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1、售后服务条款售后服务条款 声明 本保修条款仅适用于深圳市光健照明有限公司生产之LED照明系列产品 本保修条款仅在中华人民共和国大陆地区范围有效。 本保修条款的最终解释权属于深圳市光健照明有限公司 保修承诺 本厂在规定的期限内将对售出的LED照明系列产品提供一定的售后保障服务。 在保障期满后，本公司将按标准收取相应的维修费用及更换零部件费用。具体保障内容如下： 1.LED光源保证二年内、电源部分二年内出现任何质量问题，由我公司免费进行维修、更换。并填写在保修单内. 2.灯具：二年免费保修服务，二年后更换零件依更换零件报价为准收取相应的维修费用，费用，如果产品自身出现质量问题，并且在保修期内，均可
2、享受免费材料及维修的售后服务. 3.保修期限的起始时间是自最终客户购买之日起开始计算，以最终客户的购买发票或发票复印件及有效保修卡为凭证。 免除保修义务 为了使您的合法权益受到保护，避免不必要的损失，对于下列原因而导致本公司生产之LED照明系列产品发生故障、工作异常或损坏，我公司不承担免费保修义务，请您选择有偿服务。深圳市光健照明有限公司有技术服务部，对售后产品及时维护，售后服务维修等工作有多名专业工程师配套服务。 1.因运输造成的损坏。 2.任何擅自拆机改、配硬件，使用非 深圳市光健照明有限公司 的部件， 连接使用不当的外部设备和不当操作所造成灯具的任何损坏。 3.由于火灾、洪水、雷电、地震
3、或其它不可抗拒事件引起的灯具损坏，和在非产品规定的工作环境下使用引起的灯具损坏。 4.由于保养不当造成的灯具故障。 5.保修服务期限以外在超出保修服务期限后的每次售后服务，我们会按照最低标准收取 相应的维修费用、更换零部件费用。售后服务结束后两个星期，用户确认签字，即完成本次售后服务。 对超出保修期产品作出的收费维修部分有六个月保修。 质保期内：服务响应为24H 服务监督 为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式，深圳市光健照明有限公司 欢迎您的监督和批评。 公司名称：深圳市光健照明有限公司 公司地址：广东 深圳市宝安区沙井街道共和第四工业区A6栋 联系电话： +86-755-33523597 传 真： +86-755-33523597 电子邮件：470259282
