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1、创业营销创业营销 名词解释 1创业 创业是指某个人发现某种信息、资源、机会或掌握某种技术，利用或借用相应的平台或载体，将其发现的信息、资源、机会或掌握的技术，以一定的方式，转化、创造成更多的财富、价值，并实现某种追求或目标的过程。 2创意来源 企业创意常常来源于顾客，现有的企业，企业的分销渠道，*机构以及企业的研究与开发活动。 3、反向头脑风暴创意法P31 4市场机会 市场机会，指的就是市场上存在的尚未满足或尚未完全满足的需求。它存在于社会生活的各个方面，是多种多样的。 5营销系统 营销系统是指公司内部和外部的主要组成部分及其相互作用构成的系统，这一系统能够使公司成功地向市场提供产品和服务。
2、6产品计划和开发过程 一旦从创意的来源或在创造性问题解决过程中产生了创意，就需要进一步创意进行开发及精炼，进而得到最终产品或服务。这个精炼的过程即产品计划和开发过程，它可分为五个主要阶段，构思阶段、概念化阶段，产品开发阶段，市场测试阶段及商品化阶段。 7新创企业的成长周期 8激进创新 是指那些已经开始投入使用的具有突破性的进展。 9、渐进创新445 10、机会窗口P49 11、创业经营计划P86 12、企业内创业P441 简答题 1.在营销计划中，每个营销组合变量所涉及的关键决策是什么？ 答：1）产品：组件或材料的质量、风格、特征、买卖的特许权、品牌、包装、规格、服务的可获得性、产品保证 2）
3、定价：质量形象、定价单、数量、折扣、快速支付限额、信用条款、支付期 3）分销：批发商或零售商的使用、批发商或零售商的类型、分销渠道的数量、分销渠道的长度、地理覆盖区域、存货、交通 4)促销：媒体的选择、信息、媒体预算、个人销售的角色、销售促销、公众对媒体的兴趣 2制定营销计划的流程是怎样的？ 答：了解在行业的情况(2)明确你公司的战略步骤(3) 制定你的策略组合(4)定位品牌，明确品牌诉求明确品牌发展策略制定品牌形象设计策划渠道运作制定应对竞争对手的策略策划传播 3简述企业成长的三种基本形式及内容。 答：一体化战略。又称企业整合战略，是指企业有目的地将相互联系密切的经营活动纳入企业体系中，组成
4、一个统一的经济组织进行全盘控制和调配，以求共同发展的一种战略。即企业充分利用已有的产品、技术、市场的优势，向经营的深度和广度发展的一种战略。 分为横向一体化、纵向一体化和混合一体化。纵向一体化又分为前向一体化和后向一体化两种形式。 4.简述创业理论的几大学派 答：尽管创业是经济和商业活动中的重要现象，但以往的学者大多都不是为了专门研究创业理论而研究创业。他们提出某些创业和创业者的见解，主要是为了进行研究和构建他自己的理论体系的需要。因此，如今的创业变成了一个非常宽泛的名词，对创业现象和创业理论进行研究的学者来自各个领域，纵观这些不同角度的创业理论，我们大致可以把它们分为8大学派。 1“风险”学
5、派2“领导”学派3“创新”学派4“认知”学派5“社会”学派6“管理”学派7“战略”学派8“机会”学派 5、一个有效的营销计划应具备哪些主要特征？P109 6、为什么创业经营计划对创业者、投资者、顾客、供应商来说如此重要？P85 7、企业在试图建立一种内部创业战略时，应考虑哪些问题？444 三、论述实例说明题 1.用具体实例说明创业者对市场进行细分及确定目标顾客的一般过程。P113 2、市场研究数据可能从第一手资料获得，也可以从第二手资料获得。运用特别的例子解释这两个资料来源有什么不同。 答：新的信息就是第一手资料，收集第一手资料包括一个数据收集过程如观察、上网、访谈、聚点小组或试验以及问卷等。
6、对创业者来说，最明显的信息来源是已有数据或第二手资料。这些信息可以来自商贸杂志、图书馆、*机构、大学或专门的咨询机构。在图书馆里可以查找到已经发表的关于行业、竞争者、顾客偏好的趋向、产品创新等信息，甚至也可获得有关竞争者在市场上所采取的战略方面的信息。因特网也可提供有关竞争者和行业的深层信息，甚至可以通过潜在消费者对“聊天室”中某些问题的反应直接获得必要的信息。创业者在开始需要花费更多成本的第一手资料研究之前，应先尽一切努力从第二手资料中收集信息。 3、举例说明某一家你所熟悉的公司营销计划大纲内容。 答：思路分析： 首先是市场分析，分析目前市场上的消费者的特征。 然后是市场细分，根据你的产品能
7、够满足消费者的需求来细分市场 接下来选择你的细分市场。选择你觉得有吸引力的市场。现在的企业已经很难同时满足所有消费者的需求，选择最容易进入的、相对来说利润最大的一个或几个市场是第三步。 选择了细分市场之后就要进行市场定位。市场定位是非常重要的一步，它反映了公司希望在消费者心中达到一个什么样的位置。一个失败的市场定位可能对品牌造成极为严重的打击。重塑由于市场定位错误而受损的品牌比建立一个新品牌的成本还要高，因此这一步一定要注意。 然后就是进行营销组合的选取 1）市场分析：新创企业的背景；市场机会和威胁；竞争分析；新创企业的优势和劣势 2）营销目标和目的 3）营销战略和行动计划 4）预算 5）控制 4、确立企业内创业，四个关键的步骤是什么？试通过实例详细讨论分析。444 5、请举例说明有些市场营销计划失败的原因和教训。P118
