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1、家庭签约服务协议书利州区南河社区卫生服务中心 家庭医生与社区居民签约服务协议书 甲方:全科服务团队负责人: 联系电话: 全科服务团队成员: 乙方: 联系电话: 家庭成员: 家庭住址: 服务单位:利州区南河社区卫生服务中心 为了提高社区居民的医疗、预防、保健、康复等卫生服务水平,充分发挥家庭医生健康守门人的作用,本着平等尊重和自愿的原则,乙方自愿聘请甲方为本家庭的签约服务医生,成为甲方的服务对象。经甲、乙双方协商,签订本协议。 一、甲方职责 甲方为乙方提供以下服务: 1、建立健康档案并及时更新、维护,进行健康状况评估,制定个性化的健康规划。 2、健康信息告知,及时将健康教育资料发放给签约居民,每
2、年不少于1份,及时将健康讲座等活动信息和传染病、突发公共卫生事件信息告知签约居民,每年不少于1次。 3、对0-6岁儿童进行预防接种及常规健康检查、健康指导等随访管理。 4、对孕产妇提供产前检查及产后访视等健康管理。 5、对65岁以上老年人提供每年1次的免费健康体检,并根据检查结果进行健康干预管理,提供中医药健康指导服务,必要时住院治疗。 6、对高血压、糖尿病提供每年不少于4次的随访,给予用药指导、健康教育,中医药健康干预等服务。 7、对居家重性精神疾病患者提供随访服务,每年为病情稳定的患者进行免费体检1次。 8、对居家观察的传染病接触者提供预防指导及消毒隔离指导。 9、对在健康管理中发现的问题
3、及时给予医学指导或转诊建议。 10、为签约居民优先提供转诊服务和预约门诊服务。 11、为行动不便确实需要的签约居民,在保证医疗安全的前提下提供上门访视、康复指导服务。 12、根据签约居民健康需求,在保证医疗安全的前提下,开展其他适宜基本医疗服务。 13、定期通过门诊、电话、上门等方式对乙方及其成员的健康状况进行调查和管理,为其制定健康生活措施和疾病防治方案。 二、乙方职责 1、乙方所有家庭成员主动配合甲方开展上述服务,将身体健康状况、变化情况及与健康相关的信息、资料及时、准确告知甲方,并保证相关信息、资料的真实性、合法性。 2、需甲方上门服务时,乙方应提前与甲方预约。 3、积极参与、配合甲方开
4、展的与疾病防治相关的各种活动,认真执行甲方为其制定的防病治病的相关措施。 三、指导单位应加强对甲方的管理,做好宣传材料印发,体检时间安排,并为甲方在为乙方服务过程中提供技术支撑和后勤保障。 四、乙方对甲方服务不满意时,可向中心投诉、也可请中心协调解决,乃至申请更换签约医生。 五、甲方在给乙方提供服务的过程中,因乙方对甲方隐瞒病史信息、或不执行甲方制定的防治方案、不听从指导意见而影响到服务质量,其产生的后果由乙方承担。 六、本协议自签订之日起生效,协议壹式叁份,甲、乙、指导单位三方各一份,有效期壹年,期满后自动解约。 七、本协议为试点版本,如与国家相关法律有抵触,以国家法律法规为准。 甲方 乙方 年 月 日 年 月 日 服务单位法人 服务单位地址: 服务单位电话: