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1、商场须知开票须知 1、凡在本商场购物的顾客需开票限当天之内凭本商场收银小票到服务中心换开发票，作为报销凭证使用 2、开票必须写明客户名称、开票日期。 3、开票商品为：办公用品、食品、服装服饰、日用品类。 4、开票后需将收银小票收回。 5、本公司保留最终解释权。 退调商品须知 商品售出如遇质量问题需退货，请您在商品售出7日之内凭本商场收银条或发票退货，如调换商品则在15天内办理；若无商品质量问题，售出7日之内在不损坏原商品外包装的情况下，予以调换，但不包括以下情况： 1、顾客穿过使用过或因保管不当造成损坏的商品一律不予退换。 2、不可退调的商品如下：食品、烟、酒、营养品、内衣裤、卫生用品、化妆品
2、、磁带、VCD、CD唱片、电脑磁盘、易耗商品、零配件商品、易碎商品。 3、家电商品售出后，如遇质量问题5天内可退，超过5天但在10天内可换。超过10 天由商品指定的维修店负责维修，商品保修期自商品出售之日起，具体操作参照家电商品售后修理退调原则。 4、售出的鞋子皮质商品保修3个月，非真皮商品保修1个月，保修期自鞋子售出之日起，具体操作参照鞋类“三包”范围。 5、已修改尺寸之服装类商品如无质量问题概不退换。 大宗团购须知 1、顾客可通过拨打购物热线或亲临大宗购物台要求订货。我们将在1小时内以电话或传真的方式通知顾客，答复顾客提出的要求。 2、凡购物满3000元以上或大家电，可根据本公司规定安排送
3、货。 3、用支票购物的顾客，须经确认支票到帐后予以发货。 4、大宗购物热线： 传真： 5、本公司保留最终解释权。 会员须知 1、本超市凭身份证办理会员卡。 2、会员丢失后应及时与本超市会员办理部及时联系，进行挂失、补办，前期积分作废。 3、本超市会员卡实行积分制。 4、本超市会员享有超市商品积分活动。 5、会员卡持有者享受本超市会员优惠价。 会员卡使用须知 1、会员卡只限办卡本人使用 2、会员卡为磁性卡，请妥善保管，匆与磁性物品接触，如手机、电视机、电脑等物品。 3、由于电脑设置原因，会员卡不能在一台款机连续使用。 4、如遇退款将减去相应积分数，已积分兑换赠品后产生此段积分的商品一律不退货，质
4、量问题退货时，卡内积分作相应扣减。 5、会员兑换积分时，需出示持卡人有效证件。 6、领取赠品时，请当场看清，若有瑕疵当场调换，事后恕不负责。 7、本超市会员遵守本超市一切活动规则，否则本超市有权解除有损本店利益会员资格。 8、未尽事宜，请到服务台资询，会员卡最终解释权归本超市所有。 顾客购物须知 1、 亲爱的顾客朋友，我超市监控系统已全面启动，请您在购物的同时，请自觉遵守超市购物要求，谢谢合作。 2、 为营造良好的购物环境，请您不要随地吐痰、乱扔垃圾。不要在卖场内吸烟、追逐、打闹等请勿携带宠物入内，禁止拍照等。 3、 10岁以下儿童须由家人带领，衣冠不整者禁止入内。 4、 本卖场为您提供免费寄
5、包服务，请不要将包和袋子带入场内。 5、 请不要在结款时擅自将未扫描商品放入购物袋中或其他地方，若放弃已选商品，请自觉将商品放回原处。 6、 请勿在场内吃零食、喝水或饮料，以免发生误会。 7、 若您在场内私自打开商品包装，所造成的缺损或打碎商品，需照价赔偿。 8、 请自觉保管好随身携带物品，如有丢失，后果自负。 免费寄存须知 1、 本超市免费提供寄包服务。 2、 需要免费寄存服务的顾客，应遵守按序寄存，请勿拥挤。 3、 请妥善保管好寄存小票或寄存牌，凭寄存小票或寄存牌取包或其他物品。 4、 若寄存小票或寄存牌遗失，责任自负。如物品未被取走，顾客认领时需要出示有效证件认领，并当场核查寄存相关物品
6、明细。 5、 寄存物品应在当天营业结束之前取走，遗留物品请在一周内携带有效证件认领，并登记，过期无认领物品本超市有权作无主处理。 6、 现金及贵重物品、易燃、易爆物品请勿寄存。 7、 寄存物品如有丢失，本商场概不负责。 免费停车须知 1、 本超市提供免费停车场服务。 2、 需要停车的顾客，请自觉停放在指定位置，请勿乱停乱放。 3、 停放车辆的顾客需在本超市营业结束前将车辆取走。 4、 停放车辆的顾客请妥善锁好车辆，以免丢失。 5、 车辆丢失，本超市概不负责。 上下电梯须知 1、 乘客只能乘坐同一方向的电梯上下行，请勿逆行。 2、 老、弱、病、残、孕乘坐电梯时必须有家人或看护人的陪伴方可乘坐电梯。 3、 乘客乘坐电梯时请勿乱扔杂物。 4、 乘客乘坐电梯时请勿携带重物乘坐。 5、 乘坐电梯时请握住扶手，双脚站在黄线安全区域内，禁止将头部或手臂伸出扶手之外。 6、 严禁儿童在电梯上玩耍。
