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1、如何安全使用银行卡如何安全使用银行卡 银行卡作为现代金融工具，给大众的经济生活带来方便的同时，也带来了不少的用卡风险。如何使用银行卡才更安全呢？ 首先领用时候的注意事项：持卡人收到卡片后应当即核对卡号和姓名，在卡片背面签署姓名。检查收到的密码信封是否完整无损，如经一段时间仍未收到信函，要及时询问，并且及时更改取得的原始密码。 其次在使用之际注意：在银行柜面及ATM机取款或在POS机刷卡消费时，谨防他人偷窥密码。进入装有门禁系统的自助银行进行操作之前，请留意机身是否异常，周围是否有可疑附加物，如可疑告示、微型摄像头等。如遇ATM机没有吐钞或者未退卡片，请不要立即走开，注意提示。在判定确实吞卡后，
2、应及时与银行联系领回卡片，并更改密码。交行客服电话是95559，市民咨询时可拨打此号码，人工服务转0。刷卡时不要让卡片离开自己的视线，交易单据确认无误后方可签名，切勿签署金额空白或填写未完全的签账单。网上购物消费时，注意保留网上消费记录，有不明支出，应立即联络银行。请勿在公共场所使用网上银行和电话银行进行交易。 最后在保密与保管方面：1.卡号、密码和有效期不要轻易示人。2.不要轻信未加盖银行印章的“紧急通知”和“公告”。3.请不要随便在网络上输入银行卡个人资料信息。4.对于可疑信函、电邮、短信等，请谨慎确认。5.身份证与银行卡应分开存放。6.防止卡片磁条刮伤、磁化。7.妥善保管交易凭条。8.一
3、旦丢失，请尽快挂失。 银行卡凭借其方便快捷、易于携带的优点，受到越来越多社会公众的欢迎。目前，社会公众用卡意识明显增强，持卡消费习惯已初步形成。据调查，银行卡已成为山东省个人使用最为频繁的非现金支付工具。但银行卡在使用中存在风险的问题也逐渐显露，针对普通老百姓的银行卡诈骗案件时有发生。因此，日常生活中持卡人应掌握安全用卡常识，充分享受银行卡带来的便捷生活。 ATM取款安全操作小常识 在ATM上查询、取款时，要留意ATM上是否有多余的装置或摄像头；输入密码时应尽量快速并用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视。 不要向他人透露您的密码；也不要设定简单数字排列(如888888)或以本人生日等作为密码；
4、刷卡进入自助银行的门禁无需输入密码。 选择打印ATM交易单据后，不要将它们随手丢弃，应妥善保管或及时处理、销毁单据。 操作ATM时，如果出现机器吞卡或不吐钞故障，不要轻易离开，可在原地及时拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行的客户服务热线进行求助。 认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行和公安机关举报。 警惕银行卡短信诈骗。收到可疑手机短信时，应谨慎确认，如有疑问应直接拨打发卡银行客户服务热线进行查询，不要拨打短信中的联系电话。 POS刷卡消费安全操作小常识 在商场刷卡消费时，不要让银行卡离开您的视线范围，留意收银员的刷卡次数。 在商
5、场刷卡消费输入密码时，应尽可能用身体遮挡操作手势，以防不法分子窥视。 拿到收银员交回的签购单及卡片时，应认真核对签购单上的金额是否正确，卡片是否确为您本人的卡片。 刷卡消费时若发生异常情况，要妥善保管交易单据，如发生重复扣款等现象，您可凭交易单据及对账单及时与发卡行联系。 在收到银行卡对账单后您应及时核对用卡情况，如有疑问，您应及时通过发卡银行客服务中心查询。 网上购物安全操作小常识 了解与您交易的网上商户。在您信任的网站进行购物，如果是初次交易，建议通过确认商户的固定电话(而不是手机号码)以及邮寄地址(而不仅是互联网邮箱地址)，来验证商户的真实可靠性。 使用安全的网站。在支付页面进行支付时，
6、留意网页地址的前缀变为“https：/”，并且IE浏览器右下角状态栏上显示图案，这些标志表明您的交易 受到加密措施的保护;如果标记出现在网页上，那一定是骗子制作的假标记。 保护个人信息。网上购物时，应了解商户收集了有关您的哪些信息，以及这些信息被如何使用。千万不要透露账户及密码等重要信息。 保存订单及销售条款。由于购物网页随时有可能更换，建议将订单及网页上有关消费保证的事项，包括送货时间、客户服务、退货办法等相关事项打印出来，以便受骗后及时向工商机关举报。 定期检查您的对账单。如果您发现有可疑交易，应立即联系发卡银行。 妥善处理您的银行账单。不要随意丢弃银行卡账单及其它票据，应彻底撕毁，避免不
7、法分子在垃圾桶里找到，从而获取您的账户信息。 保护您的银行卡。千万不要随意放置银行卡，尽量不将卡片转交他人，也不要让他人随意复印卡片背面的信息 银行卡业务风险凸现 近日，银监会针对各类银行卡业务风险发文进行提示，目前银行卡业务风险主要有四类，分别是外部欺诈风险、中介机构交易风险、内部操作风险和持卡人信用风险。 相关人士指出，外部欺诈风险在目前表现最严重、危害最大。欺诈目的的实现渠道主要有ATM机取现、POS机套现或网络转账。从手段来看，主要是伪卡欺诈、直接骗取客户资金和利用ATM机骗卡。 同时，一是部分不法商户提供信用卡套现交易，为犯罪目的的实现提供了渠道，引发交易风险，而中介机构或者个人不规
8、范的信用卡营销行为引发风险。这些风险存在引发了相关方面的投诉、纠纷以及案件。 市民须知用卡安全知识 面对风险，监管部门除了做出相关风险提示，同时银行方面最近也开始了相关征信宣传，相关专家建议，除了银行对发卡量和渠道要严肃对待外，持卡人具备相关的风险意识，拥有最基本的安全交易知识。 专家指出，银行卡风险大多数会对持卡人造成损失，而这些风险基本都会出现在消费过程中，市民要通过正规合法渠道获得银行卡，自称可以帮助申办金卡或提供信用卡融资服务的所谓中介机构绝大多数都不可信，不能图一时方便或为取得更高的信用额度而去通过一些非法中介机构办理，更不能主动参与信用卡套现，一旦被银行发现将对个人资信状况造成很大
9、伤害。 同时，要通过正规的渠道进行消费，注意密码以及个人信息的保密。 一是要设置好密码。当第一次使用银行卡时，请将银行提供的密码改成您自己的密码。有的银行卡有两套密码，如交行的太平洋卡密码就分为查询密码和取款密码，要都改掉，而且最好不要设置成一样的，以提高安全程度。修改后的密码应熟记，平时切勿将密码告诉他人，也不要将银行卡与密码资料放在一起，以免不经意间给不法分子造成方便。 二是在银行的自助设备上使用时，必须仔细输入密码。如连续输错五次，为保护存款人的利益，交行会将该卡的取款密码锁死。同时两次操作的时间间隔不可太长，如超过30秒无任何操作，自助设备就会认为持卡人将卡忘在机器内，自动吞卡。当然，
10、机器锁死密码或吞卡只是暂时替持卡人保管而已，持卡人可凭本人身份证，在银行营业时间内到自助设备所属网点办理密码重置手续或领回银行卡。 三是在自助设备上操作完毕，如查询、存款、取款后，一定要记得将银行卡退出取回，切不可只顾得数钱而将银行卡忘在机器内。如果忘记了，万一给别人看到，就会取走卡中的钱款。从本质上讲，这和将钱包丢在街上没有什么大的区别。 四是将银行卡与身份证分开放，也不要轻易将银行卡号码告诉别人，以避免被人盗号。同时，银行卡也不能借给他人使用，如临时有必要，也应将密码改掉。 五是用银行卡消费结帐时，除签名之外，如无必要，无需将个人资料，如密码、地址或电话告诉他人。消费后应正确核对签账单，确
11、认无误后予以签字并保留所有签账单，及时核对月结单，若发现有来历不明的项目，应立即与发卡银行联系。 六是银行卡若遗失、被窃时，应立即通知发卡银行。如果条件允许，可凭本人的有效身份证件，立即到就近的交行网点办理太平洋卡挂失，及时冻结卡内的资金，避免经济损失。如果当时条件不允许，可拨打交行95559电话银行，先办理口头挂失，并于5日内到交行网点补办正式挂失手续。 七是可以经常对银行卡账务进行查询，查询的方法很多，如拨打95559电话银行，通过语音提示查询或传真对账单；登录交通银行网上银行，在输入太平洋卡号和密码后，进行查询；凭太平洋卡在自助存款机、自助取款机、多媒体自助服务终端上查询并打印账单。 八
12、是应熟记发卡银行的客户服务中心电话号码，以便在遇到麻烦时及时取得帮助，如交通银行的客户服务中心号码是95559。当个人情况有所变化时，如变换工作单位、家庭住址、联系电话等，也应及时以书面形式或通过客户服务热线与银行联系，修改资料，以便银行有事时可以及时联系。 专家建议： 持卡人拿到新的银行卡后，要立即修改密码，并应定期修改密码，并尽量设置一些相对复杂的密码；正确使用ATM机等交易终端，在交易或消费后，对交易单据也应妥善保存，最好不要在公共场所随意丢弃； 一定要注意，不要把自己的身份证信息泄露给不可靠的人，如为办理某项业务需要留下身份证复印件时，最好在复印件上标明用途； 如收到可疑信函、电子邮件、手机短信、电话等时，应谨慎确认，勿贪小便宜，也不要紧张害怕，应直接到发卡银行柜台去询问，或拨打发卡行统一的客户服务热线。
