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1、如何做好销售管理如何做好销售管理 要做好销售管理,我们不妨从销售人员心态及整个团队凝聚力,团队的分工以及充分互信、职业操守第一,销售目标和资源的及时匹配等方面做起。 首先是销售人员的心态,即要求销售人员一定要有良好的工作心态,认可公司文化、认可团队文化的心态,正确认识困难的心态,对工作负责的心态,对同事有爱心的心态;这样一来,团队凝聚力就有了基础;再加上如果销售经理通过资源等手段帮助大家都能完成任务,团队凝聚力自然而然就形成了;大家愿意开心地在这样的环境氛围中工作,也极易达成销售。销售人员不仅有达成销售拿提成的需要,还有精神上的被认可、被尊重的需要。 如何做?通过销售经理定期对销售人员一对一地
2、沟通、共同分析市场,不断树立挑战目标的信心,这样是可行的,及时发现状态不稳定的销售人员并及时处理,这有利于稳定销售人员工作心态;另外,要树标竿、树典型,鼓励上进,形成正向激励的比学赶帮超的团队氛围,要有刺激、要有奖励;总之,我觉得人是工作的关键,而人的心态或者说是人的思想是关键中的关键,可以说是销售管理的前提。 第二就是团队的分工及充分的互信。尺有所短寸有所长,人也一样,充分挖掘个人潜力去承担团队业务工作的一方面;比如,有的形像好,善于讲课就让其在有机会的时候讲课或兼做团队内训;有的人开发能力强,有的人客情维护是强项,等等;这样大家的积极性全调动起来了,还为团队培养了人才。 至于充分的互相信任
3、是有前提的,那就是个人的品质要正,就是要有良好的德行;在这样一个前提下,在公司销售相关制度下,充分放手让销售人员去独立工作,并在过程中不断给予指导及支持。 第三,职业操守问题跟前面的个人品质问题是一致的,通过不断地沟通培训和用制度来强化,可以达到较好的效果,比如培训个人的职业生涯规划等。这个问题应该在一招聘的时候就必须基本解决,否则人才难求。 最后,就是销售目标的分解及跟进,更为重要的是资源匹配的及时。这里想提到的一点就是公司绩效考核办法的学习和吃透,经理弄懂后教给销售人员,怎么去拿分数;帮助下属共同分析市场,共同开发市场,寻找潜在客户,一起完成销售目标。 由于LED行业面临客户性质的不同,在达成销售的同时,公司及团队给予销售资源方面的及时支持是必要的。总之,销售管理应该宽严相济,抓心态、抓德行、抓典型,在这个过程当中抓销售,这样会对销售工作大有裨益! -思雨