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1、医院文化的功能医院文化的功能 医院文化的功能是指医院文化在医院工作和医院建设中所发挥的作用和效能。根据近年来国内外学者的研究和众多医院的实践，我们可以把医院文化的功能归纳为如下六种： 1. 导向功能 医院文化的导向功能是指其引导医院员工为实现医院目标而自觉地努力、主动适应不同层次人群的健康需求的作用。医院文化的核心是医院全体员工的共同价值观念，它不仅决定了人们的行为取向和对事物的取舍，以潜移默化的形式影响着一定背景下的人们，而且对医院全体员工具有很强的感召力。这种感召力可以长期引导员工为实现医院的目标而自觉地努力，成为一种引导员工为医院的发展而奋斗的内在动力。 2. 凝聚功能 医院文化的凝聚功
2、能是指其把医院员工紧紧地联系在一起，同心协力为实现共同的目标和理想，为了共同的事业而奋力拼搏、努力工作的作用。医院文化正是运用情感等方式来沟通员工的思想感情，融合员工的理想、信念，培养员工的作风、情操，激发员工的群体意识，使医院员工对医院的目标产生一种认同感，对本职工作产生一种使命感，把自己的思想、感情、行为与医院联系起来，从而使医院产生一种强大的向心力和凝聚力，发挥出巨大的整体效应。 3. 激励功能 医院文化的激励功能是指其通过外部的刺激，使医院员工产生出一种情绪高昂、奋发进取的力量的作用。在一种“人人受重视，人人受尊敬”的意义文化氛围下，员工们的贡献就会及时收到肯定、赞赏和奖励。员工们时时
3、受到鼓励，处处感到满意，就会有极大的荣誉感贺责任心，自觉地向更高的目标努力。医院文化的激励，与以往某些激励方式相比，不再是一种简单手段，而是一种巧妙的艺术，医院文化所倡导的观念和宗旨，为员工提供了良好的激励标尺。 4. 协调功能 医院文化的协调功能是指其协调医院内部和医院与社会之间的关系，使医院内部协调统一，医院和社会和谐一致的作用。任何一个医院都存在着各种各样德矛盾冲突，存在着认识差异等不协调现象，医院文化中体现的共同信念和目标使医院员工不是被动地服从，而是主动地自我约束，承担责任，主动交换意见和沟通思想，通过共同磋商，解决问题和冲突。在外部，医院文化都是强调医院更好地为社会服务，也就是说，
4、通过医院文化建设，医院尽可能地调整自己，以适应不同人群医疗需求，满足人们对医疗保健不断增长的需要，协调医院与社会不断产生出的供需矛盾和其他矛盾。 5. 约束功能 医院文化的约束功能是指通过观念文化、道德文化、制度文化对医院员工行为的作用，这是一种硬约束。在医院文化和医院管理中，软约束与硬约束同样重要，从某种意义上讲，医院文化更偏重于软约束。任何一个作为组织成员的人都有一种心理需求，那就是自觉服从基于组织的根本利益而确定的行为规范与准则。医院文化所形成的无形的行为准则，使员工们自觉地接受文化的规范和约束，自觉地依照价值观德指导进行自我管理和控制，修正自己的行为，这在很大程度上弥补了单纯硬约束带来的不足乃至可能产生的负面作用。 6. 育人功能 医院文化的育人功能是指通过医院文化的培养和熏陶，不断提高医院员工素质的作用。文化的基本内涵就是一种“教育”、“教化”和“培养”。当前，在卫生改革深入发展和我国已经加入WTO的新形势下，医院不仅是一个治病防病的工作单位，而且是一个体现为传播文明和社会进步的窗口。医院文化的培养和熏陶，使每个员工具有与时代相适应的精神风貌和价值观念，使每个医生努力成为受人们欢迎的“医德高尚、医术高明、医风高洁”的医务工作者，使医院成为两个文明建设成效显著的医疗单位。
