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1、客户归属规定达方客户归属认定 “客户归属”是避免客户发生交叉、争议而进行区分的标准。销售员应本着团结互助的精神，共同做好销售工作。若发生共售、同售情况，则以客户资料为依据，按以下准则进行业绩和提成的分配。具体情况如下： 1、 2、 第一次成交原则：客户以第一次成交为准。 老客户认定原则：一个月内有过沟通或续单的老客户，如果如果与多个销售联系，则按”客户释放”为界定谁的客户. 3、 群带性原则：老客户介绍来的新客户，由老客户的接待的销售员负责接待。 4、 5、 客户释放原则：一个月无沟通或续单的，客户归属释放。 接待新客户时，要从始而终不能出现甩客现象。否则给予50元的处罚。 6、 销售员休息时
2、，老客户来访，其无法及时赶回公司。由其他销售员接待并促成成交的，业绩、提成等五五分。 7、 销售员在接待客户过程中，需问清楚有没有跟其他客户联系过 之前有没有在公司定过产品。 8、 销售人员在给客户优惠前都要跟经理提前打招呼申请 这样避免客户重复多方询价 避免客户纠纷 。 9、 有效的客户资料必须有全名或姓氏、真实的联系电话的登记 10、 公司电话轮流接听，销售员电话预约的客户，由该销售员接待。 11、 公司关系介绍或带来的客户，由上级领导负责接待分配。 12、 必须做好客户来访登记，每项必须填完整及真实。 13、 做好售后：避免与客户发生争执及影响公司形象的事情。否则业绩充公。情节严重者予以开除。 14、 任何“客户归属”中没有特别明确的地方，由销售经理进行裁决，销售员必须服从领导的决定。 团队是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，同事之间要相互帮助，真诚的对待所有的人。在工作中提高自身的素质和修养，杜绝以不正当的手段来谋取个人的利益，破坏整个团队团结的。一旦发现扣除当月工资并给以开除。
