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1、厂员工访谈最终请各部门按此份员工访谈内容提前进行培训,谢谢! 认证工厂员工访谈常见问题 四、采访员工代表 验厂前会召集所有员工代表进行培训 1、你在哪方面有责任代表工人的利益? 答:伙食、住宿、工资、加班、管理等,还是有很多方面的。 2、你是如何被选出来的? 答:员工选出来的。 3、你在这个职位干了多长时间?你的合同期是多长? 答:员工代表记住选举日期,工厂管理员提供,任期一年。 4、你如何发现问题和议题? 答:根据平时员工的反映。 5、你与工人会谈的频率高吗?这些会议容易组织吗?有理想的开会场所吗?生产线主管参加会 议或参与组织吗? 答:高,大家天天生活工作都在一起的。容易组织。有理想的开会
2、场所。会邀请他们的。 6、你与工人何时会谈?最常见的问题是什么?答:不定时的进行会谈。 7、你如何向管理层反映这些问题?有例会吗?答:有例会,两个月开一次例会。 8、你能举出向管理层反映问题后发生变化的例子吗?如果一个问题不能解决,你将怎样做?你下一步会怎样做?答:各员工代表要熟知所开的员工代表会议,最近一次是在*月*日召开的,(具体内容:管理验厂负责人对员工代表会议内容向员工代表进行讲解)可根据会议中的事项举一例。不能解决的话会向总经理反映。 9、担任该职位,你接受过培训吗?答:生产线员工。有接受过ICTI培训。 10、管理层对你们的提议采取积极态度吗?打击过你们吗?答:是的。没有 认证工厂
3、员工访谈常见问题 五、采访工人 1、你来自哪里?出生年月?你在这家工厂工作了多长时间? 答:来自XXX, 2、你为何选择这个工厂?你担任哪个工种?为何选择这个工种? 答:待遇好,管理好等等。在哪个部门就回答是哪个部门,是什么职位就回答什么职位。 3、你们是怎么加班的?上班是怎么上的? 8:00-12:00,13:00-17:30, 加班18:30-19:30. 4、 有签订劳动合同吗?什么时候签的? 答:有,按工厂情况给培训。 进厂就签订 5、你每周休息几天?是否有不打卡上班的时候?如果有,什么时候? 答:周日休1天。上班就要打卡,没有不打卡的时侯。 6、所有的法定假期你是否都可以休息?有工资
4、吗? 答:是的,都可以休息。有工资。 7、你是自愿加班的吗?一天中何时休息? 答:是的。 8、你的工资是多少?多长时间领一次工资?厂方告诉你工资如何计算吗? 答: 底薪是1310元/月,即正班7.53元/小时。每月15左右领上月工资. 11、你会收到工资单吗?你们曾经被罚款吗?工资清单中项目明确吗? 答:会的。没有被罚过款。明确。 12、你有加班费吗?知道怎么计算加班费吗?晚上或周六不想加班要写请假条吗? 答:加班就有加班费,加班是自愿的,晚上和周六不想加班不用写请假条。 13、工厂有没有向你收取一定的押金?有无押其它相关证件? 答:没有收取押金,无押其它相关证件. 15、下班后可以自由离厂吗
5、?厂方提供食宿吗?如果提供,条件怎样? 答:不包吃住,吃每餐补助5元.住每月补助300元. 16、如果身体不舒服,可以请假吗?领导会批吗? 最近有没有请假? 答:可以请假的,会批的。 18、你们有意见或建议可以向员工代表反映或向管理层提出吗? 答:可以啊,员工代表会向管理层提出的。 19、你们的工作服及厂牌工厂收费是多少? 有无发放其它劳保用品? 答:无厂服。厂牌在工作中损坏是可以免费补换的,有发放其它劳保用品劳保用品也是免费发放的。 20、工作时间你们能根据身体需要上厕所吗?能随时喝水吗? 答:可以啊,能随时喝水和上厕所。 21、管理人员或保安对你们进行打骂、侮辱或威胁吗?能举出几个例子吗?
6、 答:没有。公司不允许发生这样的事情。 22、下班后出厂你们会受到搜身吗?谁来搜?怎样搜? 答:不会搜身。 23、你们辞工是自由的吗?领导会批准吗? 有无工资结算?什么时候结算?紧急辞工会扣工资吗? 答:是自由的,领导也会批准。通常情况下是提前一个月提出,紧急情况下,可不足一个月就提出。有工资结算,离职当天全部结算完。紧急辞工不会扣工资的。 24、工厂在认证前对你们进行访谈答案培训吗?怎么培训的?能举个例子吗? 答:没有培训过这些,培训的都是一些厂规厂纪啦或者工作技能之类的。 25、你接受过防火训练吗?怎么举行的?多久一次? 答:有接受过防火训练,会进行消防演习的。半年一次。最近一次消防培训是
7、. 26、你能看懂疏散符号和疏散图吗?你知道火灾发生时怎么报警吗? 答:能啊,箭头往哪指就是往哪里跑的。知道,通知行政部或打119。 27、紧急出口在上班时经常会锁吗?通道经常阻塞吗? 答:不会的。不会堵塞。 28、你们车间有急救药箱吗?工厂有什么样的伤害发生?有人曾经使用过急救箱中的药品吗?怎样使用的? 答:有急救药箱。暂时没有什么伤害发生。有使用过,用创可贴呀,是保护手指用的。 29、你们工厂的化学物品如油漆、天那水、怎样使用?接受过使用前的培训吗?知道不正当使用会对人体产生危害吗? 答:有接受过培训,使用过程中要戴好防护用品,不小心溅到眼睛和皮肤时就用大量清水冲洗。知道。 30、知道化学
8、物品的废弃物怎样处理吗? 固体垃圾和生活污水又是怎么处理的呢? 答:知道。丢到专用的危险废弃物垃圾桶里。固体垃圾分类投放到不同的垃圾桶里。 32、你对这家工厂总体印象怎样?最近打算离开这家工厂吗?为什么? 答:总体印象还不错,最近不会打算离开这家工厂。 33、熟悉工厂的安全主任是*。管理代表是*。各员工代表详见各车间的EHS架构图上所注 34、公司电梯有专人管理。 35、我们工作区域内是禁烟的,但在固定的区域设有吸烟区。 36、各部门要培训员工每个月的工资条都会有发放一份到员工手里。 37、保安要熟知保安员在ICTI中的职责,要知道自己是有上岗证的。 39、要求员工在访谈时注意回答的技巧,如有
9、问题回答不上的可采用如:“具体我不记得,不过我可以在公司宣传栏查到相关的政策。”培训员工要调整好心态,回答问题不要紧张,不可乱说。 42、有无工伤假、病假?有无工资? 最近没有发生工伤。 43、未成年要不要加班? 不用 44、招工有没有条件限制?在哪里招工? 没有条件限制,面向社会招工。记住,我们不招童工,学生工,暑假工。 45:是否有带薪年假? 答:有,每年5天,过年的时间休的,是有工资的。 1.千万不可将其它东西塞在厂牌内 2.进厂当天上午有打卡吗? 答:有打卡 任何时候任何情况下,凡是不会或不知道回答的问题,我们都可以不回答说不知道,不清楚,不记得了!回答问题只讲自己的事,不要讲其他人,如果觉得问题不好回答可选择不说话,答问题时慢慢讲,不能像背书一样流利。