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1、商场主管工作职责百货主管职责 工作职责 1、组织卖场工作会议和每日早晚例会,传达上级指示,反映员工及柜组情况,起中间衔接的作用; 2、认真协助卖场经理工作,落实每天的工作内容,发现错误及时纠正; 3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,沟通了解,研究予以解决; 4、严格监督部门员工遵守工作流程、工作重点和规章制度,培养员工的责任感和工作热情度。 5、了解本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的最佳方法。 6、不定时巡查各岗位,发现错误并督促改正错误。 7、加强团队精神,传播企业文化,谨记公司宗旨,使员工有凝聚力、向心力和归属感; 8、进行市场调查,反映卖场存在的具体问题和顾客的
2、核心需求,定期进行汇总报告于上级领导; 9、合理安排整员工班次,恰当的使用自己的管理权限。 10、努力学习有关知识,对复杂的问题要考虑到每个细节,对员工要采用统一的领导和监督。 11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动; 12、定时组织部门会议,分析工作情况,提出工作问题和解决办法,明确工作目的。 13、解决问题要有条理性,注重个人修养,给员工树立良好形象; 14、主动承担本并完成自管区域的销售任务; 15、及时完成上级领导下达的各项工作任务; 16、主动从财务部门准确的了解各专柜各个时间段的销售情况,报告于上级领导以备领导及时了解主管区域各个专柜的销售情况,为经理提高专柜销售业绩第一时间提供最准确最详实的一手资料。 17、对于员工的错误及时发现并处理。 18、不定期的组织员工做销售知识的研讨,不断提高员工的销售水平。 19、负责考核优秀营业员与先进柜组的评选。