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1、包头市供水总公司微信公众号信息发布管理办法包头市供水总公司微信公众号信息发布管理办法 一、目的 为包头市供水总公司微信公众号的信息发布，保证对外发布信息的一致性，依据的各项管理制度，明确各部门的管理职责，提高工作效率和工作质量，特制订此办法。 二、管理职责 各部门供稿员：负责定期对本部门业务范围内发生的事件或需要通过微信发布的信息进行拟稿、编辑、报送。 各部门负责人：负责对供稿员提交的稿件进行修订、审核；解答微信用户对稿件内容或中心业务提出的问题。 政工部信息校对员：负责收集并校对经审核的稿件，保证对外发布信息的一致性；对正式发布的稿件作归档保存。 微信公众号管理员：负责按时发布经审核校对的稿
2、件；对发布内容进行事后监控，收集整理微信用户提出的问题、建议并上报到相关部门负责人。 三、发布流程 序号 1 步骤说明 各部门供稿员要对本部门业务范围内发生的事件或需要通过微信发布的资讯按照要求组织稿件，并交部门负责人审核。 2 部门负责人认真对稿件的真实性、准确性进行审核，审核通过的稿件转发给政工部信息校对员，对审核不通过的需注明原因并发回供稿员进行修改。 3 政工部信息校对员收集并校对经审核的稿件，保证中心对外发布信息的一致性，对可进行正式发布的稿件转发给微信公众号管理员并收存归档，对校对不通过的需注明原因并发回供稿员进行修改。 4 微信公众号管理员收集经行政部信息校对员校对通过的稿件，整
3、理汇总每天需发布的内容在微信后台按时发布信息。 5 微信公众号管理员每天15:00前收集微信用户提出的问题、建议，对问题进行分类整理并上报到相关部门负责人。 6 部门负责人每天12:00前把上一工作日对微信用户提出的问题进行解答，把问题解答方案发给微信公众号管理员，由微信公众号管理员统一进行回复。 四、撰写要求 内容必须符合微信公众平台群发规则说明、即时通讯工具公众信息服务发展管理暂行规定要求。 标题：简明扼要，准确传达出消息主题内容。标题长度不得超出32个字，建议在标题前加上文章分类，如：、等。 发布日期：由于微信限制公众号每天只能群发1条消息，供稿员需填写文章的计划发布日期，若该文章需在多
4、天重复发布的请用逗号分隔多个发布日期。微信公众号管理员在每天15:00前收集各部门当天需发布的内容并汇总到1条消息统一发布。 文字：稿件内容真实准确，在保持言简意赅的同时注重提高文字的可读性，应禁止选用易产生歧义的词汇。为保持微信发布内容字体一致，文字内容统一使用宋体五号。 图片：要求能准确反映主题，图片清晰，可以有简单的文字说明。图文消息必须提供一张尺寸为360像素 * 200像素的封面图。 五、报送要求 各部门负责人须高度重视，将信息报送作为常规工作，组织人员按要求完成撰稿、审核、报送等工作。各供稿部门必须每天至少提交1篇稿件。 需信息报送部门工作安排表： 部门 客户服务部 政治工作部 信息化管理部 其他部门 每天 每天 每天 根据需要 报送时间 六、发布时效 每天15:00前通过审核的稿件当天发布，15:00后通过审核的稿件下一个工作日发布。 包头市供水总公司微信公众号信息发布申请表 供稿员 标题 发布日期 封面图 360像素 * 200像素 审核人 正文内容直接在下面填写，统一使用宋体五号，可加入插图 文章若属转载内容，需在文章结尾注明文章来源，如：，可注明原文链接地址
