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1、公民反恐手册公民反恐手册摘要 1 常见恐怖袭击手段有哪些? 常规手段: 爆炸。炸弹爆炸、汽车炸弹爆炸、自杀性人体炸弹爆炸等; 枪击。手枪射击、制式步枪或冲锋枪射击等; 劫持。劫持人、劫持车、船、飞机等; 纵火。 非常规手段: (1)核与辐射恐怖袭击。通过核爆炸或放射性物质的散布、造成环境污染或使人员受到辐射照射; (2)生物恐怖袭击。利用有害生物或有害生物产品侵害人、农作物、家畜等。如发生在美国9.11事件以后的炭疽邮件事件; 化学恐怖袭击。利用有毒、有害化学物质侵害人、城市重要基础设施、食品与饮用水等。如东京地铁沙林毒气袭击事件; 网络恐怖袭击活动。利用网络散布恐怖袭击、组织恐怖活动、攻击电
2、脑程序和信息系统等。 2 如何识别恐怖嫌疑人 实施恐怖袭击的嫌疑人脸上不会贴有标记,但是会有一些不同寻常的举止行为可以引起我们的警惕,例如; (1)神情恐慌、言行异常者; (2)着装、携带物品与其身份明显不符,或与季节不协调者; (3)冒称熟人、假献殷勤者; (4)在检查过程中,催促检查或态度蛮横、不愿接受检查者; 频繁进出大型活动场所; 反复在警戒区附近出现; 疑似公安部门通报的嫌疑人员。 3 如何识别可疑车辆? (1)状态异常。 (2)车辆停留异常。 (3)车内人员异常。 4 如何识别可疑爆炸物? 在不触动可疑物的前提下: (1)看。观察,识别、判断可疑物品或可疑部位有无暗藏的爆炸装置;
3、(2)听。在寂静的环境中用耳倾听是否有异常声响; (3)嗅。如黑火药含有硫磺,会放出臭鸡蛋(硫化氢)味;自制硝铵炸药的硝酸铵会分解出明显的氨水味等。 5 爆炸物可能放置在公共场所什么地方? 标志性建筑物或其他附近的建筑物内外; 重大活动场合,如大型运动会、检阅、演出、朝拜、展览等场所; 人口相对聚集的场所,如体育场馆、影剧院、宾馆、运动员村、商场、超市、车站、学校等; 行李、包裹、食品、手提包及各种日用品之中; 宾馆、饭店、洗浴中心、歌舞厅及其易于隐蔽且闲杂人员容易进出的地点; 各种交通工具上; 易于接近且能够实现其爆炸目的的地点。 6 发现可疑爆炸物怎么办? 不要触动; 及时报警; 迅速撤离
4、。疏散时,有序撤离,不要互相拥挤,以免发生踩踏造成伤亡; 协助警方的调查。 7 遇有匿名威胁爆炸或扬言爆炸怎么办? 信:要“宁可信其有,不可信其无”,不能心存侥幸心理; 快:尽快从“现场”撤离; 细:细致观察周围的可疑人、事、物; 报:迅速报警、让警方了解情况; 记:用照相机或者摄像机等将“现场”记录下来; 8 在地铁内发生爆炸怎么办? 迅速按下列车报警按钮,使司机在监视器上获取报警信号; 依靠车内的消防器材进行灭火; 列车在运行期间,不要有拉门、砸窗、跳车等危险行为; 在隧道内疏散时,听从指挥,沉着冷静、紧张有序地通过车头或车尾疏散门进入隧道,向邻近车站撤离; 熟悉环境,暗记出口。 扑灭小火
5、,惠及他人。 保持镇静,明辨方向,迅速撤离。 不入险地,不贪财物。 简易防护,捂鼻匍匐。 14 遇到纵火恐怖袭击“七忌”是什么? 忌惊慌失措。忌盲目呼喊。忌贪恋财物。忌乱开门窗。 忌乘坐电梯。忌随意奔跑。忌轻易跳楼。 15 公共汽车上遇到纵火恐怖袭击怎么办? 沉着冷静。当发动机着火后,应迅速开启车门,从车门下车,用随车灭火器扑灭火; 如果着火部位在中间,从两头车门有秩序地下车。在扑火时,重点保护驾驶室和油箱部位; 如果火焰小但封住了车门,用衣服蒙住头部,从车门冲下; 如果车门线路烧坏,开启不了,应砸开就近车窗翻身下车; 如果衣服着火,来得及脱下,迅速脱下衣服,用脚将火踩灭;或者请他人协助用厚重
6、的衣物压灭火苗,如果他人衣服着火时,脱下自己的衣服或其他布物,将他人身上的火捂灭。 16 列车上遇到纵火恐怖袭击怎么办? (1)沉着冷静。不要盲目拥挤、乱冲乱撞,要听从列车人员指挥或广播指引; (2)利用车厢前后门逃生。被困人员应尽快利用车厢两头的通道,有序逃离; (3)利用车厢的窗户逃生。可用坚硬的物品将窗户的玻璃砸破,通过窗户逃离现场; (4)在平坦的路段可采用摘挂钩与着火车厢脱离方法。 17 客船上遇到纵火恐怖袭击怎么办? (1)沉着冷静。不盲目跟人乱跑乱撞,赶快自救或互救逃生; (2)可向客船的前部、尾部和露天板逃离; (3)如果火势蔓延,封住走道,来不及逃时可关闭房门,不让烟气、火焰
7、侵入。情况紧急时,也可跳入水中; (4)当客船前部某一楼层着火,还未延烧到机舱时,应先迅速往主甲板、露天甲板逃离;然后,借助救生器材向水中和来救援的船只上及岸上逃生; (5)当客船上某一客舱着火时,逃出后应随手将舱门关上;若火势已窜出封住仓内通道时,相邻房间的旅客应关闭靠内走廊房门,从通向左右船舷的舱门逃生; (6)当船上大火将直通露天的梯道封锁,可以到顶层,施放绳缆,沿绳缆向下逃生。 18 地下商场中遇到纵火恐怖袭击怎么办? (1)沉着冷静,识记方位。 (2)迅速撤离,迅速逃离到地面及其他安全区; (3)灭火与逃生相结合。 (4)逃生时,尽量低势前进,不要做深呼吸,可能的情况下用湿衣服或毛巾
8、捂住口和鼻子,防止烟雾进入呼吸道; (5)万一疏散通道被大火阻断,应尽量想办法延长生存时间,如可躲入房间,用水泼湿毛巾、衣服等,将门缝塞紧,等待消防队员前来救援。 19 高层建筑物中遇到纵火恐怖袭击怎么办? (1)沉着冷静。不能自乱方,乱跑乱撞; (2)开门前先触摸门锁,若门锁温度很高,应关闭房内所有门窗,用毛巾、被子等堵塞门缝,并泼水降温。同时利用手机等通讯工具向外报警; (3)不要轻易乘电梯。电梯往往因断电而造成“卡壳”,电梯门直通大楼各层,火场上烟气涌人电梯并极易形成“烟囱效应”,在电梯里随时会被浓烟毒气熏呛而窒息; (4)不可乱钻、乱躲。高层建筑火灾中千万不可钻到床底下、衣橱内躲避火焰
9、或烟雾,这些都是最危险的地方,又不易被发觉,难以获得及时营救; (5)利用建筑内部设施,利用普通楼梯、观景楼梯进行逃生;利用阳台、通廊、安全绳等进行逃生;将房间内的床单或窗帘等物品连接起来进行逃生; (6)根据火场广播逃生:当某一楼层或某部位火势已经蔓延时,不可盲目行动,要注意听火场消防人员广播和救援疏导信号,选择合适的逃生路线和方法。 20 公共娱乐场所遇到纵火恐怖袭击怎么办? (1)保持冷静,辨明安全出口方向。保持清醒,不受混乱人群影响,确定出口方向,迅速逃离; (2)灵活选择逃生途径。如歌舞厅设在楼层底层,可直接从门和窗口跳出;若设在二楼时,可抓住窗口往下滑; (3)逃向弱火区等待救援,
10、向窗外发出救援信号,等待消防人员营救; (4)在逃生中要注意防止中毒。可用水打湿衣服捂住口鼻,若一时叫找不到水,可用饮料代替;逃生行动中,应采用低姿行走,以减少烟气对人体的危害。 21 当驾车经隧道遇到纵火恐怖袭击怎么办? 沉着冷静,寻找避难所。 严禁在车里避难。 22 在地铁内遇到纵火恐怖袭击怎么办? 沉着冷静,及时报警。 如果火势蔓延迅速,逃至相对安全的车厢,关闭车厢门,防止蔓延,赢得逃离时间; 列车到站时,听从工作人员指挥撤离; 如停电,可按照应急灯的指示标志有序逃生,注意要朝背离火源的方向逃生; 若车门打不开,可利用身边的物品击打破门。 23 被恐怖分子劫持后怎么办? 保持冷静,不要反
11、抗,相信*; 不对视,不对话,趴在地上,动作要缓慢; 尽可能保留和隐藏自己的通讯工具,及时把手机改为静音,适时用短信等方式向警方求救,短信主要内容:自己所在位置,人质人数,恐怖分子人数等; 注意观察恐怖分子人数,头领,便于事后提供证言; 在警方发起突击的瞬间,尽可能趴在地上,在警方掩护下脱离现场。 24 遇到枪击时如何选择掩蔽物? 掩蔽物最好处于自己与恐怖分子之间; 选择密度质地不易被穿透的掩蔽物。如墙体、立柱、大树干,汽车前部发动机及轮胎等; 选择能够挡住自己身体的掩蔽物。 选择形状易于隐藏身体,如立柱;不规则物体容易产生跳弹,掩蔽其后容易被跳弹伤及,如假山、观赏石等。 25 在公交车上遇到
12、枪击怎么办? 快速掩蔽。在公交车上遇到枪击时,迅速低头隐蔽于前排座椅后或蹲下、趴下,不要站立; 及时报警。拨打110报警:几路车?哪一站?受到哪个方向的枪击,来自车外还是来自车内?是否有人受伤等; 择机下车。在情况不明时,不要下车;确定枪击方向后,下车沿着枪击相反方向,利用车体做掩护快速撤离; 自救互救。到达安全区后,及时检查是否受伤,发现受伤,及时实施自救互救; 事后协助。积极向警方提供现场信息,协助警方控制局面。 26 在地铁上遇到枪击怎么办? 快速掩蔽。 及时报警。通过每节车厢紧急报警按钮进行报警。 快速撤离。 自救互救。 事后协助。向警方提供现场信息,协助警方调查。 27 大型商场遇到
13、枪击怎么办? 快速掩蔽。在大型购物中心遇到枪击时,快速降低身体姿势,利用柜台和衣架躲避,迅速向紧急出口撤离;来不及撤离就近趴下,蹲下或隐蔽于掩蔽物后,等待救援; 及时报警。拨打110报警; 检查伤情。实施自救和互救; 事后协助。向警方提供现场信息,协助警方调查。 28 在宾馆、饭店或娱乐场所遇到枪击怎么办? 快速掩蔽。 及时报警。拨打110或拨打饭店报警电话报警; 检查伤情。自救互救; 事后协助。向警方提供现场信息,协助警方调查 29 在什么情况下可能发生了化学恐怖袭击? (1)异常的气味。如大蒜味、辛辣味、苦杏仁味等; 异常的现象。如大量昆虫死亡、异常的烟雾、植物的异常变化等; 异常的感觉。
14、一般情况下当人受到化学毒剂或化学毒物的侵害后,会出现不同程度的不适感觉。如恶心、胸闷、惊厥、皮疹等; 现场出现异常物品。如遗弃的防毒面具,桶、罐,装有液体的塑料袋等。 30 遇到化学恐怖袭击怎么办? 不要惊慌,进一步判明情况。尽快掩避。利用环境设施和随身携带的物品遮掩身体和口鼻,避免或减少毒物的分割侵袭和吸入; 尽快寻找出口,迅速有序地离开污染源或污染区域,尽量逆风撤离; 及时报警,请求救助。可拨打110、119、120报警; 进行必要的自救互救。采取催吐、洗胃等方法,加快毒物的排出; 听从相关人员的指挥; 配合相关部门做好后续工作。 31 遇到核与辐射恐怖袭击怎么办? 不要惊慌,进一步判明情
15、况; 尽快有序撤离到相对安全的地方,远离辐射源; 利用随身携带的物品遮掩口鼻,防止或减少放射性灰尘的吸入; 及时报警,请求救助; 听从相关人员的指挥; 配合相关部门做好后续工作。 32 在什么情况下可能发生了生物恐怖袭击? 事件区发现不明粉末或液体,遗弃的容器和面具,大量昆虫; 微生物恐怖袭击后4872小时或毒素恐怖袭击几分钟至几小时,出现规模性的人员伤亡; 在现场人员中出现大量相同的临床病例,在一个地理区域出现本来没有或极其罕见异常的疾病; 在非流行区域发生异常流行病; 患者沿着风向分布,同时出现大量动物病例等。 33 遇到生物恐怖袭击该怎么办? 不要惊慌,尽量保持镇静、判明情况, 利用环境
16、设施和随身携带的物品,遮掩身体和口鼻,避免或减少病原体的侵袭和吸人; 尽快寻找出口,迅速有序地离开污染源或污染区域; 及时报警,请求救助,可拨打110、119、120报警; 听从相关人员的指挥; 不要回家或到人员多的地方,以避免扩大病源污染; 配合相关部门做好后续工作。 34 在报警时应当注意哪些问题? 保持镇静,不能因为恐慌影响了正常的判断; 判明自己目前是否面临危险,如有危险,做好个人防护,迅速离开危险区域或就地掩蔽; 首先报告最重要的内容,包括地点、时间、发生什么事件、后果等。如枪击事件位置、嫌疑人物、体貌特征、衣着打扮、伤亡人数等;纵火事件说清发生火灾地点,如哪个区、哪条路、哪个住宅区
17、、第几栋楼,几层楼,附近有无危险物等。 35 紧急撤离危险现场应注意什么? 保持镇静,判明所处位置,及时撤离。 善选通道,不要使用电梯; 迅速撤离,不要贪恋财物,重返危险境地; 防护自身,注意避险; 紧抓固物,巧避藏知,溜边前行。 36 紧急情况下如何进行自救互救? 止血:目的是降低血流速度,防止大量血液流失,导致休克昏迷。具体方法: 先转移到安全或安静的地方,检查伤势,判断清楚出血性质,如动脉出血、静脉出血、毛细血管出血; 可采取直接用手指压出在出血伤口上或出血的供血动脉上进行止血; 对四肢受伤出血的,使用腰带、领带、证件带、粗布条、丝巾,也可将自己衣服撕成条状代替,在大臂上1/3处和大腿中
18、间处进行绑扎止血。 固定:对骨折、关节受伤的进行固定,目的是避免骨折端对人体造成新的伤害,减轻疼痛和便于搬运抢救。具体方法: 开放性伤口先包扎伤口再固定,不要送回刺出的骨折端; 垫高或抬高受伤部分,以减慢流血及减少肿胀。 对脊柱或怀疑有脊柱损伤的不要移动; 固定时必须将骨折端上下两个关节一起寄存定,如小腿骨折应将踝、膝再个关节固定。 烧伤急救: 用大量洁净的水清洗伤口,除非伤口烧黑、变白或太深; 不要直接用冰敷在伤口; 不要刺破水泡; 轻轻除下戒指、手表、皮带或者紧身衣服; 用干净、无粘性的布盖住伤口。 休克急救: 避免伤者过冷或过热,利用毛毯或大衣保暖; 若无骨折,伤者双脚抬高30CM左右;
19、 不要给伤者饮水或者喂食; 留意伤者的清醒程度 向救护人员报告。 呼吸受阻的急救:如果您胸部受伤出现呼吸障碍,维护胸腔压力与外界大气压的压力差,是保障呼吸能够顺畅的关键。具体方法: 可使用身份证或其他非吸水性卡片贴住身体压住伤口; 也可以使用保鲜膜类的薄膜,撕下约2020CM大小,贴住伤口,用胶带固定住上、左、右三个边,留出下方,以便让伤口流出的血水排出; 也可以张开手掌紧贴身体压住伤口。 腹部受伤的急救: 止血。如果是闭合性伤口,应及时压住伤口,进行止血; 保鲜。如果是开放性伤口,小肠外露时,应用水打湿上衣,包住小肠,不使其外露于空气中,避免细菌感染,失水干燥坏死。千万不要把沾染污物的内脏回
20、填腹腔,这样会使内脏在腹内相互感染,产生粘联,加速内脏坏死; 等待救援。受伤后尽量不移动,采取卧或平躺姿势等待救援。 心肺复苏: 一拍、二按、三呼叫。抢救者将伤员抑卧,立即拍打其双肩并呼叫,也可以同时压人中穴并呼叫。如没有反应,判定此人神志丧失; 人工呼吸。抬下颌角使呼吸道畅通无阻;如果受伤者仍不能呼吸,进行口对口的人工呼吸。如果上述人工呼吸不能起作用,要检查嘴和咽喉是否有异物,并设法排除,继续进行人工呼吸; 常用的人工呼吸方法主要有:口对口人工呼吸、口对鼻人工呼吸、仰卧压胸法或俯卧压胸法人工呼吸等。其中以口对口人工呼吸最有效。 口诀是:头部后仰向后推,紧托下颌向上提。深吸口气嘴对嘴,有时需嘴
21、对鼻。注意捏鼻把气吹,每分钟1618次。 心脏按摩。一旦发现病人心脏停跳,立即在患者心前区胸骨体上急速叩击23次,若无效,则立即进行胸外心脏按摩。 方法是:先让患者仰卧,背部垫上一块硬木板,或者将患者连同床褥移到地上,操作者跪在患者身旁,用手掌根部放在患者胸骨体的中、下1/3交界处,另一手重叠于前手的手背上,两肘伸直,借操作者体重,急促向下压迫胸骨,使其下陷3CM然后放松,使胸骨复位,如此反复进行,每分钟约7080次。按摩时不可用力过大或部位不当,以免引起肋骨骨折。胸外心脏按摩如不能有效进行气体交换,则要同时配合人工呼吸。 37 在公共场所有哪些“保护神”? 公共场所一般都有完善的防火,灭火设
22、施和紧急出口: 在公共场所部位,均有红底黄字的报警开关标志,箭头指向位置即按钮位置,下推为报警电话; 走廊配有干粉灭火器箱,上面贴有红色灭火器标志; 楼层内设有事故照明灯,可见清晰的紧急出口标志; 在走廊或者楼梯,有消防栓,附近配有消防带。切记:处在陌生的环境时,如入住酒店、商场购物、进入娱乐场所时,务必留心疏散通道、灭火设施和紧急出口及楼梯方位等,以便关键时候能尽快逃离现场。 38 如何从租住房屋人员中发现嫌疑人? 昼伏夜出,作息时间反常; 房屋内有异常声响、气味; 常出现非生活垃圾; 交往复杂、异常 常携带异常物品出入。 39 在租住人员中发现可疑人后怎么办? 保持镇静,不要引起对方警觉; 迅速报警,直接拨打110,反映可疑情况; 尽可能记住嫌疑人及交往人员体貌特征; 做好自身保护,避免被可疑人发觉,影响自身安全