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咨询服务流程图咨询服务流程: 了解客户需求 认证后续服务 审核员能力提升 文件修订完善 调查确认 咨询范围 获得证书 不符合项整改 确定咨询方案和咨询计划 一阶段及 二阶段审核 项目启动和 咨询组准备 确定改进方向 做好认证准备 法规识别和 人员准备 标准培训 管理评审 组织结构设计 过程识别 文件策划 数据分析 体系策划 内部审核 文件编写 内审员培训 文件评审 文件修订 体系试运行 初始评审和 法规获取 不符合项整改 指导签订认证合同 提交认证申请