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1、吉大16春学期汽车服务信息系统在线作业 谋学网 吉大16春学期汽车服务信息系统在线作业一 一、多选题 1. 网络的组成应包含 . 互联的计算机 . 通信设备与线路介质 . 通信协议 . 网络操作系统 正确答案： 2. 客户智能的层面包括 . 信息系统 . 知识发现 . 数据分析 . 战略 正确答案： 3. 企业客户关系可分为 . 被动式 . 负责式 . 主动式 . 伙伴式 正确答案： 4. 物流信息按载体分类可分为 . 单据 . 台帐 . 报表 . 计划 正确答案： 5. 汽车售后服务分为 . 信贷服务 . 保险与理赔 . 旧车交易 . 配件供应 正确答案： 6. 电子商务中的关键技术包括 .
2、 I . P2P . 安全保密技术 . 电子支付 谋学网 正确答案： 7. RM软件系统的业务功能一般可分为 . 技术支持 . 市场管理 . 销售管理 . 客户服务 正确答案： 8. 物流信息系统特点 . 集成化 . 模块化 . 实时化 . 网络化 正确答案： 9. 网络按分布范围可分为 . 广域网 . 局域网 . 城域网 . 教育网 正确答案： 10. 建立企业内部网的优势有 . 耗费小 . 跨平台兼容 . 节约资金 . Intrnt接入 正确答案： 11. 业务信息系统应包含的功能包括 . 数据处理功能 . 数据管理功能 . 信息检索功能 . 监控功能 正确答案： 12. 物流模式有 .
3、自营物流 . 物流联盟#第三方物流 . 国营物流 正确答案： 13. 贝瑞和帕拉苏曼提出的创造客户价值关系营销的层次分为 . 一级关系营销 . 二级关系营销 . 多级关系营销 . 三级关系营销 . 正确答案： 谋学网 14. 汽车配件采购程序包括 . 拟定采购合同 . 订立采购合同 . 商品验收入库 . 结算货款 正确答案： 15. 影响运输方式选择的因素有 . 货物品种 . 运输期限 . 运输成本 . 运输距离 正确答案： 16. 物流信息系统实现实时化依赖的技术有 . 编码技术 . 自动识别技术 . GPS . GIS 正确答案： 17. 防火墙的功能有 . 网络安全的控制 . 屏蔽内部消
4、息 . 控制对特殊重点的访问 . 集中化的安全管理 正确答案： 18. 网络的交换方式包括 . 电路交换 . 分时交换 . 报文交换 . 分组交换 正确答案： 19. 运输成本包括 . 基础设施成本 . 运转设备成本 . 营运成本 . 作业成本 正确答案： 20. 管理信息系统应包含的功能有 . 数据处理功能 . 预测功能 . 计划功能 . 优化功能 正确答案： 21. RM软件系统的数据库数据类型一般可分为 谋学网 . 客户数据 . 销售数据 . 公共数据 . 服务数据 正确答案： 22. 常用加密技术包括 . 对称式密钥加密技术 . 公开密钥密码体制 . 数字摘要 . 签名认证 正确答案：
5、 23. 系统从设计和分析角度可分为 . 概念系统 . 化学系统 . 逻辑系统 . 物理系统 正确答案： 24. 网络的拓扑结构分为 . 总线型 . 星形 . 环形 . 树形 正确答案： 25. 网络收付款技术有 . 信用卡结算 . 电子钱包 . 网上银行 . 网上贷款 正确答案： 26. 网络营销活动有 . 分布电子广告 . 建立电子商场 . 获取商情动态 . 开展网络服务 正确答案： 27. 电子商务涉及到安全保密技术包括 . VPN . 加密技术 . 防火墙技术 . 认证技术 正确答案： 28. 信息的属性包括 . 事实性 谋学网 . 时效性 . 层次性 . 可压缩性 正确答案： 29.
6、 数据库平台有 . Orl . JV . MySql . SQLSrvr 正确答案： 30. 按目标客户分类, RM可以分为 . 全球企业或大型企业 . 跨地区经营的企业 . 中小企业 . 个人 正确答案： 31. 网络的功能包括 . 数据通信 . 资源共享 . 远程传输 . 分布式处理 正确答案： 32. 企业外联网的应用有 . 信息维护和传播 . 在线培训 . 企业间合作 . 客户服务 正确答案： 33. 企业要素包括 . 任务 . 人 . 物资 . 设备 正确答案： 34. 企业文化的构成包括 . 思想内涵 . 信息网络 . 行为规范 . 企业形象 正确答案： 35. 网络按用途分为 .
7、 教育 . 科研 谋学网 . 商业 . 企业 正确答案： 吉大16春学期汽车服务信息系统在线作业一 二、判断题 1. RS公钥体现具有保密性和认证性 . 错误 . 正确 正确答案： 2. 域名是永远映射国际互联网上服务器的IP地址 . 错误 . 正确 正确答案： 3. 亚马逊模式可看作是 to 模式 . 错误 . 正确 正确答案： 4. RP是企业资源平台的缩写 . 错误 . 正确 正确答案： 5. XML常用于系统间的信息交换 . 错误 . 正确 正确答案： 6. 网上支付必须有电子金融中介的支持 . 错误 . 正确 正确答案： 7. VPN是虚拟专用网的缩写 . 错误 . 正确 正确答案： 8. MIS是管理信息系统的缩写 . 错误 谋学网 . 正确 正确答案： 9. SQL是结构化查询语言 . 错误 . 正确 正确答案： 10. 电子支付系统从根本上改变了银行支付结算的基本结构和过程 . 错误 . 正确 正确答案： 11. ISP是Intrnt 服务提供商的缩写 . 错误 . 正确 正确答案： 12. 与数据库不同,数据仓库以分析工具为主 . 错误 . 正确 正确答案： 13. 安全套接层协议缩写是SSL . 错误 . 正确 正确答案： 14. I是电子数据接口的缩写 . 错误 . 正确 正确答案： 15. IS是决策支持功能的缩写 . 错误 . 正确 正确答案： 谋学网
