售后问题反馈表.docx

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售后问题反馈表美的净水售后问题反馈表 1.在本月销售净水产品中,请写出热门机型并分析其优劣势 2.分析美的净水产品质量、包括价格等层面的优劣势 3.您认为分中心或经销商应加强开展对哪些层面的培训其他_ 4.你认为如何能够更好地推动服务营销工作的开展_ 5.在培训方面,你有哪些比较好的建议?_ 6.本月你在售后工作中遇到哪些问题?_ 7.你目前工作中最大的困惑是什么?_ 8.你觉得售后服务的重要性体现在哪方面?_ 9.站在实际角度想如何做才能有效提高售后服务工作?_ _ 10.在服务过程中,是否应该建立起一套对潜在用户数据信息收集的机制_ 11.配件方面有哪些需求_ 12.在本月工作中,你最需要解决的问题是?_ _ 13.需整顿和调整售后服务方面哪些较突出的问题?_ 14.对提升建设专业化、高素质售后服务人员团队有什么建议?_ _ 15.对服务人员的的行为规范管理有什么好的建议和意见? _ _

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