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1、名词解释名词解释 1、工作要素：工作要素是指工作活动中不能够继续分解的最小动作，是形成职责的信息来源和分析基础，并不直接体现于岗位说明书之中。 2、任务：任务是指一系列为了不同的目的所担负的完成的不同工作活动，即工作活动中达某一工作目标的要素集合 3、职业：职业是指不同时间，不同组织中，工作要求相似或者职责平行的只为集合 4、职位分类：职位分类是指将所有的工作岗位，按其业务性质分为若干职组职系，然后按职责的大小，工作的难易，所需教育程度以及技术水平高低划分为若干职级职等。并对其进行准确的描述，制作成职位说明书，以此作为聘用人员的依据 5、职级：职级是同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分
2、相似的所有职位集合 6、职业生涯：职业生涯是指一个人在某工作生活中所经历的一系列职位、工作或职业 7、工作分析的主体：工作分析的主体是指承担工作分析实践操作中具体操作实物和收集信息的人，简单点说就是进行工作分析的人，主体分为三个层次：工作分析小组，工作分析对象的直接领导者，工作任职者 8、问卷调差法：问卷调查法是工作分析中最常用的方法之一，它是以书面的形式，通过工作任职者或其他相关人员的单方面信息传递实现工作信息收集的方法 9、资料分析法：资料分析法是一种普遍通用的方法，它是通过对现有资料的收集，借助资料分析工具，直接提炼有用的工作分析信息的一种分析方 10、工作日志法：工作日志法，是为了了解
3、员工的实际工作内容、责任、权利、人际关系、 工作负荷，而要求每个员工都要将自己所从事的每一项活动按时间顺序以日记的形式进行记录，以实现工作分析目的的一种工作分析方法。 11、环境分析：环境分析是指对每一个岗位完成工作的条件以及员工的要求分析，也成为工作背景分析，它包括宏观工作环境分析和微观工作环境分析。 12、组织分析：组织分析是指通过分析研究，明确现行组织机构设置和运行中存在的问题和缺点，进而为组织更好的生存发展打下基础。 13、有效管理幅度： 14、岗位分析：岗位分析是对各类工作岗位的性质、权责、岗位间关系、岗位工作环境以及承担该岗位工作任务的人员所具备的资格条件进行系统的分析，并将分析结
4、果形成工作说明书等人力资源规范的过程。 15、岗位调查：岗位调查是以岗位为对象，采用科学的方法，收集各种与岗位有关的信息的过程。 16、岗位设置：岗位设置是指根据组织战略目标，以及岗位任职人员的需要，配合组织架构和业务流程设计，按照一定的原则将组织内性质相同的工作任务进行分类，合并设置为一个岗位，最后通过确定总的岗位数量来进行定编定员的动态过程。 17、岗位分类：岗位分类也称岗位分级、岗位归类，是指使用一定的科学方法，按岗位的工作性质、特征、繁简难易程度、工作职责大小和岗位配备人员的必须素质，对组织岗位进行多层次划分的活动。 18、定编定员：是指在组织的发展战略指导下，采用一定的科学程序和方法
5、，根据对组织的结果设计以及职能分解，对岗位的数量和结构进行合理的设置，从而确定组织编制和配备岗位执行人员的系统过程。 19、工作说明书：工作说明书是一份对某项职位的工作内容加以叙述，并说明要在这个职位工作的任职者应该执行什么样的工作，如何执行工作，以及执行工作的状态的文件。 、工作说明书：是对工作标识、工作职责、工作概要、工作关系、工作条件、和工作对人身安全的危害程度等工作特性方面的信息进行描述，以及对该工作任职者学历、技能、知识、道德、经历、工作背景等方面要求的书面文件。 20、狭义的岗位评价：是指通过系统的设计岗位评价指标、评价标准，应用特定的评价方法对组织中所需要的岗位数量进行设计，进而
6、运用特定的方法逐一对岗位进行分析，最终确定岗位价值高低的一系列方法和技术总称，岗位评价的结果直接用于薪酬体系设计，员工招募与培训。 21、要素计点法：要素计点法是量化的评估方法，是指选取若干关键性的薪酬要素，界定每个要素的水平，同时赋予各水平一定的分支点数，确定不同总点数的等级类别，然后将各岗位按照这些关键性要素进行评价得出每个岗位的总点数，最后将各个岗位划入相应等级的评估方法。 22、工作设计：工作设计又称岗位设计，是指为了有效达到组织目标并满足个人需求而进行的对工作内容、工作职能、工作关系的设计。 23、知觉型工作设计法：是指在设计工作时，通过采取一定的方法确保工作要求控制在人的心理能力和心里界限之内，从而降低工作对信息加工的要求来改善工作的可靠性，安全性，以及使用者的反应性。 24、工作轮换：是指将员工轮换到另一个水平、技能要求相近的岗位、以减少员工在一个岗位的枯燥感，同时扩大员工掌握技能的范围，有利于员工在此过程中找到自己的真正兴趣。 25、工作扩大化：是指通过增加工作内容、是工作本身变得更加多样化，以提高员工的工作热情。 26、效度：效度就是评估某工作分析系统能够真实反映所分析的工作内容和对任职者的要求 27、工作分析效果评估：是指运用“少投入，多产出”的原则对工作分析结果进行评估，通过对工作分析过程中投入和产出的综合评估，掌握工作分析所产生的经济效益情况。
