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1、商务沟通单选题单选题 正确 1.免疫效应是指对负面信息有针对性的了解，从而达到拒腐防变的免疫能力 1. A 是 2. B 否 正确 2.倾听是最好的说服和沟通 1. A 是 2. B 否 正确 3.理性沟通见效慢，但是持续时间长 1. A 是 2. B 否 正确 4.中国人做事情讲面子，因此做事要留有一定的余地，比如报价的时候报低一点 1. A 是 2. B 否 正确 5.单面论证就是指从一个角度出发去论证事情是非 1. A 是 2. B 否 正确 6.共产党发扬吃苦在前享受在后，先天下之忧而忧精神，是一种反自我利益的表现 1. A 是 2. B 否 正确 7.对别人尊重需要经常换位思考，站到
2、对方的角度去考虑自己遇到的事情 1. A 是 2. B 否 错误 8.做到实事求是，最关键的是要有唯物主义思想 1. A 是 2. B 否 正确 9.真诚是指 1. A 思想感情行为一致 2. B 言行一致 3. C 表里如一 4. D 以上都正确 正确 10.人际交往的反黄金法则是 1. A 你希望别人如何对待你，你就如何对待别人 2. B 我如何对待别人，别人也应如何对待我 3. C 别人希望你怎样对待他，你就怎样对待他 4. D 别人如何对待我，我也要如何对待他 正确 11.人际交往的白金法则是 1. A 你希望别人如何对待你，你就如何对待别人 2. B 我如何对待别人，别人也应如何对待我 3. C 别人希望你怎样对待他，你就怎样对待他 4. D 别人如何对待我，我也要如何对待他 正确 12.自信是成功的 1. A 充分条件 2. B 充要条件 3. C 必要条件 4. D 以上都不对 正确 13.毛泽东同志说的笔杆子主要是指 1. A 沟通 2. B 宣传 3. C 以上都包括 4. D 以上都不对 正确 14.沟通的5个要素包括 1. A who，whom 2. B what、How 3. C way 4. D 以上都包括
