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1、客户说我们不需要时做电话销售的，当客户回答说：我们不需要的时候，我该怎么回答才好？ 1. 没关系，我也只是想和您建立一个长期的联系，以便在您需要的时候能够第一时间帮助到您，然后问他几个开放型问题，反正就是要套他的话，挖掘需求嘛，没有需求你就永远也切不进你的产品里 。 2.很礼貌的挂掉，一个好习惯对你将来帮助很大，记住一定要很礼貌的，而不是摔电话，或者很大力。 个人认为： 1、你电话前，功课做的不够好吧？认真调查你要打电话的厂家，电话通时，先以肯定了解的语气带去谈话“经过朋友介绍，知道您是做什么的？或者需要什么”然后、再谈，引入谈话。 2、客户说不需要，不是这种，目前不适合强攻，或者推销。你要明
2、白他肯定一天接这种电话不少，不要触霉头。 3、没有人说，你不可以再打给他，如果他确实是你的潜在客户 3. 我们也是做升降平台的！这个可以这样讲。给他讲你的价值，也就是你可以免费的帮其维修或者提供免费的咨询，他们就会降低反感情绪，当然真的有问题可能不会找你，但真的找了你，机会就来了！ 4. 首先不要一上来就说自己是干什么的，先了解到客户的需求，假如他不是你的目标客户那就没必要和他浪费口舌了，如果说他是你的客户，那就要先针对他的兴趣和他聊聊，并不是所有的人对你的产品都有兴趣的，你得先让他认识到你的产品对他是有帮助的他才愿意听你讲，在他讲话的时候一定要找他的兴趣点，第一次和客户打电话的时候最好是让客户多说点你少说点，最大的程度的了解客户，以后再和他沟通的时候就容易了，还有就是不要把自己说的是个专业推销的，和客户拉近距离比如 王总，我是小李啊 您忘了我啦，这样的开始一般他就会跟你聊起来的，你可以试试
