员工需要信任.docx

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1、员工需要信任员工需要信任 美国学者弗兰西斯说:“你可以买到一个人的时间,你可以雇一个人到固定的工作岗位,你可以买到按时或按日计算的技术操作,但你买不到热情,你买不到创造性,你买不到全身心的投入,你不得不设法争取这些。”人是需要鼓励的,而信任就是最好的鼓励,同时也是最好的奖励!信任是最好的管理,这一点很多企业都深有感触。尤其是在当前,企业面临着诸多困难,但不论如何困难,只要相信员工,信任员工,就没有克服不了的困难。 现实生活中,一些企业对员工信任不够,管理者往往拿着放大镜来审视员工,将员工的缺点无限放大,对员工心存怀疑,员工稍有差错就严加训斥处罚,全然不顾违规者的内心感受,弄得员工们心怀不满却不

2、敢表露出来,因而做事瞻前顾后,敷衍应付,与企业离心离德。企业要度过难关,就必须把信任员工放在第一位,领导者要学会用人之道,“用其所长,避其所短”加上用人的技巧,将他的长处无限放大,短处无限缩小,收效一定会比以制度管人强。有的企业甚至发展到对员工搜身检查,防止员工夹带企业的东西。随着信任逐渐减弱,久而久之,企业对员工管理变成了防卫式管理和监控式管理,从而疏远了人心,丧失了凝聚力,企业由此而走下坡路也就不足为怪了。当企业发展到一定规模后,利益分配差距越来越大,管理者对员工也开始提防起来,有的把重要岗位换成自己“信得过”的人,有的在生产区层层设岗,有的在工房安装监视器, 现在很多企业都在倡导“以人为

3、本”的企业文化和管理理念,而要做到“以人为本”,就必须以信任为基础,凡事尊重员工、相信员工、理解员工,充分释放员工的潜力和激情,使员工真正将企业视为“家”来热爱、来创建。当然,信任员工并不意味着不要制度,可以放任不管,而是在严格制度的基础上对员工做到感情上融合,工作上放手,生活上关心,让“信任”之风吹遍企业每个角落,使它成为企业和员工之间的粘合剂、连心锁,让员工自己管理自己、自己提高自己,最大限度地减少管理成本,促使企业和员工协调一致,共同发展。 充分激励员工,开发员工潜能,实现企业与员工的共赢。在如何“激励员工”方面,更多的企业老总经理想到的首先是“物质激励”,即你能做出多大的业绩,企业就给予你相应的回报?反过来说,如果员工期望得到更高的回报,那就应当努力做出更好的业绩来。从制度层面来讲,这种“高业绩、高奖励,个人付出与回报相匹配”的结果式管理正是我们一直在追求的管理效果。但人毕竟是情感复杂的综合体,管理也不是一门可以计算得清清楚楚的数学。作为追求“个人价值的自我实现”的现代职场人,既需要制度的公平感,也非常需要柔性的人性化管理。 信任,对于员工而言,是一种最好的激励;而对于管理者而言,则代表一种能力。

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