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1、办公室规章制度公司基本制度 1 进入办公室必须着装整洁。 2 在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。 3 爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。 4 不得利用办公室会客、聚会、不得在办公室吃饭，更不允许吸烟。 7 不准私自动用办公室物品，如需应向办公室登记并做好领取记录。 工作中必须热情、礼貌、认真的原则。 5 做好办公室清洁卫生。 1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。 2.低值易耗品：笔、纸、电池、订书钉、胶水等 3.管制品：订书机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等 4.个人保管物品：个人使用保管的三百元以上并涉及
2、今后的费用开销的物资； 5.实物资产：物资价格达300元以上，如：计算机、照相机。 1.新进人员到职时有管理部门通知，向办公室领用办公物品；人员离职时，必须向办公室办理办公物品归还交接，未经办公室认可的，其它部门不得为其办理离职手续。 2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。 接听值班电话应注意： 1.礼貌相待：不论打进、接入，应主动通报公司名称、职务、姓名，如对方未通报，应客气询问清楚； 2.使用语言文明，切忌粗声粗气； 3.对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍； 4.对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后婉转回答“请您稍等，我给您找一下”之类的话再处置
3、； 5. 对打听事情、咨询类担心要态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答； 6. 除紧争情况随时报告外，一般将若干电话内容集中到一起，有条理地予以报告； 第一章 管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条 公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条 公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经
4、济效益。 第四条 公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条 公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 第八条 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
5、 第二章 员工守则 一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、 维护公司声誉，保护公司利益。 三、 服从领导，关心下属，团结互助。 四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、 不断学习，提高水平，精通业务。 六、 积极进取，勇于开拓，求实创新。 电脑管理规定 一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。 三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种
6、设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 五、严禁工作期间上网看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯，发现一次按迟到一次处理，执行迟到相关的罚款制度。 六、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用，否则，造成设备损坏的应照价赔偿。 办公用品领用规定 一、公司各部门所需的办公用，由办公室统一购置，各部门按实际需要领用。 二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由办公室统一订制。 三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。 四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。 五、购置日常办公用品或报销正常办公
7、费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。 电话使用规定 一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。 二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外，给予罚款处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话费。 三、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。 第四章 人事管理 为了进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。 员工的聘用管理 一、新进人员经公司录用开始上班日起，前一个月为试用考核期，经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。 二、考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前转正，但
8、试用期不得低于一个月；若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘。 三、须办手续 第一项：填写员工资料卡 第二项：缴履历表及身份证复印件一份，近照两张。 四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。 五、新人在考核试用期一个月内，以个人考核表现，通过后再予调整薪资。 六、未经部门主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷职，一日扣二日。 员工的离职管理 一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者： 1、在一个月试用期内提出离职，须提前7天以书面上报公司，否则以7天薪水相抵，补偿公司损失。 2、到职满一个月以上，已转正后若须辞职者，须提前一个
9、月以书面上报公司，否则以半个月薪水相抵，补偿公司损失。 二、员工办理任何请辞时，须先行填写“书面辞职报告”，经核准后，方可离职。 三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。 四、离职员工交接重点： 第一项：个人所负责之各项本册移交。 第二项：呈报手中未完成的客户单予会计查核。 注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。 员工的辞退管理 公司对有下列行为之一者，给予辞退： 1、违背国家法令或公司规章情节严重者； 2、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂； 3、工作疏忽，贻误要务、致使企业蒙受重大损失者；
10、 4、品行不端、行为不简，屡劝不改者； 5、因破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施、资材制品及文书等行为，致使公司业务遭受损失者； 6、泄漏业务上的秘密情节严重者； 7、办事不力、疏忽职守，且有具体事实情节重大者； 8、因公司业务紧缩须减少一部分员工时； 9、员工在试用期内经发现不符合录用条件者 10、由于其他类似原因或业务上之必要者。 第五章 考勤管理 考勤制度 一总则 本考勤制度为确保公司进行有秩序的经营管理而制定； 二、考勤细则 1出勤 1.1工作时间： 各部门职员须按以下时间出勤： 上班时间9：0018:00，因季节变化需调整工作时间的，由公司另行通知。 1.2签到：公司全体员工采取签到考勤
11、。 1.3外出：员工外出必须在“外出登记表”上登记，未登记的视为旷工一天处理。严禁代登记，如若发现，双方均按旷工违纪处理。 1.4迟到：每天上午上班前签到考勤， 9：00以后算迟到，5分钟后到公司的扣现金10快。特殊时间以公司通知为准。 1.5早退：每天下午18:00下班时考勤后离开，18:00前无故离岗者或未签退者均视为早退，特殊原因需提前向部门经理说明。 2请假： 2.1 员工若早上有事不能直接到公司，应在前一日向部门经理请假或在当日上午9：00前用适当方法向部门经理请假，部门经理将未签到人员的情况在当日上午10：00前报给公司，否则视为旷工处理。 2.3上班时间外出办事须填写“外出登记表
12、”。超过规定上班时间到岗被视为迟到。 2.4员工因公需出差时，在部门经理批准的情况下，登记考勤，否则视为旷工处理。 2.5任何类别的请假都需填写“请假条”，经部门经理事前批准，并进行登记。如有紧急情况，不能事先请假的，应在两小时以内电话通知本部门经理，在上班当日补办手续，否则以旷工计。 3请假、迟到、早退和旷工的处理 3.1请假：未满一天者，以工作时间计算，请假时间在半天内的视为请假半天，超过半天的视为请假一天，按个人工资标准由财务核扣。 3.2迟到：上班开始至30分钟之内未到者视为迟到； 迟到考核10元/次。 3.3早退：提前30分钟之内下班视为早退，提前30分钟以上下班视为旷工，按旷工一天
13、处理。 早退考核10元/次。 3.4旷工：早退考核50元/次。 5考勤统计 每月考勤时间：本月1号至本月31号 有以下情况之一者，扣除当月全勤奖： 全月累计迟到4次以上者 除公休外，请假1天者以上者 月度旷工1次以上者 公司卫生管理制度 为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。 卫生清理的标准是：门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘; 地面无污物、污水、浮土; 四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘; 照明灯等无浮尘; 书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象; 办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正，各类座套干净整洁; 微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土。
