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客户投诉处理表客户投诉处理表 编号: : 客户名称 地 址 投诉描述: 记录人/日期: 有效投诉 协助处理投诉 群诉 无效投诉 意见/建议 客户要求或同意答复时间: 原因分析: 责任部门负责人/日期: 处理措施: 责任部门负责人/日期: 实施记录: 实施人/日期: 回访情况: 满意 不满意,新处理表编号: 客户签名: 回访人/日期: 领导审阅: 签名/日期: 联系方式 投诉/建议方式 客户保密 面谈 电话 信函 其他 客户投诉处理本 使用部门: 物业服务处 起止时间: 自20 年 月 日 至20 年 月 日