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1、公文写作培训方案公文写作培训方案 一、 培训目的 了解公文的基本知识 掌握工作中常用公文的规范写作基本技巧 公司目前对公文写作的不规范解析 公文写作常见问题的解析 各类公文规范格式要求 1、 2、 3、 4、 5、 二、 培训内容 公文的涵义 公务文书,又叫公务文件,简称公文,是法定机关与社会组织在公务活动中为行使职权,实施管理而制定的具有法定效用和规范体式的书面文字材料,是传达和贯彻方针和政策,发布行政法规和规章,实行行政措施,指示答复问题,知道,布臵和商洽工作,报告情况,交流经验的重要工具。 公文的主要特点 1、 法定性 2、 政策性 3、 实用性 4、 时效性 5、 规范性 公文的作用
2、1、 决策作用 2、 强制执行和处理的作用 3、 依据和凭证作用 4、 工作联系与沟通作用 5、 宣传语教育作用 企业常用公文种类 决定:适用于对重要事项或者重大行动作出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。 通知:适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项,任免人员。 报告:适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问。 请示:适用于向上级机关请求指示,批准。 会议纪要:适用于记载,传达会议情况和议定事项。 函:适用于不相隶属机关之间相互商洽工作,询问和答复问题,向有关主管部门请求批准等
3、。 文学作品与公文的区别 文学作品创作可以说是千人千面,从文章的立意,结构的构思,语言的运用您可以无拘无束-因为这类文字是您之际向搞的,无需任何一个人负责。他的第一读者是自己,所以首先自己满意,至于别人是否上市,则是仁智各见,勿去强求。 公文的写作是为别人写的,同时又是强制性地让别人看别人听的,无论是内容,观点,格汉斯乃至文字风格,只能以他人需要为标准,所以这种文字更多的体现的是共性,很多个性化的东西很难得以充分发挥。 公文的表达方式 叙述:以顺叙为主,讲究概述。多用于通知,通报,请示,报告和会议纪要。 说明:应用于各种公文。具体形式为定义说明,分类说明,举例说明,比较说明,引用说明,数字说明
4、和图表说明。 议论:从属性,局限性。公文种类中很少应用。 公文写作的基本要求 1、 2、 3、 公文的观点必须正确 公文的内容必须务实 公文的语言必须得体 4、 领导意图理解领会必须到位 公文写作的基本要求 A领导意图:领导在布臵工作,下达任务,发出指令时的本意及希望达到的标准或目标。 怎样搞清领导意图: 从主动询问中获得 从领导批示中领悟 从平时言谈中捕捉 从讲话材料中把握 从积零为整中综合 B公文的结构主要包括:开头与结尾,层次与段落,过度与照应三个方面。 开头与结尾: 开头要新颖,简洁-“开门见山”,引出问题,吸引读者 结尾要干净利索,自然实在。言止意尽、不强求一律。 层次与段落: 层次
5、是指包括公文的几个部分-符合思维逻辑 段落是公文的基本构成单位-一段只能表达一个意思,一个意思尽量在一段中完成。 过度与照应 过度是指公文的上下衔接和转换 照应是指公文内容的前后关照和呼应。 语言要求:规范、准确、科学、简练、得体 要使用书面语言,不用或少用口语,俗语 要使用现代汉语的标准语,不使用大多数人弄不懂的方言土语及含义模糊不清的社会流行语。 避“虚”就“实”,切忌滥用文学语言 庄重与平实,不过分使用修饰的词语 使用国家规范的标点符号和计量单位 语言的简练 1) 简短 在准确表达思想内容的前提下,用最短的篇幅和做少的文字表达文件内容; 在删改方面下工夫 在遣词造句方面下工夫 清除空话套
6、话 适当使用简略语言 2)简明 要把思想内容表达得简明扼要。 必须重视开头,开门见山,起笔入题 必须重视结尾,明确提出行文要求 必须层次分明 前挡运用分条列项的表达方式 3)得体 符合公文体裁的总体要求 适应公文种类表达形式的要求 使用含义确切,限定的书面语言 恰当使用公文术语 常见公文写作的特点和方法 A. 请示 1、 请示的概念 请示是下级机关向上级机关请示致死和批准的公文种类。 请示主要用于:a在实际工作中,遇到缺乏明确政策规定的情况需要处理;b工作中遇到需要上级批准才能办理的事情;c超出本部门职权之外,涉及多个部门和地区的事情,请示上级予以指示。 2、 请示的写作格式 a标题的要求 准
7、确概括事由,避免歧义,正确使用文种 b主送机关 顶格标写一个直接上级机关,不能多头主送 除领导者要求外,一般不能送领导者个人。 C正文一般分为三个层次 开头:明确交代请示事项的背景或理由,或只说明请示的根据,目的。 主体:提出请求上级机关给予指示,批准或转批的有关事项;针对上述事项提出本单位具体意见,建议或方案;如请示事项存在几种可能解决的办法或方案,要提出倾向性意见,积极帮助上级机关触摸献策。不能简单地上交矛盾。 结尾:前挡使用结语 以上请示妥否,情指示 以上强势如无不当,请批准。 d写作中应注意的事项 要坚持一文一事 请示事项必须明确,具体,可行 不要搞多头请示 一般不得越级请示 不要把请
8、示写成报告或请示报告 B报告 1、 报告的概念 报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,提出意见或者建议,答复上级机关的询问。报告属上行文,一般产生于时候和事情过程中。 2、 报告的分类 a按照内容划分: 综合报告;专题报告;例行报告 B按照目的划分 工作报告;总结报告;情况报告;调查报告;会议报告;建议箱报告;检讨性报告。 3、 工作报告的写作要领 a标题:必须由三要素构成 发文机关+事由+文种 b主送机关 顶格标写一个直接上级机关,不能多头主送 除领导者要求外,一般不能送领导者个人 c正文写法 开头:对前一段时间的工作壮阔概述性说明。包括:工作针对的时间,主要工作项目,工作进程,总体效果评
9、价等。 主体内容: 重点回顾工作进展情况和主要成绩 提炼工作中取得的经验和体会 找出工作中存在的主要问题或薄弱环节,分析原因,提出改进意见与办法 对今后工作提出安排意见或表述进一步做好工作的愿望。 结尾:使用下列公文术语 特此报告,请审阅 以上报告,请审阅 以上报告如有不当,情指正 4、 报告写作注意事项 采用记叙为主的表达方式 按时间顺序,工作过程中或问题的逻辑关系,概述工作内容及完成情况,避免罗列过多事例 重点突出,点面结合 突出中心适当引用数据材料,增强说服力 事实求是 节俭篇幅 报告中可以写设想和建议,不能写请示事项 C通知 1、 种类 a印发 批转 转发 指示性通知 知照性通知 事务
10、性通知 任免和聘用通知 D会议纪要 a 特点 综合性 指导性 备考性 B会议纪要注意事项 写作之前做好必要的工作准备 忠实于会议内容 抓住要点,体现“要”字 重点突出,写清一致意见和重要的不同意见 注意逻辑性和条理性 公文写作问题解析 对内容把握不准,不能准确领会领导意图 不能正确使用文种,称谓,对文种的使用区分不清晰 内容不简练,不能直接点题 请示报告不分 内容不完整,有头无尾,不能按照规定要求书写 对数字的使用把握不准确 E函 1、 函的种类 公函与便函 2、 写作格式 包括标题,主送机关,正文,发文机关,日期等 标题由发文机关+事由+文种 正文:一般包括三段,简要介绍背景情况,商洽,询问,答复的事项和问题,希望和要求。 3、 公文写作要求 要一函一事,切忌一函数事 要体现平等坦诚精神,文字恳切得体,简洁朴实,用语谦和有礼,切忌不可盛气凌人。 今后公文写作的要求和建议 强化责任心,严格审核把关,确保准确 严格按照公文的格式要求书写,事实清楚,语言简练简洁 从日常工作做起,细节处见行动,特别是日常工作中各类材料数据的提包,一定要有简要的说明,体现管理者的职业要求 互相监督,互相提醒,互相提高, 坚强日常工作中的写作训练,提升写作水平和技巧