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1、培训机构家长满意度调查表 *教育家长满意度调查表 尊敬的家长: 您好!感谢您对*教育的一贯支持!孩子的健康成长和顺利成才是我们共同的愿望,学校的各项工作离不开您的关心和支持。为了更好的为您和孩子提供服务,请认真填写以下问卷,非常感谢您的配合! 宝贝姓名: 性别: 出生日期: 年 月 日 所在学校: 家长姓名: 联系电话: 家庭住址: 目前宝贝所学/意向课程:晚托 暑托 幼托 幼小衔接 汉字思维 绘画手工 素描色彩 国际动漫 壹蒂儿童美语 青少版新概念 中国舞 主持与表演 跆拳道 绘本写话 绘本阅读及写作 书法国画 小主持人 多思动漫奥数 钢琴 少儿围棋 您比较有兴趣的课程还有哪些: 1.您对*
2、教育的总体评价 A 在同类机构中是最好的 B 在同类机构中处于中上 C 和其他机构差不多 D 很多方面不如其他机构 2.您认为孩子在*教育的学习效果 A 非常好,成绩提高了很多 B 还不错,比原来有一些进步 C 一般,效果不明显 D 不好,基本没什么效果 3.您对*教育教师授课质量的评价 A 很棒 B还不错 C 一般 D 不好 4.您认为*教育教师的责任心如何 A 很负责,对孩子各方面都很关心,孩子的任何情况会及时与我沟通 B 比较负责,关心孩子的学习情况,孩子没来上课会及时联系我 C 一般,上课不迟到不早退,教学比较认真 D 不负责任,经常迟到,不关注孩子,也不和家长沟通孩子情况 5.*教育
3、任课教师平时与您沟通的情况 A 经常联系,学校的任何活动、孩子的任何情况都会及时告知 B 一般一个月会主动打一次,沟通孩子的情况 C 不经常联系,需缴费时会我打电话 D 基本没有沟通,不知道孩子怎么样、表现如何 6.您的孩子现在喜欢上*教育的课程吗? A 非常喜欢来上*的课程 B 还可以,在这上课比较开心 C 一般,不排斥上课 D 不愿意来,提到来上课就哭闹 7.您对*教育的管理服务水平的看法是 A 很好,管理有序,服务体贴周到 B 不错,各方面有专人管理的很好 C 一般,有问题都能找到人解决 D 不好,很混乱,出现问题没人管 8.您认为前台咨询服务如何 A 很好,主动热情周到 B 不错,有需求都能解决 C 一般,问什么答什么 D 态度比较冷淡,服务不好 9.您对*教育课程设置、收费政策的看法 A 都很合理 B 课程合理,费用偏高 C 课程不合理,费用差不多 D 都不合理 您对*教育目前的教学、管理、老师授课等工作有什么建议? 非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷,献出您宝贵的意见或建议,我们将认真对待每一份问卷,所有调查结果都将成为我们今后工作中注意努力和改进的指导依据。学生的要求,家长的愿望,就是我们努力的方向。最后,祝您工作顺利,阖家幸福!