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1、公司如何组织旅游公司如何组织旅游 随着经济发展,现代管理的不断提高,旅游越来越多的作为一个公司给员工的一个福利之一,而且占据的位置越来越重要。现在一般的公司都会为员工组织一次旅游,有些公司会有两次到三次,而且分不同等级。那么,如何组织好公司的旅游呢?这是很多公司的行政后勤人员所头疼的事。因为这不仅是涉及费用的问题,还有人身安全,不可抗力自然因素等等,有太多的未知性,所以公司组织一次旅游真不是件容易的事! 根据玩三亚网对旅游的多年经验,我们共同探讨下组织好一次公司旅游需要注意的事。 首先是组织者,公司能把旅游的项目交给组织者负责,这是对组织者莫大信赖。组织者需要的是吃苦耐劳的思想准备,甘当孺子牛
2、,就像是组织自己家庭旅游一样来准备。但公司的成员和家庭成员又不一样,虽然不能面面俱到,但也要尽可能顾及每个员工的想法,从而选出最佳的旅游方案。 其次,要了解公司的旅游政策,公司要求在哪一时间段组织旅游?旅游能报销多少费用?了解领导的工作安排,领导在哪一个时间段有时间和大家一起旅游?领导对旅游的要求、意见和建议;最好邀请主管VP参加,如果能在旅游这样休闲、放松的氛围和最高主管领导在一起,是一个非常好的和领导沟通交流机会,也是在最高主管领导面前展示部门、个人的一个好机会。 再次,要明确旅游的目的,公司每年安排这没多费用让大家旅游,不是让我们花掉预算中的福利,盲目去旅游。我们帮一些公司策划行程的时候
3、一直在想这个问题,年度旅游是什么?是一项全部门上阵的体育运动?一次景点留影比赛?一个吃苦耐劳的体验?一次花天酒地的享乐?都不是,那样的话,岂不真成了“花钱买罪受”。年度旅游不仅仅是企业给员工的一项福利,企业更希望能通过旅游对部门团队建设有所帮助,给员工一个放松的空间,对部门领导有一个全面考察下属的机会,对员工个人也多一个展示自己全方位的机会,能让所有员工更加开阔视野,了解自然,有所收获;同时把家属一起带上,让家属了解咱们企业,了解他们心上人每天相处的、听说过没见过的人。我们想这才是公司出重金要求各部门组织旅游的目的所在。 最后,按照公司旅游预算和领导的指示,编制旅游方案,至少编制三套方案,因为
4、是一个部门,至少十人以上的一个团队出去旅游,就像是喝酒,同样都是喝酒,也许有的人想买醉,有的人想解愁,也许有的人就是喜欢品尝不同口味的酒。大家各自的习惯、需求不一样。方案出来后先给领导审核,领导审核后征求全体意见,再依据全体意见修改完善旅游方案,将最终旅游方案通知全体。 公司旅游沙滩拓展图 以上是公司组织旅游的要明确的事项,而公司旅游组织最难的就是如何制定旅游方案,基本上所有的一切都是围绕这一点开展的。那么如何制定旅游方案呢? 第一,找几家旅游公司沟通,要求他们提一些方案,方案做的越细越好,利用旅游公司的方案来了解如何组织旅游,旅游目的地又有一些什么值得去旅游的地方,当地都有些什么样的酒店?酒
5、店的地理位置、设备设施如何?目的就是一个:从旅游那里了解如何组织、实施团队旅游,获得本次旅游的第一手资料。注意:有一些公司的组织者比较自信,以为可以不通过旅游公司自己组织,这样一般不推荐,除非组织者对旅游的地方很熟悉,要不别脱离旅游公司,因为目前的旅游市场不成熟,很多看似不错的事情其实充满陷阱。另一个要注意的是旅游公司只是一个协助,组织者一定要记住,这次活动是自己组织的,只有组织者最了解一起去旅游的人和他们的需求,领导已经将这项任务交给你,你就要为整个活动负责,出现任何问题,旅游的成员不会责备旅游公司,也不会追究旅游公司的责任。 第二、要确认旅游公司方案设计者是否走过这些线路,很多方案设计人员
6、根本就没有去过,就和你忽悠线路如何如何?这样的人设计的方案肯定无法执行。最好是要求全陪来做整个旅游方案的设计组织者。这样才便于沟通及执行。 第三、要保证旅游公司的利润,要相信利润和服务肯定肯定是成正比的; 第四、全陪和地陪必须面试,地陪可以利用QQ或MSN视频交流,如果觉得不行坚决要求更换,直到满意为止。因为:导游很重要,有的导游很痞,嘴上的功夫一流,一到实际工作都是漏洞,那时候只有苦了自己了。怎样面试呢?面试就是一遍一遍的按照方案,和导游确认每一个时间段的活动内容是否能衔接的上; 第五、要和旅游公司执行任务的人搞好关系,可以为全陪、地陪及司机准备一份小礼品,公司的产品、促销品都是不错的选择,
7、还可以在礼品中夹带公司宣传册,尤其是送一些内测帐号、新手开户卡之内的东东,呵呵!一边旅游,一边宣传公司,推广咱们的产品,也是一件非常有意义的事情。只要能做到这些,有的时候需要司机多跑一个景点或一段路程,司机师傅也不好意思拒绝,开车的时候肯定会更加注意、尽量稳,也一定会在合适的时候和地点让大家下去休息、上厕所等;全陪和地陪也一定会尽量多告诉一些注意事项及当地的风土人情,讲解的时候也一定会更详细一些。当然,我们不要忘记在旅程开始和结束的时候向司机师傅和导游道一声辛苦和谢谢,全体给他们热烈的掌声。 第六,在确定好方案,选定好旅游公司后要签订协议,协议越细越好,细到需要去哪些商店?是否必须购物?最好是
8、全程无购物,设定自由活动时间,自行购物;景点门票是通票还是第一次门票?儿童加床、就餐、景点门票如何计算?早中晚三餐餐标,都吃什么,盘子、菜量的大小,是否可以自带酒水?不够吃的话怎么加菜?主食是否收费?如果遇到紧急情况需要取消旅游怎么办?遇到恶劣天气影响旅游怎么办?包括全陪、地陪的姓名等等,都一定事先和旅游公司协商好,并在协议中明确约定。 第七,如果是组织自由行,那就需要组织者全方位的搜集资料,了解并掌握旅游目的地详细情况,制订详细的旅游方案,就像和旅游公司签订协议一样自己将所有的事情都要详细记载制作一份操作手册,找好相应的助手,做到有的放矢。虽然各种网站上搜集信息比较方便,也可能已经从旅行社那
9、里了解到不少信息,但如果不是对目的地了如指掌,或是在目的有接应的亲友,最好还是不要贸然行事。 第八,组织者一定要尽量全面了解旅游目的地的气候情况,不要出现目的地气候问题,只能在机场等候飞机起飞;也不要出现到达旅游目的后因为当地的气候原因,只能在宾馆自由活动。要实现太阳出来有草帽,下雨的时候有遮挡,天凉有衣服可以添加。要按照方案推演两三次,做到心中有数。所有旅游团队成员一定要有主人翁精神,按照组织者的要求旅游,照顾好身边的同事,积极帮助组织者,全体成员一定要做到: 附注:旅游过程中要注意的事项 一、注意安全:住宿宾馆时首先熟悉疏散逃生通道;乘坐交通工具时首先了解如何逃生及救生;景点的安全注意事项
10、等;遇到紧急情况要保持镇静,如需帮助首先拨打110求助并及时向公司汇报。为了以防万一,还需要给所有旅游成员购买一份保险。 二、集体行动:设一个组织团队,分工明确;要有开路先锋、压阵中坚、殿后收尾;准备对讲机,保持通讯畅通,确保一个也不能少;如果乘坐旅游巴士,最好固定座位,这样好清点人数;提醒全体成员手机充好电并保持开机状态,制作全体人员的通讯录发给全体成员。 三、注意环保、注意企业及个人形象:保持清洁,要将果皮、纸屑、瓜子皮等收集好并且投送到垃圾箱,不要在交通工具、住宿或露营地留下垃圾或污渍;公共场所绝不吸烟;在宾馆、景点要了解相应的规定并遵守,节约用水,洗漱工具最好自带。 四、组织活动:在旅
11、游启程前也可以在出行的大巴车上组织一次活动,让大家相互熟悉,确认是不是都已经知道旅游线路、各时间点、注意事项等;活动中要选择各自的“死党”,以便在旅游中相互照顾;人数多的话可以在活动中分组,以便管理。往返途中或旅游间歇要组织一些趣味活动,活跃气氛,解除疲劳。也让大家能够相互更了解,团队更融洽,也许还能发现一些文艺骨干,发现一些“臭味相投”的同事成为“死党”。如果部门人员少,可以找一些同样的部门组团,人数只要不超过100人,费用是人越多越省,超过100人就另当别论了。 五、准备纪念品:最好给全体成员准备一份纪念品,尤其是家属,一定要有纪念品;每一次趣味活动也需要准备一些礼品,提高参与的积极性,也
12、能增强大家留下旅游的深刻印象。 六、准备常用药品,比如:晕车药、拉肚子的药、感冒发烧药、创可贴、好的快等,如果能准备一两个急救包也是可以的,了解是否有晕车、身体不适的,叮嘱这些同事的“死党”一定要贴身照顾。如果准备露营,还一定备上驱蚊药、花露水。 七、旅游结束一定要有总结,总结经验及教训,收集所有影像,制作视频和电子影集,把精彩瞬间和全公司分享,及时报销。 以上是我们玩三亚网这几年组织旅游的经验,不一定适合所有部门组织的旅游活动,也还是有不足的地方,如有公司需要到三亚旅游,可以拔打0898-31095348咨询.但是,如果能做好以上各项,咱们的旅游一定是安全、开心,也一定能留下深刻的印象。 (此文载自:玩三亚网)