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1、国家二级心理咨询师知识点职业心理咨询与指导第七章 职业心理咨询与指导 第一节 职业心理咨询导论 一、知识点导读 内涵 职业咨询的定义 本质 技术特征 操作特征 二、知识点 1、什么是职业咨询？ 针对个人因职业选择或职业移动，以及职业适应与发展方面引起的种种烦恼和困惑，期望通过咨询与指导，使个人能获得具体的建议与忠告 工作领域 外延 注释： 何时需要职业指导 职业选择 职业移动 2、从技法角度谈谈职业咨询的特征 职业咨询是通过语言手段进行的专门性的援助活动 职业咨询以咨询担当者与来访者实际性的互相作用为基础，在双方面对面的接触中双方之间相互依赖关系的质量，是咨询活动能否朝着目标顺利进行的关键 职
2、业咨询也是对个人在职业生活中产生的形形色色心理问题的援助。它根据个人的具体情况，或提供有关信息情报，或站在来访者的立场上与来访者一起分析问题，或采取心理测试手段帮助个人自我理解 职业咨询注意启发来访者对自身的了解，加强其对自己行为的责任意识，使咨询结果能成为个人的意志行动 职业指导的收益 建议 忠告 注释： 前提 职业咨询以咨询担当者与来访者实际性的互相作用为基础，在双方面对面的接触中双方之间相互作用 职业咨询是通过语言手段进行的专门性的援助活动 职业咨询也是对个人在职业生活中产生的形形色色心理问题的援助。它根据个人的具体情况，或提供有关信息情报，或站在来访者的职业咨询注意启发来访者对自身的了
3、解，加强其对自己行为的责任意识，使咨询结果能成为个人的意志行动 依赖关系的质量，是咨询活动能否朝着目标顺利进行的关键 立场上与来访者一起分析问题，或采取心理测试手段帮助个人自我理解 3、职业咨询与指导的实践操作有哪些特征？ 职业咨询与指导以援助个人职业选择、职业移动、职业生涯向上发展等为具体的重要工作目标 职业咨询与指导是为了个人在职业生活方面的适应与发展，它重视人自身的成长与适应能力，重视发挥个人自身积极的心理机能，而问题的解决与治疗不是目的 职业咨询与指导有系统的进行步骤与考虑全局的援助方法 职业咨询与指导对个人在理解自我、理解职业、职业环境的适应，职业或专业的选择决策、职业生涯的设计规划
4、等方面，进行综合一体化的指导 职业咨询与指导还重视职业企业组织方面的顾问参谋，企业内部的调整，员工职业能力开发培训教育，员工精神卫生援助等方面的机能作用 职业咨询与指导需要与*教育管理机构、劳动就业管理机构、企业的管理部门、就业培训机构等建立紧密的协作关系 注释： 服务对象 服务前提 职业咨询与指导对个人在理职业咨询与指导以援助解自我、理解职业、职业环境个人职业选择、职业移职业咨询与指的适应，职业或专业的选择决动、职业生涯向上发展等导需要与*策、职业生涯的设计规划等方职业咨询与为具体的重要工作目标 教育管理机构、面，进行综合一体化的指导 指导有系统劳动就业管理职业咨询与指导是为了的进行步骤机构
5、、企业的管个人在职业生活方面的职业咨询与指导还重视职业与考虑全局理部门、就业培适应与发展，它重视人自企业组织方面的顾问参谋，企的援助方法 训机构等建立身的成长与适应能力，重业内部的调整，员工职业能力紧密的协作关视发挥个人自身积极的开发培训教育，员工精神卫生系 心理机能，而问题的解决援助等方面的机能作用 与治疗不是目的 5、职业咨询与指导的本质是什么？ 本质是发展人的个性与生存能力，即根据人的身心发展各阶段的不同特征，通过各种咨询活动，使人们能正确地认识职业与自己，能明智地选择自己理想的职业与生活道路，并具有以个人意志作出职业决定的能力，以及让自己的决策能在今后的职业生活中得以实现的能力 6、职
6、业咨询与指导的对象与工作领域包括哪些？ 教育领域 社会福利领域 援助方法 援助目标 人生修养领域 女性工作领域 产业领域 第二节 职业咨询与指导的理论基础 一、知识点导读 特性因素理论 要求理论 精神分析理论 养育关系理论 发展理论 意志决策模式理论 社会学习理论 类型学理论 二、知识点 7、简述职业咨询与指导的相关基础理论 理论 特性因素理论 要求理论 精神分析学理论 养育关系理论 发展理论 意志决策模式理论 社会学习理论 代表人物 帕森斯 霍伯克 波丁 罗伊 金斯伯格、舒伯 希尔顿、伽列特、杰普森 克鲁布尔兹 观点 3点 2点 2点 1点 4点 5点 3点 观点 观点 论点 观点 观点 理
7、论假设 自我概念的十二论点 指导技术 观点 阶段划分 观点 观点 介绍 特性因素论 、人具有各式各样的个人特性 、不同的职业类型有其相匹配的人格类型 、根据职业类型与人格类型，可以预测成功的可能性 要求理论 、人对于职业的选择，是为了满足自身的要求 、当职业不能满足要求或低度满足要求时，将发生辞职或转换其它职业的行为 注释： 职业选择 成功 失败 满足自身需求 辞职或转换其他职业 精神分析学的理论 、个人内在的心理动力，可以作为职业选择构造中的一个机能 、人与职业的关系，可称为被压抑的欲望的升华 养育关系理论 人早期的养育环境，对成人以后的职业志向与职业领域选择有十分明显的影响 发展理论 、职
8、业上的发展贯穿人的整个生涯 、职业选择不是单一决定的，而是各种连锁决策的结果 、职业生活掺在不同的发展阶段 、人具有不同的职业发展模式 意志决策模式理论 、职业选择是一个合理的过程 、选择的决策过程包括如下要素：决策者、决策事项、选择内容、对选择内容的评价、选择决策、决策的实施 、决策过程中反复利用情报有利于作出明智的决策 、人的决策并不是最后一刻单独行动，而是经过一连串小的个人决策后，最后作出成熟的决定 、根据占有职业情报信息的多少和决策所花费时间的长短，个人决策的成效有差异 注释： 决策诸要素 选择的决策过程包括如下要素：决策者、决策事项、选择内容、对选择内容的评价、选择决策、决策的实施
9、社会学习理论 、人的职业决策行为，是个人学习社会生活经验的结果 、学习是通过认知进行的，社会学习能使个人将周围过去发生的事对未来的期待结合起来解释 、个人以素质和环境条件为基础，通过学习经验与接近课题技能的自我积累，作出职业的决策行动 决策过程 职业选择是一个合理的过程 决策过程中反复利用情报有利于作出明智的决策 人的决策并不是最后一刻单独行动，而是经过一连串小的个人决策后，最后作出成熟的决定 根据占有职业情报信息的多少和决策所花费时间的长短，个人决策的成效有差异 8、帕森斯的人职匹配理论由哪些论点组成？ 由于人与人之间都存在心理特性的差异，对每个人来说就都可能存在一个最适合的职业 每个职业都
10、需要有人进行最合理的、有效率的操作，并对任职者的要求条件也有不同 职业适应的程度，主要取决于个人的特性与职业需要的条件这两者之间是否一致的程度 作为职业适应与否的标准，其主要依据是个人的职业成功与对职业的满足状况，因此常根据个人已获得的职务职位上成功的标准进行评价 以上各论点中，对个人的研究、职业的研究以及个人与职业是否匹配的推理，是最重要的 注释： 个人 由于人与人之以上各论点中，间都存在心理对个人的研究、特性的差异，职业的研究以对每个人来说及个人与职业就都可能存在是否匹配的推一个最适合的理，是最重要的 职业 9、帕森斯的职业指导技术主要有哪些？ 收集有关个人的各种资料 让个人对自身能力的界
11、限做客观分析 让个人自主地进行选择与决定 接受咨询，并根据咨询对自身的选择与决定再作进一步分析 让个人试着对自身的未来职业进行展望 给予适当的引导与建议 为了个人能适应已选择的职业，进行必要的援助 职业 每个职业都需要有人进行最合理的、有效率的操作，并对任职者的要求条件也有不同 个人与职业 职业适应的程作为职业适应与否的度，主要取决标准，其主要依据是于个人的特性个人的职业成功与对与职业需要的职业的满足状况，因条件这两者之此常根据个人已获得间是否一致的的职务职位上成功的程度 标准进行评价 注释： 选择 选择 收集有关个人的各种资料 让个人对自身能力的界限做客观分析 适应 验证 接受咨询，并根据咨
12、询对自身的选择与决定再作进一步分析 让个人试着对自身的未来职业进行展望 让个人自主地进行选择与决定 给予适当的引导与建议 为了个人能适应已选择的职业，进行必要的援助 10、简述霍兰德的类型理论 将人的人格分为6种类型：企业型、研究型、现实型、社会型、传统型、艺术型 将社会上的职业类型也区分为这6种类型 一般来说，人们总是寻求能发挥自己的能力、技术以及能展示自身态度与价值，并与自己相适应的职业环境 个人的行动取决于人格与环境之间的相互作用 11、简述霍兰德类型理论的作用 进行职业兴趣测定，能简洁、明了地获取个人职业倾向的情报 根据测定的数据，帮助了解所测对象适合哪一类职业领域的工作 能促进个人职
13、业的发展，对测定对象存在的职业发展不成熟等问题， 可以通过咨询得以解决 注释： 正常 进行职业兴趣测定，能简洁、明了地获取个人职业倾向的情报 根据测定的数据，帮助了解所测对象适合哪一类职业领域的工作 12、金斯伯格将个人的职业生涯分为哪几个阶段？ 空想期 这个时期儿童对将来职业选择的愿望，既不考虑现实生活中的各种制约，且又受到所处环境的局限 探索期 儿童开始意识到决定自己将来职业的必要性 、以兴趣为中心 、以能力为中心 、以价值为中心 、转移的时期 现实期 、试行时期 、结晶时期 、特殊时期 13、何谓舒伯的自我概念？ 人通过选择自我实现的职业，从而表现了自己与自我概念 人通过职业表现自我概念
14、，并在不同的人生阶段有不同的自我概念表现 随着职业经历的成熟，职业行为也趋向安定。由于职业的差异，自我概念的实现将受到外界环境的制约 出现问题 能促进个人职业的发展，对测定对象存在的职业发展不成熟等问题，可以通过咨询得以解决 注释： 理想状态 人通过选择自我实现的职业，从而表现了自己与自我概念 人通过职业表现自我概念，并在不同的人生阶段有不同的自我概念表现 实际情况 随着职业经历的成熟，职业行为也趋向安定。由于职业的差异，自我概念的实现将受到外界环境的制约 14、舒伯关于自我概念的十二个论点是什么？ 职业发展是一连续不断、循序渐进，且不可逆转的过程 职业发展是一有次序、具有固定型态的过程，因此
15、每阶段的发展都是可预测的 职业发展是个人与环境相互作用的过程 自我概念在青春期以前就开始形成，至青春期较明朗，并于成人期由自我概念转化为职业概念 现实的因素将随着人的年龄增长，对人的职业选择起到越来越重要的作用 父母或长辈从小开始给予的态度，对个人作用的合理发展以及个人行为的一贯性与协调性等产生影响 个人是否能由某一职业水平跳到另一职业水平的移动及其速度，与个人的智力、个人的价值欲求、家庭的社会经济水平与地位、兴趣、处理人际关系的技能水平、社会经济的供需状况等有关联 个人选择的职业领域与自己的学历程度、个人对职业的态度、兴趣、价值观、欲求、父母长辈的期望和平等对待状况、可利用的地域社会资源、所
16、住地区社会的职业构成与职业动向有关 各种职业对人的年龄、兴趣、性格等特征类型的要求，具有很大的通融性 个人能否从工作中获得满足感，取决于他是否找到了适合于自己的能力、兴趣、价值观、性格特性等因素 从工作中获得满足感的程度，与个人自我概念的实现成正比 某一职业从事者多为男性或者多为女性的话，那么该职业就可能成为其成员人格重整的焦点 注释： 职业发展 职业发展是一连续不断、循序渐进，且不可逆转的过程 职业发展是一有次序、具有固定型态的过程，因此每阶段的发展都是可预测的 职业选择 自我概念 个人选择的职业领域与自己的学历程度、个人对职业自我概念在青春期以前的态度、兴趣、价值观、欲就开始形成，至青春期
17、较求、父母长辈的期望和平等明朗，并于成人期由自我对待状况、可利用的地域社概念转化为职业概念 会资源、所住地区社会的职业构成与职业动向有关 职业发展是个人与环境相互作用个人能否从工作中获得的过程 现实的因素将随着人的年满足感，取决于他是否找个人是否能由某一职业水平跳到龄增长，对人的职业选择起到了适合于自己的能力、另一职业水平的移动及其速度，到越来越重要的作用 兴趣、价值观、性格特性与个人的智力、个人的价值欲求、等因素 家庭的社会经济水平与地位、兴趣、处理人际关系的技能水平、社会经济的供需状况等有关联 父母或长辈从小开始给予的态度，对个人作用的合理发展以及个人行为的一贯性与协调性等产生影响 各种职
18、业对人的年龄、兴趣、性格等特征类型的要求，具有很大的通融性 从工作中获得满足感的程度，与个人自我概念的实现成正比 15、舒伯的职业生涯理论分为几个阶段？ 成长阶段 空想期 兴趣期 能力期 探索阶段 暂定期 转移期 试行期 确立阶段 修正期 安定期 维持阶段 衰退阶段 减速期 引退期 16、罗伊职业选择理论的假设是什么？ 智力、特殊才能、兴趣、态度以及其他人格特性的遗传性基础，是作为一般倾向存在的，而不是被特殊化了的 特别才能的发展模式，主要取决于身心的精神能量是否主宰了朝该方向活动的发展 人格特性发展的方向，首先是由早期的满足或不满足的模式所决定的 最终身心精神能量倾注的方向，是决定个人职业与
19、生活领域的主要原因 无意识需要的强烈性，是决定达成目标的动机程度的重要原因 当孩子表现出无意需要时，如果立即给予满足并继续下去，那么这个需要将作为无意识的需要发展下去 在需要不能满足的情况下，如果是高层次的需要，那么今后可能难以再出现；如果是低层次的需要，那么进行阻止具制约性的意义 注释： 特殊才能 人格特性 人格特别才能的发展模式，主要取决于身心的人格特性发展的方向，首先是由早因素 精神能量是否主宰了朝该方向活动的发展 期的满足或不满足的模式所决定的 人职业与生活领域的主要原因 无意识需要的强烈性，是决定达成目标的动机程度的重要原因 早期经验 在需要不能满足的情况下，如果是高层次的需要，那么
20、今后可能难以再出现；如果是低层次的需要，那么进行阻止具制约性的意义 当孩子表现出无意需要时，如果立即给予满足并继续下去，那么这个需要将作为无意识的需要发展下去 第三节 职业心理与职业指导 一、知识点导读 理论 概念 过程与技法 积累个人实践 资料、深入了解自我 职业信息情报的收集、整理与利用 就业或就业或职业生升学选升学后职业咨询面谈 活的实择决策的跟踪际体验 的指导 指导 特性 二、知识点 17、什么是职业指导？ 根据人的不同个性与能力、兴趣，科学地、明智地选择个人期望的职业生涯，并且能充实而幸福地度过自己的职业生活与人生的教育指导过程 18、职业指导的特性是什么？ 目的性 实践性 组织计划
21、性 19、职业指导的基本方法有哪些？ 积累个人资料、深入了解自我 职业信息情报的收集、整理与利用 职业咨询面谈 职业生活的实际体验 就业或升学选择决策的指导 就业或升学后的跟踪指导 注释： 决策前 决策中 决策后 积累个人资料、深入了解自我 职业信息情报的收集、整理与利用 职业咨询面谈 职业生活的实际体验 就业或升学选择决策的指导 就业或升学后的跟踪指导 20、积累个人资料中，个人资料包括哪些？如何收集？ 资料包括： 心理方面的事实资料 职业意识方面的事实资料 身体方面的事实资料 社会环境方面的事实资料 收集渠道： 通过指导者深入观察理解被指导者 通过帮助被指导者有意识地自我了解 注释： 生理
22、 身体方面的事实资料 21、什么是自我理解？ 自我理解是将自己的能力倾向、能力、兴趣与志向职业所要求的条件联系起来进行思考的活动 22、自我理解的方式包括哪些？ 直接的理解方式。即个人有意识地通过现实生活中的自我体验，考察自己的能力、体力与自己的长处、短处，或是通过各种现代测试分析手段进行自我判断 间接的理解方式。通过学校教师、家庭成员、同学朋友、亲戚长辈等对自己的看法，从外部的评价中获得对自己的认识理解。或是接受职业指导者的指导 23、指导者观察理解的视点包括哪些？ 发展的视点 个别的、临床的视点 集体的、社会的视点 24、指导者观察理解的范围与手段有哪些？ 范围包括： 能力性类，智力、学习
23、与技能、职业能力倾向、体格体力 非能力性类，职业的志向、职业价值观、职业兴趣、人格特征、环境特征、职业精力的发展成熟 搜集内容 心理 心理方面的事实资料 职业意识方面的事实资料 搜集渠道 环境 社会环境方面的事实资料 外界观察 通过指导者深入观察理解被指导者 内部了解 通过帮助被指导者有意识地自我了解 手段包括： 直接观察 间接观察 共感观察 25、指导者观察理解过程中的注意点有哪些？ 注意从被指导者的实际出发 青少年的职业意识是伴随着个人身心成长而发展变化的，因此在观察理解过程中，要注意经常把握个人和家庭意向的变化 实施调查测试之前，必须充分研究实施的目的、内容范围限制及其利弊、可信性、客观
24、性 对于各种调查测试的诊断结果，因存在不同程度的局限，不能由此断定个人资料的特征与性质 由于存在被指导者的个人差异，所以理解中应注意分析产生同一现象或同一行动的不同原因 为了能及时利用观察理解的情报信息，对于获得个人资料要及时进行整理与保管，并注意保密 学习职业指导的观察理解状况，应定期在学校职业指导协调机构或年级会议等场合进行交流 注释： 前提 调查前 调查中 调查后 对于各种调查测试为了能及时利用观的诊断结果，因存在察理解的情报信息，不同程度的局限，不对于获得个人资料能由此断定个人资要及时进行整理与料的特征与性质 保管，并注意保密 由于存在被指导者学习职业指导的观的个人差异，所以理察理解状
25、况，应定期解中应注意分析产在学校职业指导协生同一现象或同一调机构或年级会议行动的不同原因 等场合进行交流 实施调查测试之前，必须充分研究实施的目的、内容范青少年的职业意识是伴随着围限制及其利个人身心成长而发展变化的，弊、可信性、因此在观察理解过程中，要注客观性 意经常把握个人和家庭意向的变化 注意从被指导者的实际出发 26、个人资料整理包括哪些方面？ 个人学科学习记录 个人行为表现记录 个人职业志向记录 调查测试记录 注释： 外显 内在 个人学科学习记录 个人职业志向记录 个人行为表现记录 调查测试记录 27、何谓职业信息情报？ 职业信息情报从狭义上讲，职业情报指对个人的职业选择带来影响的信息
26、，主要是与个人就业或升学有关的社会资料。但是，从职业指导的观点出发，职业信息情报又是个人理解社会实情，推敲自己能力、能力倾向、兴趣等自我概念，开拓自身职业发展前途，促进自我职业志向形成的素材，也就是越过一般实用的角度，提倡从更深刻的意义上去认识它 注释： 狭义 广义 对个人的职业选择带来影响的信息 个人理解、推敲、开拓、促进自我职业志向形成的素材 28、职业信息情报有何功能？ 通过职业情报，能让青年进一步思考自己爱好的生活方式、职业工作等的价值，自觉地制定个人的志向计划，并为实现目标而努力。 通过职业情报，能让青年在认识自我的同时认识职业世界，并使认识的两个方面有机地结合。 通过职业情报，能让
27、青年充分地明了自己将来职业道路的现实情况，开阔个人升学或就业的视野。 通过情报的收集整理，能让青年明辨各类情报信息的可信度、价值度，掌握一系列有关职业情报的实际技能。 通过对职业情报活动的指导，帮助被指导者有目的、自觉地去收集整理职业信息情报，并运用到自己的职业定向与选择决策中去 注释： 通过情报的收集整理，能让青年明辨各类情报信息的可信度、价值度，掌握一系列有关职业情报的实际技能 29、职业信息情报的内容有哪些？ 个人前途的情报 职业与个人关系的情报 职业环境的情报 30、职业信息情报搜集应当注意什么原则？ 通过职业情报，能让青年在认识自我的同时认识职业世界，并使认识的两个方面有机地结合 通
28、过职业情报，能让青年充分地明了自己将来职业道路的现实情况，开阔个人升学或就业的视野 通过对职业情报活动的指导，帮助被指导者有目的、自觉地去收集整理职业信息情报，并运用到自己的职业定向与选择决策中去 通过职业情报，能让青年进一步思考自己爱好的生活方式、职业工作等的价值，自觉地制定个人的志向计划，并为实现目标而努力 带着问题有意识去收集 主动、自觉地去收集 带着评价的意识去收集 反复循环地去收集 边积累边收集 越过自己的关心领域去收集 利用工具设备收集 31、职业咨询的活动方式有哪些？ 个别咨询或小集体范围的咨询 自发性咨询与指定性咨询 三者咨询 32、职业咨询的过程步骤有哪几步？ 开始及咨询关系
29、的确定 深化自我理解与把握职业发展的关键问题 咨询目标明确化 探讨解决问题的方针策略 选择决定并商讨行动计划 结束 注释： 咨询中 咨询后 咨询目标明确化 开始及咨询关系的确定 探讨解决问题的方针策略 结束 选择决定并商讨行动计划 33、职业咨询过程中的注意点有哪些？ 注意双方亲近感的不断深化 使用令人亲切与容易理解明白的语言 态度自然 始终保持轻松的谈话气氛 尽可能自然地接近问题的实质内容 边认真倾听来访者的讲述，边注意观察对方的内心动态 根据场合与时机，可不受技法上的限制，适当插入担当者个人的看法 对咨询者的疑问，可提示有关情报资料，并作适切的解释说明 尽量让咨询者能认识清楚自己的问题核心
30、，并由咨询者本人来决定解决的方式途径 咨询中要注意对方的心理动向与情绪态度的变化，及时考虑对策，比如预约后再咨询等 咨询前 注释： 气氛营造 咨询操作 注意双方亲近感的边认真倾听来访者的讲述，边注意观察对方的内心动态 不断深化 使用令人亲切与容根据场合与时机，可不受技法上的限制，适当插入担当者个人的看法 易理解明白的语言 态度自然 对咨询者的疑问，可提示有关情报资料，并作适切的解释说明 始终保持轻松的谈尽量让咨询者能认识清楚自己的问题核心，并由咨询者本人来决定解话气氛 决的方式途径 尽可能自然地接近咨询中要注意对方的心理动向与情绪态度的变化，及时考虑对策，比问题的实质内容 如预约后再咨询等 3
31、4、学校职业指导中咨询率较高的问题有哪些？ 关于学生自我理解不充分的问题 关于学生与家长意见不一致的问题 35、学生与家长意见不一致的问题的影响因素有哪些？ 学校职业指导方面的问题 学生自身方面的问题 家长方面的问题 36、什么是职业生活实际体验？ 指通过各种途径、形式直接感受职业生活的探索活动 37、职业生活实际体验的目标与内容有哪些？ 目标： 帮助个人感受与理解职业生活的实际状况 帮助个人感性地理解自己职业志向的适合性 帮助个人反省自己的职业志向、以及志向相关的具体知识技能 在一定程度上帮助个人认识其在社会中的作用和形象 内容： 自我人生的实际体验探索 劳动经验的实际体验探索 职业社会或高
32、一级学校的实际体验探索 与个人将来具体志向职业相联系的实际体验探索 关于本地区自然、社会等环境的调查探索 注释： 职业 劳动经验的实际体验探索 人生 环境 关于本地区自然、社会等环境的调查探索 自我人生的实际与个人将来具体志向职业相联系的实际体验探索 体验探索 职业社会或高一级学校的实际体验探索 38、就业或升学选择的决策步骤包括哪些？ 个人就自己就业或升学的目的、理由进行再确认 对志向的就业或升学目标进行再推敲或再确认 对指导对象家长方面理解配合的再确认 就业或升学成功的最后准备 注释： 准备 确认 39、对志向的就业或升学目标进行再推敲或再确认的具体内容包括哪些？ 把个人的理想志向置换成具
33、体可达到的目标，并探索成功的方法途径。在推敲具体就业的职种与单位，或推敲具体升学学校目标的时候，要从长远的观点去设计，同时对职业本身所需求的个人经历方面的知识，也应有所了解。 汇总各种与个人志向及行动目标有关的情报，考察个人对它们志向的强弱程度，并以第一志向、第二志向等形式进行分级分类。关于这一点，主要是对个人已排列出的等级志向，进一步把握职业的工作内容或高一级学校的水平等；职业的条件或高一级学校的招考要求及竞争状况等；劳动条件或高一级学校学习环境的特征等；以及该职业或高一级学校的毕业去向等，并就今后发展前景的详细情报，反复推敲。 进一步分析推敲个人的自身条件。在增长对职业世界知识的同时，对自
34、身内部的进一步理解同样也是重要的一个方面。自己到底具有哪一方面的才能？自己到底有哪一方面的兴趣爱好？自己目前的个人情况适合于哪一职业领域或哪一类学校？也就是在志向选择决策之前，对自己的长处短处等，再一次进行自我分析推敲。必要的时候可以采用个性测定法加以补充理解。 将有关个人的自身情况与就业升学志向的各类情报，一项一项地详细对照评价后，作出最终的选择决策 就业或升学成功的最后准备 对志向的就业或升学目标进行再推敲或再确认 个人就自己就业或升学的目的、理由进行再确认 对指导对象家长方面理解配合的再确认 注释： 就业升学志向 把个人的理想志向置换成具体可达到的目标，并探索成功的进一步分析推敲个人的自
35、身方法途径 条件 汇总各种与个人志向及行动目标有关的情报 将有关个人的自身情况与就业升学志向的各类情报，一项一项地详细对照评价后，作出最终的选择决策 40、选择决策中指导者的问题主要有哪些？ 初一、初二或高一、高二或大一至大三时放松对学生选择决策实际能力的培养指导，重心往往放在毕业学年。 在现实的指导援助中，往往容易偏重于青年学生的学习成绩等学习能力方面的资料，忽视个人职业的适合性与将来的发展性。 在学生对就业或升学选择决策的意义尚未正确理解的阶段，就先把决定作为手段。 个人自身的情况 不深入了解学生的能力倾向、潜力，轻易地根据现状去指导。 最后的选择决策，常常不重视青年学生本人的意愿，而为家
36、长或教师的看法所左右 注释： 对学生认识上的错误 最后的选择决策，常常不重视青初一、初二或高一、高二或大一至大三时放松对学生选年学生本人的意愿，而为家长或择决策实际能力的培养指导，重心往往放在毕业学年 教师的看法所左右 不深入了解学生的能力倾向、潜力，轻易地根据现状去指导 在现实的指导援助中，往往容易偏重于青年学生的学习成绩等学习能力方面的资料，忽视个人职业的适合性与在学生对就业或升学选择决策的将来的发展性 意义尚未正确理解的阶段，就先把决定作为手段 41、选择决策中指导者的问题产生原因有哪些？ 学校内职业指导体制尚未有效地发挥自身的机能 许多人常常把职业指导误解成就是就业或升学指导 42、进
37、行最终决策指导应把握哪些原则？ 确实掌握指导对象的志向目的 细致分析并把握指导对象的个性、能力倾向 将升学志愿与个人将来的职业期望结合起来考虑 就业志愿不能只从经济等方面的因素出发 提供客观、正确的升学或就业情报 尊重学生家庭的意见 时机上的错误 注释： 决策前 决策中 确实掌握指导对象的志向目的 就业志愿不能只从经济等方面的因素出发 分析并把握指导对象的个性、能力倾向 将升学志愿与个人将来的职业期望结合起来考虑 提供客观、正确的升学或就业情报 尊重学生家庭的意见 43、跟踪指导的方法与内容有哪些？ 方法： 走访法 邀请法 书面调查法 电话询问法 内容： 对自己毕业时的选择是否正确，作出判断评
38、价。 对现在的学校生活或者工作岗位是否感到满足。 对第2项回答“有一些不满”或“不满”的毕业生，从以下47项内容中选出感到不满的项目。 在最终选择决定时，对给自己影响最大的因素作出程度上的判断。 已就业的校友，对自己今后的工作去向抱怎样的想法。 在高一级学校学习的校友，对自己今后的毕业去向抱怎样的想法。 作为校友，关于职业选择问题，对目前在母校学习的同学，有些什么经验介绍与忠告 注释： 在最终选择决定时，对给自己影响最大的因素作出程度上的判断 已就业的校友，对自己今后的工作去向抱作为校友，关于职业选择问题，对目前在母校学习的同学，在高一级学校学习的校友，对自己今后的有些什么经验介绍与忠毕业去向
39、抱怎样的想法 告 对现在的学校生活或者工作岗位是否感到满足 对自己毕业时的选择是否正确，作出判断评价 第四节 职业选择 一、知识点导读 应聘前准备 自我理解 职业信息 选择决定 应聘中注意事项 笔试与面试 二、知识点 44、“自我理解”、“职业信息”、“选择决定”各自的目的是什么？ 自我理解的目的是，搞清楚自身的职业条件 职业信息的目的是，收集有关职业招聘方面的详细具体资料 选择决定的目的是，在思考、分析职业与个人自身的整合性的基础上，作出对自己负责的决定 注释： 在思考、分析职业与个人自身的整合性的基础上，作出对自己负责的决定 搞清楚自身的职业条件 收集有关职业招聘方面的详细具体资料 45、
40、自我理解应当如何操作？ 理解自己的工作能力 理解自己的“工作兴趣与价值观” 了解“别人眼里的自己” 对自己做一归纳，归纳的中心则是自我理解的结果 注释： 自己眼中的自己 他人眼中的自己 理解自己的工作能力 了解“别人眼里的自己” 理解自己的“工作兴趣与价值观” 对自己做一归纳，归纳的中心则是自我理解的结果 46、个性包括几个方面的特征？ 人在智力、学力等知识能力方面的个别特征 人在兴趣、气质、性格等情感方面的个别特征 人在体格、体力等感觉方面的特征 47、什么是兴趣？什么是职业兴趣？ 兴趣是个人对客观事物的选择态度，是由客观事物的意义引起肯定性的情绪和态度，表现为对某种事物、某项活动的需要的情
41、绪倾向 职业兴趣是个人是否想就业、是否喜欢某一职业种类等有关职业爱好的选择与关心态度的情绪倾向 48、职业兴趣的种类包括哪些？ 表现的兴趣 由实践体现的兴趣 通过调查发现的兴趣 由测验检查出的兴趣 注释： 外显的 隐藏的 表现的兴趣 通过调查发现的兴趣 由实践体现的兴趣 由测验检查出的兴趣 49、选择决策的自我操作步骤包括哪些？ 初期的自我决定 精选后的自我决定 50、面试有哪些类型？需要注意些什么？ 类型： 常规面试 讨论式面试 观察式面试 注意事项： 服装仪表 、展示自身良好的职业形象 、对面试官的尊重 、对应聘职业的文化认同与融合 积极、平和的心态 合理大方的体态语言 语言措辞 注释：
42、外表 表达 服装仪表 合理大方的体态语言 积极、平和的心态 语言措辞 第五节 职业心理选拔 一、知识点导读 个别形式 智力测试 集体形式 智力水平 智力构造的判断 式 式 式 能力测试 能力倾向测试 升学能力倾向测试 一般职业能力倾向测试 特殊职业能力倾向测试 精神运动能力测试 学力测试 职业需求测试 职业性格测试 非能力测试 职业价值观测试 职业兴趣测试 职业成熟度测试 职业紧张测试 其它 二、知识点 51、常用的职业成熟度测试包括哪些？ 舒伯的“职业发展问卷” 成人职业生涯成熟度测试 52、职业紧张测试包括哪些？ 职业精神压力综合征检查法 职业心理测试 日本检查法 职业紧张量表 第六节 职
43、业生涯 一、知识点导读 理论 定义 职业生涯 职业生涯设计 操作 评估 定位 实践 职业生涯设计的视点 二、知识点 53、什么是职业生涯？ 指向上发展的职业经历，是人生中实现自我概念的重要阶段，对人生价值的体现起着决定性的作用 54、什么是职业生涯设计？ 个人与职业组织相结合，对个人职业生涯内在职业能力倾向、职业性格倾向、职业兴趣倾向、职业意识方面、身体方面以及家庭养育等事实状况与外在条件，在测定、分析、研究、归纳的基础上进行利弊权衡，制定最佳的个人职业生涯发展目标与行动方案 55、自我和环境评估包括哪些基本要点？ 自我认知的客观程度 评价自我对职业生涯目标的想法、方法、做法三者之间是否平衡
44、如果自我评估是平衡的话，那么是否已经非常清楚地明确意识到自己的优势 稳妥地处理自身的劣势 注释： 评价自我对职业生涯目标的想法、方法、做法三者之间是否平衡 自我认知的客观程度 56、什么是职业生涯目标的定位？ 根据职业志向与职业生涯路线的选择，对具体职业生涯行动设立的期望值，是个人与环境之间的最优配置 57、如何进行职业生涯目标的定位？ 自我的评估 结合个人的家庭与社会环境的分析 依据个人在教育与职业的实践体验中建立起来的职业榜样，最终建立起自我的职稳妥地处理自身的劣势 如果自我评估是平衡的话，那么是否已经非常清楚地明确意识到自己的优势 业生涯目标 注释： 最终建立起自我的职业生涯目标 建立职
45、业榜样 自我评估 结合个人的家庭与社会环境的分析 58、职业生涯设计的视点有哪些？ 注意对应职业组织经营事业的变化 注意对应个人职种、职务的转换流动 注意对应个人的转职与再就业 注意对应职业组织经营方面人事管理制度的变化 注释： 个人 组织 注意对应个人的转职与再就业 注意对应职业组织经营方面人事管理制度的变化 注意对应个人职种、职务的转换流动 注意对应职业组织经营事业的变化 附录 职业咨询与职业指导举例 一、针对职业指导活动 举例：女士选择决定就业单位的操作过程： 过程1：设定目标 女士因原来的工作单位精简人员而下岗，女士希望立刻重新就业，但在个人生活方面又有制约，主要是孩子体弱多病，因此，女士决定在每天可以通勤的区域范围内寻找工作单位。 过程2：列出精选就业单位的名单 女士经过情报收集与分析的结果，精选出正在招聘的“公司”、“合资公司”、“工厂”等三个职业单位作为自己求职应聘的对象，当然这三家单位都是在每天可以通勤上班的区域范围。 过程3：明确就业单位选择的标准 关于自己的选择标准，女士认为有如下几条：一是与
