前台接待处日语.docx

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1、前台接待处日语前台接待处,能为您效劳吗? 案内所、用件? 欢迎下次再来! 利用心待 1、这边请 2、我能为你做点什么吗?何? 3、好的,请稍等一下、少待 4、打扰一下,你的茶,请慢用 失礼、茶、。 5、如果你不介意,我可以拆走它吗? 下? 6、你想喝点什么? 饮物注文? 7、感谢你的光临 来店、。 8、为你服务是我的荣幸” 対応、光栄。 先() 您先请 先 我先了 日本人很讲究打电话接电话的,最好不要直接转过去,不然哪个人没在,其他人不知道,再问一遍,估计日本人会很不舒服很不适应,因为他们不是这种做法的,所以为了表示尊重最好是 接到电话,先打招呼,表现公司朝气 早。/。 早上好/午安 报公司名

2、 XXX会社。 一般日本人会说找某某 把名字先记下来 跟日本人确认一遍 、某某、分。 然后问日本人公司和名字,并记下来 贵社名前教? ? 然后跟日本人确认一遍 XXXX会社、。 然后请人家等一下 少待。 然后自己内线电话过去告诉某某,啥公司的谁打来的,然后把电话转给他 如果某某不在,先找头头,告诉是啥公司的谁打来的,确定好头头来接还是谁来接了,再把电话转过去,不然接的人一团乱,说话又不一致,日本人回答一次又一次自己是谁,肯定恼火的 至于不会日语的前台小姐嘛,反正也就最简单的几句话,先是好好学习一下,然后每天练习几次,然后经常用用应该没问题的。 1 回答者: musagetes 给你列举一些常用

3、场合该做如何应答的例子 電話基本的受答 電話相手 電話応対 電話鳴 、会社。 相手名乗 恐入、名前聞? 相手名乗 世話。 相手待 少待。 電話再開 待。 相手対 。 、相手要望答 申訳。 相手話理解返事、注文受 。 電話切 失礼。 指名人電話出場合 際言回 謝罪、取次理由述 申訳、席外。 指名人間何時電話、場合伝 時戻予定。 戻。 指名人間電話場合 戻、連絡差上。 相手連絡先聞場合 念、名前連絡先伺。 伝言頼 。 、承。 最後 、承。 (自分名前名乗、挨拶 喂、喂 、。 喂、早上好 、福州事務所董。 喂、我是福州办事处的小董 董申。 我姓董 先林電話董。 我姓董,林先生刚才给我打过电话 山田願。 麻烦请接山田先生 内線819願。 请转八一九 田中。 田中先生在吗 中山在宅。 这儿是中山先生的家吗 部長話。 请找部长听电话 部長今手。 请问部长现在有空吗 飯田方。 请问你们那儿是不是有位叫饭田的人? 山田内線何番。 山田先生的内线是多少号 山口。 山口小姐在吗 、東京国際。 喂,请问这里是东京国际大饭店吗 仕事中申訳。 对不起,打搅你工作了 忙、申訳。 百忙之中打搅你,对不起 今、。 现在方便吗 宅電話番号何番。 您家的电话号码是多少 今、都合。 您现在方便接听电话吗 急用。 我有急事找您

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