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1、制定营销计划书的十大步骤培训资料 如何制定营销计划书 制定营销计划书的十大步骤 第一步骤 阐述企业的目的 计划书开头用一句话来概括企业的目的。 第二步骤 确定企业的市场状况 用一段或一页的篇幅，确定在未来的市场营销期内，企业即将面临的市场变化、问题和机遇。可以考虑从下列因素的角度对市场状况进行分析： 1. 客户：他们正在经历的变化会影响他们的购买决定吗？ 2. 竞争形势：有与你竞争抢夺客户的新企业出现吗？竞争对手采取的新行动会对企业造成更大的威胁吗？ 3. 市场环境：你是否预测到会对企业产生影响的经济变化？物理环境的变化又会有什么影响？如果企业对天气的依赖性比较大，天气预报的情况是否对你有利？
2、在环境和形势分析里都要分别对这些因素一一进行分析。 第三步骤 设定企业的目标和指标 营销计划详细地介绍了以实现企业目标和指标为目的的实施项目，所以这个计划必须先叙述企业的目标和指标。目标就是定义你希望通过营销计划实现的东西，例如，“销售额增加5%，达到300000元。”而指标就是定义实现目标的方法，例如，“以新产品来增加销售额。” 第四步骤 确定企业的市场 确定了目标消费者之后，就可以： 1. 选择能够吸引未来客户的营销策略。 2. 制定明智的与未来客户接触的媒体决策。 天津市泉润商贸有限公司 1 培训资料 如何制定营销计划书 3. 设计吸引未来客户独特兴趣和情绪的广告信息。 第五步骤 确定企
3、业的市场地位、企业品牌和企业的创意战略 企业营销计划应该阐述公司的市场地位、品牌声明，以及遵循的创意战略，所以营销计划开展的一切营销活动都要体现一个统一的企业形象。下面列出的这三个定义对于这一步骤的实施有所帮助： 1. 企业品牌就是人们牢记和相信其真实性的一系列企业特征、品质和暗含的承诺。 2. 企业的市场地位就是目标消费者心目中只由本企业占据的有意义的目标市场。 3. 企业的创意战略就是在一切营销传播活动中支撑企业品牌和市场地位的规则。 第六步骤 设定企业营销战略 企业营销计划中要详细介绍你将遵循的战略，包括： 1. 产品战略：你在市场营销期间是引进新产品还是改进现有的产品？ 2. 分销战略
4、：你会改变将产品传递到客户手中的方式吗？ 3. 定价战略：你在考虑新的支付方式、经常性客户的新定价方案、数量折扣、折价以及其他价格优惠吗？ 4. 促销战略：企业营销计划的这一部分描述了通过广告和促销活动来支持营销战略的具体方式。 设定了企业的营销战略之后，你就可以投入时间和精力开始实施协调和规划合理的营销项目，而不是整天疯狂地从多个角度考虑各种观点。 第七步骤 概括企业的战术 企业营销计划这一部分概括了企业战略实施过程中采用的战术。例如。如果企业某个战略要引进一种新产品，采用的一系列战术可能是： 1. 选择一家广告代理商，开发广告概念。 天津市泉润商贸有限公司 2 培训资料 如何制定营销计划书
5、 2. 开发直接邮寄广告的概念和直接邮件列表。 3. 开发产品手册并确定其价格。 4. 开发一项宣传计划。 5. 开发新产品的网页。 6. 在行业杂志上刊登广告。 7. 印刷和发送直接邮寄广告。 8. 开展行业和本地市场的宣传。 9. 培训员工。 10. 在某个特殊场合将产品公布于世。 第八步骤 确定企业的预算 计划的下一步就要详细叙述营销项目费用的问题。 应该选择采用所谓的零基准预算，也就是说，从零开始，逐渐增加所有相关费用来资助营销计划的实施。相关的费用包括广告制作费、媒体安排费、直接邮寄费、网站设计费、商业展览会费、展览费以及计划中包含的所有其他实施策略的系列费用项。 你如果认为需要自由
6、职业或代理商的专业协助，或如果你需要额外的人手来实施营销计划，就要立刻将这些成本加入预算要求里。最后增加10%的或然费用，以防意外费用的发生。 市场营销预算规划是营销计划的一个组成部分，所以要与整体计划配合起来，明智地进行投资。 第九步骤 设计企业行动计划的蓝图 这部分将所有的战略和策略集中在一起，组成一份行动计划书。设计行动计划蓝图的简单方法就是按照时间的年月顺序准备一份行动议程。只要分四个栏目来叙述行动项天津市泉润商贸有限公司 3 培训资料 如何制定营销计划书 目、行动项目的预算额、截止日期和过程的每一步的责任方。 第十步骤 从长期的角度思考 企业市场营销计划的最后一部分列出了针对来年营销
7、计划可能采取行动而研究的目标市场开发的机会。这份拓展分析也许主要集中讨论以下几个领域的开发： 1. 为了为更多消费者服务，在现有产品基础上进行扩张。 2. 在目前市场区域之外开发新的地理市场区域。 3. 开发与目前客户基本信息不同的新客户。 4. 开发将刺激额外购买的新产品或产品组合。 5. 开发新的定价策略。 6. 开发新的分销渠道。 7. 开发新客户服务项目。 每年只要选择探索其中一到三种机会，并且承诺在开发下一年的营销计划之前，先写出一份详细的分析报告。 最后一步：营销计划的使用 这一步最简单，也最重要：使用营销计划。与重要的合作伙伴分享营销计划；使用营销计划向广告代理商提供企业背景；在企业管理过程中，还可以使用营销计划来防止自己产生偏差，最终取得营销的成功。 天津市泉润商贸有限公司 4
