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1、如何提升店长的销售技能答案课前测试 说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。 单选题 1. 在店铺销售中，需要店内工作人员通过挑战才能实现的目标是指： A 最高目标 B 正常目标 C 月度目标 D 保底目标 正确答案： A 2. 销售人员放大商品价值，以获取经营成本和经营利润的销售技巧指的是：A 价值营销技巧 B 概念营销技巧 C 分析顾客技巧 D 挖掘需求技巧 正确答案： A 3. 在店铺营销中，销售人员能够放大的商品的价值不包括： A 原材料成本 B 人力资源成本 C 运输成本 D 工商管理费用 正确答案： D 4. 店铺在留下顾客的资料时
2、，正确的做法是： A 在顾客面前填完全表 B 由顾客自己填写表格 C 在顾客将要离开时要求填写 D 只让顾客回答少数几个问题 正确答案： D 判断题 5. 在终端销售中，相对于顾客的信任和需求，店铺能够为顾客提供解决方案才是最重要的。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 四率是店铺的“温度计”，下列选项不属于四率内容的是： A 回头率 B 进店率 C 成交率 D 失败率 正确答案： D 2. 在店铺销售中，需要店内工作人员通过挑战才能实现的目标是指：A 最
3、高目标 B 正常目标 C 月度目标 D 保底目标 正确答案： A 3. 店长制定销售计划时，在起草销售计划后需要做的是： A 跟踪和控制系统 B 收集信息与市场调研 C 设定三个层次的目标 D 制定销售计划 正确答案： A 4. 续销率即消费者在店铺里持续消费的几率，提高续销率的关键是： A 店铺形象的好坏 B 销售人员的主动推荐 C 氛围营造情况 D 货品的丰富程度 正确答案： B 5. 在进行终端顾问式销售时，销售人员在挖掘客户需求前必须做到： A 提供解决方案 B 建立信任关系 C 推出商品卖点 D 呈现商品价值 正确答案： B 6. 销售人员放大商品价值，以获取经营成本和经营利润的销售
4、技巧指的是：A 价值营销技巧 B 概念营销技巧 C 分析顾客技巧 D 挖掘需求技巧 正确答案： A 7. 在店铺营销中，销售人员能够放大的商品的价值不包括： A B C D 原材料成本 人力资源成本 运输成本 工商管理费用 正确答案： D 8. 以下关于促销题库的说法，错误的是： A B C D 来源包括街上散发的促销传单 店长脑海中的题库越大，促销意识中的创造性就越强 促销是老板的事情，与店长无关 店长掌握的题库越大，执行促销方案就越到位 正确答案： C 9. 店铺在留下顾客的资料时，正确的做法是： A B C D 在顾客面前填完全表 由顾客自己填写表格 在顾客将要离开时要求填写 只让顾客回
5、答少数几个问题 正确答案： D 10. 下列选项不属于传统销售流程的是： A B C D 离店 关注 兴趣 成交 正确答案： A 判断题 11. 只有比自己店铺有优势的店面才能成为标杆店面。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误 12. 店长在制定销售策略时，要注意策略为战略目标服务。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确 13. 销售人员的专业性程度可以决定顾客购买商品时的犹豫时间。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确 14. 在店铺销售中，顾客的进店率与商品的成交率没有联系。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误 15. 在终端销售中， 相对于顾客的信任和需求，店铺能够为顾客提供解决方案才是最重要的。此种说法：正确 错误 正确答案： 错误
