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1、养生馆招揽顾客的好方法养生馆招揽顾客的好方法 如何拓展顾客一直是养生馆经营的一个难点,很多养生馆的老板整天愁的也就是怎样招揽更多的新客户。但是,养生馆在招徕客源问题上往往“刻舟求剑”,也就是热衷于拓展客源,而疏于对顾客的服务,疏于养生馆的管理,结果是顾客常来常走,“铁打的营盘”“流水的”顾客,最后是门可罗雀,想尽千方百计依然是“竹篮打水一场空”。所以,养生馆要想方设法拓展客源,同时也要做好养生馆的管理工作,切实提供给顾客满意的服务,这样才不至于本末倒置,才能获得经营的稳定增长。下面是阿娜隶米道为大家分享的养生馆招揽顾客的好方法: 1、“手机短信”温情招揽顾客 “短信”现在可说是炙手可热,从一种
2、人际传播工具迅速飙升为营销新贵,商家看中的是短信覆盖面大、信息接受率高、感情色彩浓厚、费用较低、执行简单等特点。在目前的商业活动中,短信广泛应用于与客户联络感情、预约、发送促销信息等。据了解,人们对短信促销还是比较认可,特别是看到非常正规、能给自己带来优惠、有亲和力关于促销活动的文字,感觉自然不错。加上短信促销字数少、商家少,正所谓“物以稀为贵”,因此对促销活动的内容记忆深刻。 2、“推广套装” 这种招揽顾客的方式通常由连锁美容机构推出。总店先整合出“推广套装”,通常包括洁面乳、按摩膏、面膜、爽肤水、面霜等这些养生馆基本护理必需的产品,单品规格一般在100克左右,整套价格也比较便宜。然后总店向
3、其它连锁网络派出大量营销人员,通过联系女性职工较多的公司等渠道,向没有使用过该品牌的潜在顾客宣传,包括公司及品牌简介,产品及技术服务特色,推广套装卖点,当地加盟店情况等。由于推广套装一般比日化线同类产品价格便宜,而且还能享受到专业的美容服务,这其实是一种曲线促销方式,最终目的当然是实现成功吸引顾客提升销售业绩。 3、利用差异性来招揽顾客 顾名思义,差异差异,用在养生馆上就是要与其他它的美院要有差异,尤其是你周围的养生馆。你可能从没想过去了解一下她们的档次,项目,消费对象,那么从现在起就去看一下你周围的养生馆,她们的档次如何?项目有什么?而这些养生馆当中有哪些项目是重复过多的?哪些是缺乏的?哪些
4、是还有赢利空间的?附近的居民还有哪些需求没有满足的对这些信息作一个详细的分析,再根据这些信息作一个调整,整理出附近养生馆最缺的而且 前途广阔的项目,结合自己店的实际情况增添新项目,让顾客眼前一亮。 差异性招揽新客法的精髓就是:人无我有,人有我优,人优我绝,总是走在别人的前面。 差异性招揽新客法也叫缝隙经营法:做人家所忽略的项目甚至是小瞧的项目。如现在的美白,祛斑,美体瘦身等项目是一般养生馆的主打项目,那么我匀在做时候除了这些部位以外就可以考虑一下别的部位,比如说手,脚,脖子,腰,背等等。现在的人追求美都到指甲的地步了,按未来的发展,美的追求只能越来越细腻化。你的项目别的养生馆都没有的话,那么有这方面需求的顾客肯定会跑到你这里来。 3、巧用“餐巾纸袋”招揽顾客 将品牌信息印在餐巾纸袋上进行宣传,这种方法被许多行业尤其是餐饮业普遍采用,已不算新鲜。但如果在上面印上促销活动,代替养生馆常发的传统宣传卡,这就很有宣传效用了。餐巾纸袋制作简单,成本低,没有想象的那么复杂,即使中小型养生馆也可以操作。据一些采用过这种促销方法的养生馆透露,“餐巾纸袋”宣传的回头率很好。 此中方法不错,因为女人爱贪小便宜,因为里面有餐巾纸,附加值高,一般不会看也不看就丢掉,会保留一段时间,因此增加了传递促销活动内容、产生兴趣进而促成购买行动的机会。