产实际，与库房核对库存材料，报供应科科长； 3、收集元器件

40、、原材料市场资讯、样本； 4、负责供应科采购合同、发票的登记、建档； 5、负责供应科各类文件资料的管理，建档、归档； 6、按时完成领导临时交办的其他工作。 十二、库房管理员 直属上级：供应科科长。 岗位概要：负责物品的出、入库及生产物资发放管理工作。 岗位职责： 1、负责库房物资的安全； 2、负责库房物资帐、物、卡一致； 3、每月按时对库房进行盘点，随时掌握库存状态，保证库存及时供应，充分发挥周转效率； 4、负责各类物资出入库手续的办理； 5、掌握物资设备的品种、规格、型号及性能； 6、依据技术科材料清单，按照库房领取制度对车间生产所需用料进行准备并发放； 7、配合公司进行3C认证和ISO9001质量管理体系评审工作； 8、搞好库区和库房的卫生，保