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1、城市管理工作考核细则城市管理考评细则 类别 分值 考评内容 1、设立城管办及考评办，人员到位、职责明确、工作经费到位 2、建立数字城管二级平台，及时受理城市管理问题 5 3、建立城市管理奖惩机制，实行经常性的检查评比，兑现奖惩 4、推进城市管理重心下移，街道设立城管机构，社区设立城管工作站 1、街道、乡镇、风景区与责任人签订责任书 2、责任区划分合理，做到全覆盖、不交叉、界限清晰 10 3、组织开展宣传教育、检查考评，建立责任区、责任人管理档案 4、组织开展日常巡查，劝阻不落实责任行为 评分标准 1、未设立机构或人员、经费不到位或职责不明确，扣1分 2、未建立二级平台，扣1分 3、未建立奖惩机
2、制和考评制度，扣1分 4、街道、社区未设立城管机构，少一处扣1分，扣完为止 考评方式 得分 听取汇报 查看资料 抽查现场 组织领导 市容环卫责任区管理 1、未与责任人签订责任书，每处扣0.2分，扣完为止 2、责任区划分不合理，扣1分 3、未建立责任区、责任人管理档案，扣2分 4、劝阻或抄告处罚或提请曝光的，每起得0.5分，最高2分 查看资料 抽查现场 城市市容管理 1、所辖范围城市市容符合宣城市城市容貌标准，无明显管理死角 2、管辖区域城市立面整洁，无明显乱摆乱占、乱搭乱建、乱披乱挂、乱涂乱画、乱堆乱倒、乱停乱放30 现象 3、集贸市场达到“六个起来”要求 4、住宅小区物业管理责任落实，小区市
3、容秩序良好 环境卫生管理 数字城管 群众满意度 1、所辖区域无暴露垃圾、积存垃圾，河道无漂浮垃圾，道路无渣土、砂石污染 2、垃圾箱配备到位，外观清洁，无垃圾满溢 3、沿街店面有垃圾收集容器，实行垃圾定点定时收30 集 4、环卫作业规范，主要街道每周冲洗两次以上，机械化作业在夜间进行；垃圾中转站、公共厕所整洁卫生、无明显异味；垃圾清运车车容整洁，密闭运输 按时办理城市管理监督指挥平台派遣问题 根据宣城市区数字化城市管理考核评分细20 则打分 1、市民举报投诉(12319、政民互动、上级部门交办1、反馈率、市民满意率每低1个百分点扣0.5等)办理及时,反馈率100%,市民满意率85%以上 2、媒体
4、曝光的，一件次扣1分 2、不被市级以上媒体曝光 1、有管理死角的，每处扣1分 2、有乱设摊点、占道经营、出店经营、占道堆放、违章搭建、乱披挂、乱张贴、乱停放车辆的，每处扣0.5分，门头标牌不规范或破损的，每处扣0.5分，成片“牛皮癣”，每处扣0.5分，建筑工地未达到管理要求，每处扣1分 3、集贸市场“脏乱差”的，每处扣1分 4、住宅小区存在“脏乱差”的，每处扣1分 1、有暴露垃圾、积存垃圾、漂浮垃圾和渣土、砂石污染的，每处扣0.5分 2、垃圾箱配备不到位和破损倾斜的，每处扣0.5分，垃圾满溢每处扣1分 3、沿街店面有垃圾收集容器，实行垃圾定点定时收集 4、环卫作业不规范，每次扣1分；垃圾中转站
5、、公共厕所、垃圾清运车不整洁卫生，每处扣1分 抽查现场 抽查现场 平台提供 查看资料 建立考核台账 城市管理考评细则 类别 分值 考评内容 1、建立数字城管二级平台，及时受理城市管理问题 2、建立城市管理奖惩机制，实行经常性的检查评比，5 兑现奖惩 3、推进城市管理重心下移，执法队员进入社区城管工作站 1、组织开展宣传教育、业务培训、检查考评活动 10 2、及时受理抄告，对违反规定行为实施行政处罚 1、管辖区域城市立面整洁，无明显乱摆乱占、乱搭乱建、乱披乱挂、乱涂乱画、乱堆乱倒、乱停乱放现象 2、管辖区域建筑工地实现围墙设挡美化到位、出入口硬化到位、车辆出入冲洗到位、建筑垃圾、工程55 渣土密
6、闭运输到位 3、建筑垃圾管理到位，无私拉乱倒现象 4、及时查处规划建设房地产方面涉及城市管理内容的案件 5、及时查处违规燃放烟花爆竹行为 评分标准 考评方式 得分 1、未建立二级平台，扣1分 听取汇报 2、未建立奖惩机制和考评制度，扣1分 查看资料 3、执法队员未进入社区工作站，少一处扣1抽查现场 分，扣完为止 组织领导 市容环卫责任区管理 1、未有效组织开展宣传教育、业务培训、检查看资料 查考评的，每缺一项扣1分 抽查现场 2、未及时受理抄告的，每次扣1分；受理后 无果的，每次扣1分 1、有乱设摊点、占道经营、出店经营、占道堆放、违章搭建、乱披挂、乱张贴、乱停放非机动车辆的，每处扣0.5分，
7、门头标牌不规范或破损的，每处扣0.5分，成片“牛皮癣”，每处扣0.5分 2、建筑工地未达到管理要求，每处扣2分 3、建筑垃圾私拉乱倒的，每处扣1分 4、案件查办不及时、不到位的，每件扣1分 5、违规燃放烟花爆竹行为查处不到位的，每次扣1分 抽查现场 城市市容管理及城管执法 数字城管 群众满意度 派驻单位满意度 20 按时办理城市管理监督指挥平台派遣问题 5 5 根据宣城市区数字化城市管理考核评分细则打分 1、市民举报投诉(12319、政民互动、上级部门交办1、反馈率、市民满意率每低1个百分点扣0.5等)办理及时,反馈率100%,市民满意率85%以上 2、媒体曝光的，一件次扣1分 2、不被市级以
8、上媒体曝光 派驻单位、派驻社区对城管工作满意 分别对应得5分、4分、3分、0分 平台提供 查看资料 建立考核台账 问卷调查 城市管理考评细则 类别 分值 考评内容 1、建立数字城管二级平台，及时受理城市管理问题 2、建立城市管理奖惩机制，实行经常性的检查评比，5 兑现奖惩 3、加强城建监察工作，落实分管领导，提供执法保障 1、管辖范围内市政设施完好，无缺失，无破损 2、管辖范围内市政道路无破损，无坑洼，无固定障20 碍物 3、未移交道路环境卫生良好，无明显暴露垃圾和积存泥土 1、管辖范围行道树无缺棵，无死株 2、管辖绿地无枯死，无泥土裸露 3、绿化设施无缺失，无破损 25 4、广场、公园、街头
9、游园无乱摆乱占、乱搭乱建、乱披乱挂、乱涂乱画、乱堆乱倒、乱停乱放现象，无暴露垃圾、无漂浮垃圾 评分标准 考评方式 得分 1、未建立二级平台，扣1分 听取汇报 2、未建立奖惩机制和考评制度，扣2分 查看资料 3、未落实分管领导，执法保障不到位，扣2抽查现场 分 组织领导 市政设施管理 园林绿化管理 1、市政设施有缺失、破损的，每处扣0.5分 2、市政道路有破损、坑洼、固定障碍物的，每处扣0.5分 3、未移交道路有暴露垃圾和积存泥土的，每处扣0.5分 1、行道树有缺棵、死株的，绿地有枯死、泥土裸露的，绿化设施有缺失、破损的，每处扣0.5分 2、广场、公园、街头游园有乱设摊点、占道堆放、违章搭建、乱
10、披挂、乱张贴、乱停放车辆的，每处扣0.5分 抽查现场 抽查现场 建筑工地管理 路灯管理 数字城管 群众满意度 建筑工地内部管理规范，施工现场符合文明施工规建筑工地内部有暴露垃圾和管理死角，每处抽查现场 扣1分 10 定，无暴露垃圾和管理死角 管辖范围内路灯无缺失，无缺亮，无破损，路灯杆路灯有缺失、缺亮、破损的，路灯杆上有吊抽查现场 上无吊挂 挂的，每处扣0.5分 按时办理城市管理监督指挥平台派遣问题 根据宣城市区数字化城市管理考核评分细平台提供 20 则打分 10 1、市民举报投诉(12319、政民互动、上级部门交办等)办理及时,反馈率100%,市民满意率85%以上 2、不被市级以上媒体曝光
11、3、街道、社区对本单位履职情况满意 1、反馈率、市民满意率每低1个百分点扣0.5分 2、媒体曝光的，一件次扣1分 3、满意度分很好、较好、一般、差四个档次，分别对应得5分、4分、3分、0分 查看资料 建立考核台账 问卷调查 城市管理考评细则 类别 分值 组织领导 交通设施管理 交通秩序管理 数字城管 群众满意度 考评内容 1、建立数字城管二级平台，及时受理城市管理问题 5 2、建立城市管理奖惩机制，实行经常性的检查评比，兑现奖惩 管辖范围内交通设施完好，无缺失，无破损 15 1、交通秩序良好，无车辆乱停乱放乱掉头和闯红灯现象 50 2、行人遵守交通秩序，无乱穿马路、闯红灯行为 3、严禁大货车进
12、城，严格查处工程车超速超载及运输中飞扬洒漏污染行为 按时办理城市管理监督指挥平台派遣问题 20 1、市民举报投诉(12319、政民互动、上级部门交办等)办理及时,反馈率100%,市民满意率85%以上 2、不被市级以上媒体曝光 3、街道、社区对本单位履职情况满意 评分标准 1、未建立二级平台，扣2分 2、未建立奖惩机制和考评制度，扣3分 有缺失、破损的，每处扣0.5分 考评方式 得分 听取汇报 查看资料 抽查现场 抽查现场 1、有乱停放车辆的，每处扣0.5分；机动车抽查现场 闯红灯的，每次扣1分 视频监控 2、行人不遵守交通秩序的，每次扣0.5分 3、大货车违规进城的，每次扣1分；工程车超速的、
13、污染路面的，每次扣1分 根据宣城市区数字化城市管理考核评分细平台提供 则打分 1、反馈率、市民满意率每低1个百分点扣0.5分 2、媒体曝光的，一件次扣1分 3、满意度分很好、较好、一般、差四个档次，分别对应得5分、4分、3分、0分 查看资料 建立考核台账 问卷调查 城市管理工作考核细则 类别 分值 考核内容 评分标准 考核方式 数字数字化城市管理机构健全、人员落实、制度完善；按时根据宣城市区数字化城市平台提供 城管 办理数字化监督指挥平台派遣问题 管理考核评分细则打分 80 1、市民举报投诉(12319、政民互动、上级部门交办等)办理及时,反馈率100%,市民满意率85%以上 2、不被市级以上媒体曝光 20 3、街道、社区对本单位履职情况满意 1、反馈率、市民满意率每低查看资料 1个百分点扣0.5分 问卷调查 2、媒体曝光的，一件次扣1分 3、满意度分很好、较好、一般、差四个档次，分别对应得10分、8分、6分、0分 得分 群众满意度
