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客服邀约进店话术客服：“XX先生，您好，我是*的客服，耽误您两分钟对您做个回访可以吗？ 顾客：没时间。 可以” 顾客：有问题 “还不错，有什么事情吗？” 客服：“好的，谢谢！我今天给您打电话主要是有四个好消息要告诉您，第一个好消息是现在我们售后现在正在进行冬季全车免费20项检查的活动；第二就是进店检查保养就送50元工时券，保养工时费还可以打八折；第三项是本月的9号到15号是特惠回购周，我们厂家会安排专业的评估师给您的爱车做一次免费评估；第四就是如果您评估后如果有置换或者增购的计划，可以享受置换增购大礼包。 顾客：“哦？说说看我的车现在值多少钱？” 客服：“您这问题可把我难住了，二手车这方面我还真不行。不过有很多顾客都觉得我们的免费评估非常好，对他们帮助很大，况且您这次过来也不是特意跑一趟，马上进入冬季，给车辆做一次全面的检查您也可以放心使用。您看我给您先登记一个预约名额，后期会有您的专属服务顾问给您确定到店时间您看怎么样？” 顾客：“那就预约一个吧。” 客服：“好的，那我这边就给先您做好预约了，稍后我会给您发条预约成功的短信，祝您阖家安康，再见！”
