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1、关于贯对工作的心得体会关于贯标对标工作的心得体会 为促进企业质量管理整体工作上一个新台阶，今年以来，我公司把贯标、对标工作作为提高企业管理水平和增强市场竞争力的一项重要工作来抓。贯标工作在紧张有序的完成后，公司有进行了对标工作。下面我就结合本职工作与此次贯标对标工作，谈谈我的几点心得体会。 一、领导重视，健全组织，加强培训，提高认识 “贯标”和对标工作是一项系统工程，具有很强的科学性和复杂性。因此，各部门领导必须高度重视，应该通过召开会议等多种形式，和多种场合不失时机地向员工进行动员，宣讲贯标的重要意义，统一思想，提高认识，把贯标工作当作日常工作来抓。认真赋予其建立和保持体系运行的职责，做到了
2、组织落实、人员落实，培训落实。特别是抓住培训的环节，认真领会标准的内涵。在部门领导的高度重视和带领下，我们科室形成一个人人讲贯标、全员参与贯标的习气。 二、对照标准，结合实际，完善质量管理体系 文件在职能确认以后，接下来的工作就是默默围绕各部门质量目标确定本部门的奋斗目标。在质量目标分解过程中，我们信息中心召开专门会议反复研究，最后制定出符合部门实际，又可量化执行考核的部门目标。然后，围绕目标的实现，制订和完善有关质量管理体系文件和具体措施。为了各质量管理体系执行文件既符合标准又适应该我科室及各个岗位具体情况，我们班子成员组织大家对照标准一字一句，逐条逐段地学习，并反复讨论。在完善过程中，大家
3、边学边干，严格按照标准要求，对照自身部门管理体系所需的活动，结合相关部门活动，协调完善各体系文件，并将PDCA循环理念运用到文件编写实际中，使质量体系文件更加科学、合理，便于运行。 三、按照要求，严格自查，推进体系有效运行 在体系贯彻和运行过程中，更重要的是我能熟悉体系文件，掌握质量方针和目标，特别是掌握与自身工作相关的过程要求，严格按照体系文件规定去做。为此，我对文件和材料进行仔细研究和学习，写出一些自己的心得。且在日后的工作中与行业的标杆人物作为自己学习和超越的榜样，让我自今后的工作中，更加严谨、更加努力。 反对生搬硬套，提倡扬长避短。这就要求企业管理者在对标时，发扬无产阶级关于“扬弃”哲
4、学观点，对照自己，发扬标杆的长处，摈弃自己的不足，使对标活动按照事物发展的规律办事。反对亦步亦趋，提倡创新赶超。必须大力提倡创新赶超，在创新中学习，在创新中赶超，让对标管理富有新的活力。反对刻意攀比，提倡学以致用。真正树立起谦虚谨慎的学风，认认真真地学习别人的长处，以弥补自己的不足。 四、透过文化、影响行为、加强执行力 执行力是一种能力，是内涵广泛、包罗万丈的各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响到我的行为。贯标、对标需要我们全员参与，我如何积极地加入到质量管理体系中来呢，我们领导发挥了极大作用。他亲自前来来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员
5、工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业、每个企业员工来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们发扬烟草人的高尚精神与风格来紧紧团结在各级领导周围，共同努力配合领导来解决执行力度低下的问题。 五、持续改进、保持贯标工作的旺盛生命力 每年坚持至少两次内审、一次管理评审是保证体系持续改进的一个重要手段。对不合格项的纠正固然很重要，而针对不合格项发生的原因制定有效的纠正措施，预防不合格项再次发生更为重要。在每次审核后，要认真跟踪不合格项
6、纠正情况和纠正措施的落实情况，并要制定相应的处罚措施，以保证体系持续改进。我将以“节奏快、标准高、工作实、状态好”的优良作风，“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态，励精图治，奋发有为，为开创“卷烟上水平”新局面，以改革激发活力，以创新增添动力，为推动卷烟上水平提供坚强的组织保证。随着行业改革的深入，我市公司积极开展了各项贯标工作。贯标工作的开展与执行，能够梳理和规范职能部门各项工作流程和要求，强化企业内部以及和其他部门之间的沟通，创建和谐的工作环境，为烟草行业各项工作的顺利开展提供科学、系统、规范的长效管理机制。 六、通过高层管理活动，营造企业的改进文化 管理评审是高层参与改进
7、、营造企业改进文化的重要活动，对企业持续改进工作的开展具有很强的示范作用。但我们在实际工作中看到，许多企业不能有效地开展管理评审，管理评审的输出很少涉及实际的体系改进方向和相应的措施，因而实质上失去了管理评审的意义，影响了企业整体持续改进工作的开展。在开展持续改进的过程中，能否看到自己工作中的改进机会，看到自己是否胜任本岗位、是否可以胜任更重要岗位的重要标志。最高管理者要通过管理评审在企业内部形成一种改进文化，激励不断发现工作改进机会的管理者和员工；而对于安于现状、在持续改进方面无所作为的管理者和员工，则要采取措施、给予压力，促使他们成为持续改进的参与者和探索者。 最终树立起谦虚谨慎的学风，认认真真地学习别人的长处，以弥补自己的不足。因此，提倡学以致用势在必行，大势所趋，只有扎扎实实地把对标管理活动开展下去，方能取得实实在在的学习效果。
