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1、图书馆读者调查问卷图书馆读者调查问卷 尊敬的读者： 您好！为了能够及时掌握您对图书馆各项工作的了解和满意程度，我馆在4.23读书日来临之际特开展此次问卷调查活动，旨在结合调查结果，有针对性地改进缺点完善不足，提升我馆的建设水平和服务质量，更好地为您服务。 感谢大家对图书馆工作的支持和参与。谢谢大家！ 1您所属学院； 年级 2以下哪项和您的实际情况最符合 A几乎没利用过图书馆及馆员提供的服务 B仅在查询资料、完成作业、撰写论文时才利用图书馆 C工作、学习的大部分实践与图书馆有着密切联系 3您来图书馆的主要目的 A借还图书 B 查找资料 C扩展知识面 D上自习学习 E娱乐消遣 4您对图书馆提供的以
2、下各种服务项目了解和使用情况如何？ A有所了解，不常使用过 B比较了解且使用过，一般 C非常了解且经常使用，满意 1）图书馆的新生入馆教育、信息素质教育及相关培训、讲座等服务 2）“读者荐购”服务 3）文献传递与馆际互借服务 4）无线上网服务 5）图书馆的科技查新及查收查引服务 6）论文查重率检测服务 5您对图书馆全面实施RFID智能管理系统满意程度如何？ A不了解 B一般 C满意 1）使用RFID系统，学生自助借还情况的满意程度 2）RFID相关设备安全性的满意程度 3）使用RFID系统后，开馆时间延长的满意程度 4）使用RFID系统后，带包进馆的满意程度 5）使用RFID系统后，图书借阅册
3、数增多的满意程度 6您对图书馆的各项文献资源建设满意程度如何？ A不满意 B一般 C满意 1）馆藏中文纸本图书能满足您的学习、教学、科研需求 2）馆藏外文纸本图书能满足您的学习、教学、科研需求 3）馆藏纸本中文期刊、报纸能满足您的学习、教学、科研需求 4）馆藏纸本外文期刊、报纸能满足您的学习、教学、科研需求 5）图书馆提供的电子资源能满足您的学习、教学、科研需求 6）馆内资源的跟新速度快能满足您的学习、教学、科研需求 7您对图书馆的环境设施建设的满意程度如何？ A不满意 B一般 C满意 1）馆内各种文献资源楼层、架位布局合理，便于查找 2）馆内阅读环境安静，学习氛围浓厚 3）馆内绿色环境舒适、
4、整洁清新 4）馆内各种指引、标识设置明确，提示温馨 5）馆内陈设大气，墙体装饰稳重，彰显文化内涵 6）馆内温度、卫生间、通风、安全等方面条件适宜 8您认为图书馆开展下列活动的必要性： A没必要 B可有可无 C有必要 1）馆内提供各种饮料、食物的服务 2）馆内提供自助文献资料打印复印服务 3）馆内开展与读者交流的读书交流协会 4）馆内开展书刊代买代卖服务 9您对图书馆哪些方面做的比较满意？ A馆藏丰富 B服务多样 C馆舍舒适 D态度和蔼 E素质高尚 F查阅准确 G信息全面 H获取方便 10您对图书馆总体满意程度如何？ A很不满意 B不满意 C一般 D满意 E很满意 11您对图书馆工作有何意见和建议？
