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1、导师制度1、 目的 11 建立规范，系统的导师制度，探索新的人才培养模式；12 通过导师对新入职员工的辅导带教，传播公司文化理念，推动岗位知识和经验的分享与传承。2、 适用范围 适用于新入职人员试用期内的培养工作3、导师界定31 导师定义在知识，技能，工作方法等方面担任新入职人员学习与辅导的老师，使其快速融入公司文化，成为公司发展的骨干人才。32 导师资格3.2.1在公司工作满一年以上的正式员工；3.2.2对公司文化有强烈的认同感；3.2.3在某一业务领域具有专长；3.2.4具备熟练的沟通和指导技巧；33 导师带教期限3.3.1新入职人员到岗后至试用转正期间注：辅导带教时间一般为2个月，如遇试
2、用延期，则带教时间亦延长至转正日。4、 职责41 导师职责4.1.1导师与所在部门负责人应在新人入职第一天代表部门对新人表示欢迎，介绍认识部门其他人员，并协助其尽快进入工作状态；4.1.2指导工作工具，设备等使用,如办公用品领用及介绍上下班打卡，交通，就餐，例会等日常例行事情，其他部门工作开展注意的事项；4.1.3 部门内工作引导内容主要包括：本部门的职能，部门组织结构，部门工作程序，沟通程序，各岗位设置及职责等本部门开展工作相关的流程和规定，讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定，提醒新职员集中培训的时间，近期相关通知、活动，介绍关键的绩效指标等。要向新人详细说明岗位职责的具体要
3、求，并在必要的情况下做行为示范，并指明可能的职业发展方向；4.1.4导师负有对新人试用期间的工作表现进行评估的责任及其是否正常转正提供意见和建议；指导新员工认真做好试用期工作计划，对平时观察到的新员工表现与公司标准差异之处，应友好的告知，并说明原因，让其理解公司要求的原因，帮助新员工尽快调整，适应公司，试用快结束时，客观填写试用转正评估表，如发现不足，应明确指出，并相应调整培训计划。定期与学员沟通交流，建立良好的互动关系，跟进指导计划的实施，并反馈其表现，对每次指导进行总结，并提交给人力资源部备案；4.1.5试用期内，新人如因违反公司相关规定或工作差错造成不良影响的，导师将负有连带责任，具体操
4、作依据公司相关规定执行。42 人力资源部职责4.2.1跟进部门为新入职人员指定导师，并监督，检查带教过程的实施； 4.2.2引领参观办公环境，到各部门办公区域参观，介绍各部门主要成员与新人认识，熟悉公司各部门结构；4.2.3试用期回访，于新人入职半月内进行第一次回访，转正前一周进行第二次回访，回访记录情况应及时反馈导师并提交人力资源部存档；5、指导内容注意事项51 指导内容不违反公司保密制度，并维护学员自尊；52 指导内容包括“岗位基本知识技能类”，“工作经验传承”，“团队管理状态引导类”等，在学员需要情况下，对学员生活上亦应给予关注；53 约定指导周期，每次指导事项，指导方式等，并及时进行指导总结和制定初步行动计划。6、导师的机会6.1 将会获得更多的学习的机会6.2 锻炼自身的培训能力6.3 获得更多的晋升的机会6.4 薪酬会有所体现
