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1、商务礼仪答案课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得4.0学分！ A15商务礼仪4.04单选题 正确 1.礼仪的“礼”字指的是: 4b02a6a91ac121 1. 2. 3. 4. A 尊重 B 尊敬 C 崇敬 D 敬仰 正确 2.在商务交往过程中，务必要记住: 4b02a6a91ac121 1. 2. 3. 4. A 以对方为中心 B 入乡随俗 C 摆正位置 D 以上都不对 正确 3.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较: 4b02a6a91ac121 1. A 偏执 2. 3. 4. B 中庸 C 和善 D 以上都正确 正确 4.看名片的技巧有哪些: 4b02a6a
2、91ac121 1. 2. 3. 4. A 名片是否经过涂改 B 是否印有住宅电话 C 是否头衔林立 D 以上都正确 正确 5.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法： 4b02a6a91ac121 1. 2. 3. 4. A 对方先挂 B 自己先挂 C 地位高者先挂电话 D 以上都不对 正确 6.出入有人控制的电梯时，走路的一个基本规则是: 4b02a6a91ac121 1. A 把选择方向的权利让给地位高的人或客人 2. 3. 4. B 谁靠近门谁先出 C 无所谓先后 D 以上都不对 正确 7.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该: 4b02a6a91ac121 1. 2. 3. 4.
3、A 先进后出 B 控制好开关钮 C 以上都包括 D 以上都不对 正确 8.以下哪些是交谈的禁忌: 4b02a6a91ac121 1. 2. 3. 4. A 忌打断对方 B 忌纠正对方 C 忌质疑对方 D 以上都包括 正确 9.餐桌上有哪些禁忌: 4b02a6a91ac121 1. A 吸烟 2. 3. 4. B 给他人夹菜 C 吃东西发出声音 D 以上都包括 正确 10.无论是男士还是女士，出席重要场合，身上哪两种物品的颜色应该一致: 4b02a6a91ac121 1. 2. 3. 4. A 包与皮鞋 B 皮鞋与皮带 C 包与帽子 D 以上都不对 正确 11.从事服务行业的女性也不能留披肩发，
4、其头发最长不应长于: 4b02a6a91ac121 1. 2. 3. 4. A 耳部 B 颈部 C 肩部 D 以上都不对 正确 12.以下哪个不是交际交往中宜选的话题: 4b02a6a91ac121 1. A 格调高雅的话题 2. 3. 4. B 哲学、历史话题 C 对方擅长的话题 D 时尚流行的话题 正确 13.领带打好后的标准长度是: 4b02a6a91ac121 1. 2. 3. 4. A 领带的下端正好在皮带扣上面 B 领带的下端正好在皮带扣下面 C 领带的下端正好和皮带扣对齐 D 以上都不对 正确 14.西服穿着的三大禁忌包括: 4b02a6a91ac121 1. 2. 3. 4. A 袖口上的商标没有拆 B 在正式场合穿着夹克打领带 C 正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题 D 以上都包括 错误 15.与基督教徒行握手礼时，在他们看来很不吉利的是： 4b02a6a91ac121 1. A 两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状 2. 3. 4. B 握手时戴着墨镜 C 握手时戴着手套 D 以上都包括
