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如何提升职场沟通能力课后测试我的课程 如何提升职场沟通能力 关闭 1 2 3.课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 观看课程 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 和自己沟通的关键在于: A B C D 对方的理解 对方的回应 自己的回答 问自己的问题 正确答案: D 2. 在汇报工作结果时,要多用: A B C D 形容词 数量词 动词 名词 正确答案: B 3. 工作中的建议应该多与说。 A B C D 教练 贵人 下属 上级 正确答案: D 4. 关于表扬与批评的艺术,下列说法错误的是: A B C D 表扬优点不能太具体,批评缺点一定要具体 表扬优点扩散和牢记,批评缺点收敛和忘记 表扬优点可以用当众反复的方法,批评缺点采用单独一次的方法 表扬优点用前堵后截的方法,批评缺点用前连后推的方法 正确答案: D 判断题 5. 批评指正是有“价格”的,位处基层时,得到批评是免费的;位处中层时,得到批评是要付费的;位处高层时,得到批评是昂贵的。此种说法: 正确 错误 正确答案: 正确