完整的创业计划书范例.doc

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1、完整的创业计划书范例 创业计划书是创业者计划创立的业务的书面摘要,是创业者叩响投资者大门的“敲门砖”。下面是整理的一些关于完整的创业计划书范例的*,希望对你有所帮助。#完整的创业计划书范例#一份完整而成功的创业计划书有两大重点:第一是要组织结构清楚、简单,让人很容易阅读并且看的懂。第二就是内容一定要详细精确,条例分明。大家是否了解呢某某完整的创业计划书范例篇1:软件的开发与销售创业计划书一、企业概况天津桓博科技发展有限公司成立于某某年12月,位于天津市南开区高新技术产业园区的中心地带(白堤路)。是一家集计算机专业应用软件的培训、安装、批发、零售、技术服务于一体的知识密集型企业。员工队伍业务全面

2、、经验丰富、敬业爱岗、素质优良,其中:专业技术人员20人,全部是大专以上学历,能够以最合理的价格为客户提供最专业的技术服务。公司是北京用友集团天津地区小型管理软件授权营销服务商,并且连续两年获得用友软件在天津地区的产品A级代理销售及服务授权资格。而且销售额连续两年名列前两位,获得用友集团的表扬和鼓励。公司内部管理制度合理适宜。外部社会关系广泛良好。经过不断地改进和完善,已基本形成了一套比较科学有效的管理运作体系。为适应业务发展的需要,壮大经营规模,进一步增强核心竞争力,公司决定启动以“追求客户全面满意,扩大市场占有份额”为主旨的二次创业。我们相信,通过努力,在以北京用友集团为后盾,桓博公司将成

3、为更具综合实力的企业,也将为加速提高天津地区企业信息化技术应用水平,做出更大贡献。二、营销计划公司不仅注重短期目标,更加重视长期发展。公司将秉承“重诚信,竭精心,尽全力,为客户着想,让客户满意”服务理念,在日常业务中不断丰富公司品牌内涵,努力拓宽渠道,扩大市场知名度及美誉度,激活市场,带动人气,力求在天津大部分地区实现销售增长,成为天津地区财务软件的最大代理服务商。1.目标市场:创业前期(两年内)目标主要集中在天津及周围区县的小型企业,个体经营和一般事业单位,在后期(两年后)逐步进入天津的大型企事业单位,占领这部分增值潜力最大的市场。2.企业定位:“精细管理、卓越理财”为客户提供更及时、更准确

4、、更全面的、更周到的服务,推动软件信息化的普及。3.使用价格:参考报价4.营销队伍:在创业初期,为了降低企业的运营成本,大部分的宣传工作都由本公司的成员承担;在企业不断发展过程中,再适时招纳一定数量新成员(15名左右)专门从事企业营销策划的工作。5.服务支持:使顾客能迅速、方便的得到准确、完善的相关服务和技术支持。6.广告宣传:开展有计划。有目的的广告活动。在初期(两年内)主要面向小型的企事业单位,提供尽可能多的免费培训和知识讲座,专门针对会计人员的业务应用环节,逐渐“渗透”的方式进入企业;从第三年开始,我们将集中一部分优势力量对企业中的广大财务人员展开新一轮软件的宣传、促销和培训攻势。广告中

5、突出宣传我公司“专业化”、“人性化”等鲜明特点,并且保证初期的广告投入预算,迅速提升知名度,预计某某年广告费10万元。7.推广计划:某某年下半年开始投入5万元建立自己的站,并且丰富站内容,建立会员机制,提供在线技术支持和交流论坛;注册3721络实名和站推广,在各大传媒中广告投入,吸引用户注册我们的会员,并且给予会员金额上的优惠和赠送礼品,以此扩大我们的客户群体。三、产品服务用友公司是最大的管理软件、ERP软件、财务软件供应商,是最大的独立软件供应商。在ERP软件市场,拥有公司是市场份额最大、产品线最丰富、成功应用最多、服务落最大、交付能力最强的领导厂商。(1)软件产品介绍1:用友财务通由于信息

6、计算在财务领域的广泛应用,会计将由核算型向核算管理型转移;财务工作将进一步参与单位的经营管理,在控制、决策、分析和考评等方面发挥重大的作用。用友财务通正是基于这种环境,以“精细核算,卓越理财”为核心应用理论,面向中小企业及组织的财务应用,提供企业投资融资决策,从而帮助企业全面实现电算化管理。本产品主要包括财务处理、工资管理、固定资产管理、报表、财务分析以及存货管理六大系统。其中,财务处理又细分为总帐、应收应付、项目管理、现金管理等四大模块。用友财务通提供数据接口,可实现向U8管理软件的平滑过渡,满足企业业务发展的需要。2:商贸通本系统通过预置多种会计制度模板、多种业务类型,全面满足各类小型商贸

7、企业进销存及财务核算需求,为企业提供多种灵活的业务处理方法,准确及时汇总财务数据,出具多角度业务分析报表,规范业务流程,加速资金周转,降低运营成本,提高企业盈利能力及市场竞争力,帮助小型商贸企业高速发展!3:用友U8系列/用友ERP/U8产品介绍用友ERPU8企业应用套件是在全面总结、分析、提炼中小企业业务运作与管理特性的基础上,针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计。他具备五大产品特性。1.企业全面应用2.按需部署3.高度整合4.快速见效5.低成本3:用友商用表单及耗材:用友表单与用友软件全线配套,具有丰富的产品线,主要包括:会计帐簿;业务表单

8、(寻报价单、送收货单、收付款单);综合表单(工资单、固定资产卡片、出入库单)等以及配套装订用品。用友表单支持针式打印机、激光打印机、喷墨打印机等多种打印设备。(2)软件优点说明:1.系统优点:用友财务通针对新会计制度及财务管理的内涵和特点,形成了本身的一系列特色:(一)财务会计与管理会计的融合(二)内部管理的实现(三)灵活的数据接口(四)总帐工具的导入功能(五)系统的无缝连接与信息的共享2.技术特点:(一)严密的安全技术a.数据操作安全性 b.数据存贮安全性 c.数据运用、查询、分析时的安全性3.应用特点:全面支持小企业会计制度,满足更多小企业管理需求。!a.业务流程自由选择,企业灵活选择自己

9、的业务处理流程。b.报表统计与分析角色化,按应用角色多角度进行业务分析。c.灵活自定义各种基础档案业务属性、各种业务报表及单据格式。d.财务业务一体化管理,更加全面掌控企业物流,资金流,信息流。e.规范企业管理,有效控制企业财务经营风险。f.丰富快捷的财务,业务等分析处理,快速支持企业决策。g.完善的资金管理,提供从日记帐到银行对帐单、支票登记簿、费用报销等一套出纳业务。(3)产品服务对象1.财务通:基础版:面向小型企业,小型诊所社区医院、小规模学校等以及兼职会计人员或小型代理记帐公司(5套帐以内)标准版及络版:面向以财务核算为核心进行全面经营管理的小企业(主要为小型工业企业)以及规模较大的代

10、理记帐公司等。U8面向大中型企业或集团应用的一体化解决方案,用友ERPU8企业应用套件是在全面总结、分析、提炼中小企业业务运作与管理特性的基础上,针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计。将成功的管理经验与业务实践应用产品化,把管理要素合理预置在软件中,让更多的企业通过应用和实施用友ERPU8企业应用套件来实现先进、成熟管理的应用价值。3.授权资格等级用友软件时第一个通过国家财政部审批的财务信息化软件开发商。四、业务收入1.收入桓博公司的收入*主要为软件销售、升级和软件售后服务费(包括用友软件配套耗材)三个部分,并根据行业的平均标准和公司的成本预算

11、制定相应的收费标准。其中收入主要以软件销售收入为主,软件升级和服务费及配套耗材销售收入为辅。年均软件销售额超过80万元,服务费收入超过15万元,用友配套耗材销售收入超过10万元,计算机硬件及络工程实施收入10万元。五、竞争情况及市场营销(1)、市场评估:计世资讯(CCW Research)的研究表明,某某年上半年,通用型管理软件市场规模为亿元,增长率32%;同期,ERP规模达到亿元,增长率为29%。有关资料显示,截至到某某年底,天津地区共有各类企业和组织近10万家,其中以应用软件进行相关管理的只有某某家左右,仅占%。市场发展潜力十分可观。(一)中小企业ERP需求旺盛某某年,中小企业ERP市场销

12、售额已经占到ERP市场销售额的%,中小企业市场同比增长速度达到%大幅超过了大型企业市场%的增长速度。某某年中小企业将会延续某某年的快速增长态势,增长速度仍将超出大型企业市场的增长速度,继续成为拉动ERP市场增长的主导力量。(二)中小企业用户ERP选型慎重通过调查研究表明,中小企业用户在ERP选型时更加慎重,选型时考虑的因素不再仅仅是厂商品牌、产品价格、功能模块是否全面等表现因素,而是会更加关注产品的可用行,产品是否真正适合企业业务和发展,是否真正能够满足企业现阶段和未来的潜在需求,给企业带来工作效率的提高和销售业绩的提升。(2)主要竞争对手分析目前我们遇到的竞争对手主要有同行业的厂商,其他竞争

13、对手虽然也有和用有软件争夺市场的能力,他们有和用友功能模块大致相同的产品投放市场,但是产品相对单一,配置也不如用友灵活。从长远的目光来看他们所占据市场份额还不足以威胁到用友软件的发展和生存。相反的,这部分市场份额对用友来说也是利润的增长点,而且中小企业占了国内企业的绝大部分。用友软件公司也注意到了这方面软件的需求,先后推出了系列产品,是所有软件厂商中唯一产品线最丰富,适用面最广泛,按需配置最灵活的管理软件开发商。(3)销售策略:帮助客户做到4个充分充分了解需求;充分培训练习;充分反馈问题;充分总结经验;利用各种方式,向目标客户传递以下理性诉求:1.实时化企业在经营中,必须掌握立即、快速的原则,

14、新品上市快,客户服务要快,决策速度要快,企业应变速度要快。2.信息化切忌简单的把信息化理解为企业办公计算机化。而且必须考虑企业的客户数据库是否丰富产品资料的搜集是否完整经营环境的相关资料是否够新够多企业经营结果的信息是否准确3.创利化经营无非时为了活力及贡献社会责任,因此就必须不断创造利益,就要在重视有利益的销售的同时,努力提高效率,降低成本。达到提升竞争力的目的。(4)价格政策完全按照用友公司的政策规定执行。报价(略)(5)销售方式为了使本公司的产品一最快的速度,最全面的被目标客户企业家了解并接受,拟采取以区域集中推介会、社会关系介绍、销售人员上门联系3种直销形式为主,向下级代理商批发为辅的

15、销售方式。公司还将重视做好现有客户的售后服务工作,力争在赢得美誉的基础上,将客户的关系渠道发展成为公司拓宽市场的销售通道。某某完整的创业计划书范例篇2:完整的创业计划书的结构和内容一、公司摘要:这一部分要介绍公司的主营产业、产品和服务、公司的竞争优势以及成立地点时间、所处阶段等基本情况。二、公司业务描述:这一部分介绍公司的宗旨和目标、公司的发展规划和策略。三、公司产品或服务:介绍公司的产品或服务,描述产品和服务的用途和优点、有关的专利、著作权、政府批文等四、公司收入:介绍公司的收入*,预测收入的增长。五、竞争情况及市场营销:分析现有和将来的竞争对手、他们的优势和劣势,以及相应的本公司的优势和战

16、胜竞争对手的方法。对目标市场作出营销计划。六、公司管理团队:对公司的重要人物进行介绍,包括他们的职务、工作经验、受教育程度等;公司的全职员工、兼职员工人数;哪些职务空缺。七、公司财务预测:公司目前的财务报表、5年的财务报表预测、投资的退出方式(公开上市、股票回购、出售、兼并或合并)。八、公司资本结构:公司目前及未来资金筹集和使用情况、公司融资方式、融资前后的资本结构表。九、附录:支持上述信息的资料:管理层简历、销售手册、产品图纸等。#完整的个人创业计划书范文#一、创业目标根据市场需求,针对现代年轻人的消费心里,利用合理有效的管理与投资,建立由中等规模逐步走向大规模化的情侣主题餐厅连锁公司。二、

17、产品简介在青田开一家主要为情侣精心设计的主题餐厅,餐厅内装修、摆放设备都以浪漫为主题,并且每对情侣的用餐空间都是独立并相互隔开的。除此之外情侣特色细微到餐具以及餐桌上,虽然餐厅是主要针对情侣开放,但是也欢迎社会上单身或者休闲类一族。三、创业分析俗话说的好,民以食为贵,这足以说明餐饮也的重要性。 随着社会经济的不断发展,餐饮业近几年的发展突飞猛进,大街上各式各样的中餐、西餐、快餐或是特色小吃层出不穷,所以怎样能在如此激烈地竞争之中脱颖而出,占领市场份额,是我们需要解决的问题。我们认为,情侣餐厅解决这一问题的关键之处在于抓住消费者的心理,并以餐厅舒适、温馨、浪漫的整体环境与氛围,优质的服务吸引消费

18、者,外加一些精微的细节之处为情侣之间准备特色的服务,增进情侣之间的感情,以达到双赢的目的,使情侣高兴而来,满意而归,使情侣餐厅业务不断的推广扩大。根据调查发现,目前青田还没有专门针对情侣设计的餐厅,然而only two 餐厅 是以情侣为主的餐厅,符合消费者的要求。许多情侣们以前只能去面向所有人的餐厅吃饭,不能感受到浪漫的气息,并且有时候吃饭还被人打扰,这是每个情侣都忌讳的。当今市面上的餐厅有的价格偏高,无法到达大众所能接受的程度,因此门庭冷落,不得不面临倒闭;有的为追求低价位吸引消费者,使得菜品质量与餐厅的整体环境下降,情侣去之后的感觉是庸俗、没有情调、没有品位、显得很廉价,这样情侣餐厅的存在

19、反而失去了意义。现在大街上情侣一抓一大把,而这里竟然没有情侣专属的餐厅,这并不是人们不需要,而是没有被人开发,由此看来此处为市场空缺,潜在的市场非常广泛。四、经营范围餐厅初步主要以中餐餐为主西餐为辅的经营策略,以及配合销售各种饮料酒水。经营种类会根据餐厅发展过程中所遇到的情况而做出符合消费者的调整。五、营销策略主要目标市场为青田中心地带以及围绕中心地带的情侣们。可通过墙面广告和横幅的形式先进行开业前的宣传,等一切准备就绪后用传单络的形式再次进行宣传,宣传的内容为餐厅的特色开张日期以及举行各种开业优惠活动来吸引顾客。开张期间服务尤为重要,几乎决定了餐厅以后的命运,所以在这期间要严格把关各项工作,

20、不求做到最好只求更好。为了使餐厅能够长远发展,在情人节、七夕、中秋、春节等重要节日期间推出各种符合特色的活动以及优惠方式。六、经营细节餐厅内部就餐设计可分成两层,楼上以大小包厢组成内部设计和ktv差不多,分成两边一边设置唱歌功能提供给一些喜欢热闹奔放的情侣们,一边则不设置唱歌功能提供给喜欢安静的情侣们。楼下则设计为大厅,用来举办一些活动。这里所有的墙都具有很强的隔音效果。大厅设有播放器可播放轻音乐,也可提供给客人点歌。平时没有活动则把大厅预留给散客。若情侣同时到达,则可直接由服务生为其服务就餐。若一位先到一位后到先到者需记录自己身份信息,并且登记部分对方身份信息,等待对方来是达对双方身份信息时

21、方可入内。二楼以上则是客房,酒店将与小舟山合作,去小舟山的游客来这里可以享受十分优惠的待遇。七、企业竞争从长远来看,随着对外开放的扩大和经济持续稳定快速曾长,城乡居民收入增加,生活水平不断提高,我国餐饮业发展非常迅速,近几年餐饮业的增长率比其他行业高出十个百分点以上可以说我国迎来一个餐饮业大发展的时期 ,市场潜力巨大,前景非常广阔。主题餐厅本就是一个极其具有开发价值的市场,更何况在青田还没有这种情侣主题餐厅,竞争自然而然就小了不少。“顾客就餐,各投所好”据一些主题餐厅的店员介绍,来主题餐厅吃饭的顾客除了吃饭外,的是冲着餐厅的附加服务来的。而且,情侣主题餐厅的布局也比较高雅,情侣一起来就餐,除了

22、享受美食外,还可以感受浪漫的气氛。#创业计划书:手工艺品创业#项 目 名 称: 手工艺品创业日 期:学 院、 系:年 级、 班:姓 名:学 生 学 号:指 导 教 师:电 子 邮 件:目录一、 策划书摘要 . 3 内容提要 . 3 1. 项目背景分析及项目提出 . 3 2. 投资背景分析 . 4 3. 投资与招商引资方式 . 4二、 项目介绍 . 51. 开店的背景 . 5 2. 项目策划. 6 3. 公司目标. 7三、 行业及市场介绍 . 71. 行业分析. 7 2. 目标市场情况 . 7 3. 调查结果分析 . 8四、 组织与管理 . 91. 小组成员. 9 2. 市场与竞争分析消费者群

23、. 10五、 营销策略 . 101. 价格策略. 11 2. 目标客户分析 . 11六、 产品制造 . 111. 渠道建设. 11 2. 人员分配. 12七、八、九、 财务分析和融资说明 . 13 风险评估与防范 . 13 项目实施进度 . 131. 主要工作完成情况调查 . 13 2. 不足与困难之处 . 14 附件 . 14一、 策划书摘要内容提要本网店主要针对于农村冬季劳动力剩余严重的现象,调查发现,农村劳动力在冬季大量剩余,同时很多农民表示,冬季很想找到一个工作,挣一些钱。但是,对于农村闭塞落后的现实,很难找到工作,很多农民在冬季,聚众打牌、打麻将,没有合理利用时间,我就在想,为什么不

24、在冬季把劳动力充分利用,给农村冬季剩余劳动力提供一个赚钱的机会,而对于手工艺品销售者来说,低成本,高收益,双方互惠互利。这就造福了农村劳动力,同时也可以锻炼我们自己,赚取额外的生活费用。1. 项目背景分析及项目提出农村劳动力自身文化水平不高,当然不能提供高技术含量的工作,同时针对农民自身淳朴、心灵手巧、勤劳的特性,手工艺品加工,无疑是一个不错的选择。我们对网上的手工艺品加工和手工艺品市场做了调查,发现现在随着生活水平不断提高,经济迅速发展,手工艺品作为家庭装饰、礼物都很盛行,市场广阔、发展前景良好,对于农民来说,也可以赚取额外收入。 2. 投资背景分析在现代都市,如果你不知道时尚手工的话,那么

25、你绝对不会是一个时尚派人士。时尚手工在现代都市如此红火并流行,确实是一个非常奇特的现象。有人说,这是因为怀旧,是一种对往昔手工岁月的追忆;还有人说,这是因为现代都市遏制了人们的动手机会,时尚手工成了家长锻炼孩子动手能力的一种手段。而我们认为,这是一种自我放松、自我陶醉的方式。在动手的过程中,感受自我劳动的乐趣。因此,我们创业设计小组做出了这份创业计划书。3. 投资与招商引资方式(1)做这个手工活的有两种人,一是他们需要生活,当一个生意来做;二是想利用当地廉价劳动力,让当地的人富起来,我们做目的就是想找一个劳动力资源丰富并且能吃苦的地方长期合作,但并不是每个地方都适应做的,希望代加工人员量力而行

26、,不要强求。有做过类似产品的客户优先。(2)本网店免费提供技术以及运作方式,现有十余种手工活对外发放,(芦苇画装裱、刻字、刻画、布贴画、毛线画、手工鞋垫、十字绣、珠绣和立体绣等)批交批结,现金结算,简单易学,有无基础均可。(3)玖玖工艺品加工公司可以成为大学生寒假创业的一个跳板,首先在网上寻找一个合作伙伴,建立自己的订货渠道,调查找出合适的物流公司代理物流运输业务,在淘宝网建立属于自己的网店,最好有一个固定的销售对象,主要进行手工艺品批量加工、批发销售业务。本公司与众不同的竞争优势或者独特性就是纯手工制作,外加大学生创业这一特色。(4)本公司主要进行手工艺品批量加工、批发销售业务。手工艺品在这

27、几年十分盛行,用于家庭装饰、车饰、送礼(如中国结)等用途。纯手工制作,不像其他塑料制品那样有异味,美观大方。二、 项目介绍1. 开店的背景针对于农村冬季劳动力剩余严重的现象,做了访问调查,调查发现,农村劳动力在冬季大量剩余,同时很多农民表示,冬季很想找到一份工作,挣一些钱。但是,对于农村闭塞落后的现实,很难找到工作,很多农民在冬季浪费了大把的时间。我就在想,为什么不在冬季把劳动力充分利用,给农村冬季剩余劳动力提供一个赚钱的机会。同时,农村劳动力自身文化水平不高,当然不能提供高技术含量的工作,并且针对农民自身淳朴、心灵手巧、勤劳的特性,手工艺品加工,无疑是一个不错的选择。我对网上的手工艺品加工和

28、手工艺品市场做了调查,发现现在随着生活水平不断提高,经济迅速发展,手工艺品作为家庭装饰、礼物都很盛行,市场广阔,发展前景良好。对于农民来说,赚取额外收入;对于手工艺品销售者来说,低成本,高收益。双方互惠互利。这就造福了农村劳动力,同时也可以锻炼我们自己,赚取生活费用。2. 项目策划(1)玖玖手工艺品网店创办于20XX年元月,公司无实体店面,采用网上采购、网上订货、网上销售、网络服务一条龙的盈利模式。 (2)本网店郑重承诺:做我们的产品虽然不会暴利,但是我们能保证项目真实可靠,只有这样,我们才能通过地方的人力资源优势共同创造财富。(3)做这个手工活的有两种人,一是他们需要生活,作为一个生意来做;

29、二是想利用当地廉价劳动力,让当地的人富起来。我们做的目的就是想找一个劳动力资源丰富,并且能吃苦的地方长期合作,但并不是每个地方都适应做的,希望代加工人员量力而行,不要强求。此外有做过类似产品的客户优先。(4)本网店免费提供技术以及运作方式,现有十余种手工活对外发放,(包括:芦苇画装裱,刻字,刻画,布贴画,毛线画,手工鞋垫,十字绣,珠绣,立体绣等)批交批结,现金结算,简单易学,有无基础均可。(5)奉劝大家,日收入超过150元的地区不要联系。因为我们找的是廉价劳动力市场,只有达到共赢我们才能更好的合作。欢迎有组织能力的来本公司考察。联系方法:0123456789兰州财经大学3. 公司目标玖玖手工艺

30、品加工公司,可以成为大学生寒假创业的一个跳板,首先在网上寻找一个合作伙伴,建立自己的订货渠道,调查找出合适的物流公司代理物流运输业务,在淘宝网建立属于自己的网店,最好有一个固定的销售对象,主要进行手工艺品批量加工、批发销售业务。本公司与众不同的竞争优势或者独特性就是纯手工制作,外加大学生创业这一特色。三、 行业及市场介绍1. 行业分析本公司主要进行手工艺品批量加工、批发销售业务。手工艺品在这几年十分盛行,用于家庭装饰、车饰、送礼(如中国结)等用途。纯手工制作,不像其他塑料制品那样有异味,美观大方。2. 目标市场情况手工艺品加工行业出现危机,原因所在:(1)外因:工业化规模化生产、大量仿制品都降

31、低手工艺品的设计价值,并在市场中一定时期产能过剩;这个市场的容量看似很大,但目标客户群体很窄的。(2)内因:真正能产生认同、有个性的手工艺品已经不多见了,文化丢失、从业者也缺少;设计缺少、产业配套不全,容易让手工艺品陷入同质化的境地。因此我们要取长补短,注意避免陷入危机。3. 调查结果分析在追求个性化的今天,手工制作工艺以其独特的艺术魅力、装饰和实用的性能、手工随心所欲的乐趣,已经不可抗拒的在我们身边流行起来,它像风一样渗透到我们生活的方方面面,带来巨大的市场前景。本公司对兰州的人群为重点进行客户分析,主要采取送小礼品让路人填写问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷150份,收回137份

32、。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。(1)有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同事或朋友介绍产生购买行为。(2)购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又太单调,一般选择价位较低但没有意义的工艺品。 (3)接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。 (4)影响产品购买的因素依次为:个性、创新、价格、品种、包装、服务等。(5)购买行为节日性很强,一般集中在过年、过节及准备结婚或者刚结婚的青年人。四、 组织与管理对于一个优秀的淘宝网店来说,一个同样优秀的团队至关重要。团队队员的素质关系到网店的建成,以及经营成果的好坏,建设

33、一个网店需要的技术、调查资料乃至各种能力,都需要从团队获得。网店团队共有6人组成,同时,在农村要有一个代理人,负责和村民进行沟通、协商。由店长与其沟通协商。1. 小组成员(1)店长:负责召集队员,组建团队,对队内事物做出统筹安排,分配网店工作,与队员进行沟通协调,帮助队员完成分内工作,熟知网店各种事宜并对网店建设工作做出统一管理。同时,与代理人进行沟通协商。(2)客服管理员:主要负责网店的客服工作。网店开张后需要有人在线,利用QQ、阿里旺旺等及时聊天工具与顾客进行沟通,并且回答得体,措辞恰当,声音优美,普通话标准,更需熟悉客户沟通技巧。 (3)货源管理员:主要负责寻找货源,联系货源,与商家洽谈

34、,保证货品的质量及低廉的价格,并保证货源畅通以使网店供给持续不断。调查并熟知淘宝网店各种推广方法。(4)技术管理员:学习各种开办网店所需的专业技术及知识,如图片处理及网页制作,负责网店的装修工作,网店店标、招牌的设计,分类导航栏目、图片的设计,各种模板的设计,以及宝贝照片的拍摄与处理。 (5)物流管理员:主要负责网店的物流工作。收集各种快递公司的资料,作出比较与选择,负责发货时货品的包装及配货的各种事项,并处理货品退还时的一系列事宜。(6)信息搜集员:时刻注意淘宝网上的行情变化,对淘宝网上各种网店进行调查及收集资料,理清各种同行网店的基本情况,并罗列同行优秀网店,分析网店的优势劣势,为网店提供

35、各种重要的数据。2. 市场与竞争分析消费者群手工工艺在我国民间有着悠久的制作历史,是中华民族文化艺术的瑰宝,她以其悠久的历史、精湛的技艺、丰富的门类、传世佳作蜚声海内外,几千年来,传统手工艺产品始终是代表中华民族的一大特色产业。传统的工艺品既是文化艺术品,又是日常生活用品,与人民生活息息相关。时尚手工在现代都市如此红火并流行,确实是一个非常奇特的现象。有人说这是因为怀旧,是一种对往昔手工岁月的追忆。五、 营销策略营销策略主要是网上推广,我们是电子商务专业的学生,对于网络营销,SEO优化,博客营销,病毒营销都很熟悉,相信在推广这方面会做好的。经济发展对该行业的影响程度不大,虽然装饰品所受经济危机

36、冲击不小,但因为手工艺品目标市场是中等和高收入人群,所以经济发展对该行业的影响程度不大。 经济发展和生活质量的提高决定了手工艺品的发展,在竞争中本网店的发展优势是利用冬季农村剩余劳动力,进行低成本批量生产加工,高价批量销售,获取中转差价利润。具有绝对的价格优势。1. 价格策略行业发展目前不太充分,对于高收入和中等收入的人来说,对于手工艺品都很有需求,同时也不太在乎价格,这样就可以低成本,高收入的通过赚取差价获得利润。玖玖工艺品网店在产品的纯手工性、包装、服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足,既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。2. 目标客户分析目标顾客群

37、是中年消费者,因为青中年消费者一般比较重视家庭装饰,而且,中年人买车买房的比较多,也就对手工艺品的需求量比较大!若为作为礼品,包装一般倾向于要求简洁大方,有向个性化方向发展的趋势,对工艺品的质量要求严格,如不允许有明显瑕疵等。六、 产品制造1. 渠道建设生产手工艺品产品的原料:采用网上采购,物流运送,网上批量销售,物流发货的生产经营计划。 劳动力和雇员的情况:雇佣农村剩余劳动力,集中讲解怎样编制手工艺品,学会就可以带回家里自己编制,统一交货,不合格退回处理,进行计件工资定时发放的形式。2. 人员分配信息搜集员根据搜集到的信息分析市场行情,列举较畅销的商品。全体队员共同商讨决定网店的产品、价格、客户、经营目标等的定位,决定网店名称和团队名称。货源管理员根据商讨的结果去寻找货源,联系商家,保证货品的价廉物美并进货到店铺。店长注册淘宝会员,申请开店,开通支

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