家政员与雇主相处技巧.docx

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家政员与雇主相处技巧家政员与雇主融洽相处的小技巧 1、与雇主家的成员相处 A与长辈的交往中,要关心对方,照顾对方,对于年迈的人尤其要这样,同时要谦逊好学,主动请教长辈。 B不要自恃聪明能干,话说不停,强词夺理在大庭广众之下阐述自己的意见,要尽量做到言简意明,宜多用讨教的语气。 C 有不同意见,故作谦虚之态,而不坦率谈出也不妥当。 2、在与同辈的交往中,宜彼此多交流探讨一些共同关心和感兴趣的问题,如学习,当地的风土人情。 3、在与孩子的交往中,要平等对待,多关心体贴他们。 4、家政服务员如何招待客人 A如果是接待事先约好的客人,要提前做好准备。 B如果是招待临时来的客人,也要用适当的方式,不要当着客人收拾,如房子有点乱,可以做适当的解释。 C把客人领进屋后,请客人入座。 D收到客人的礼物要及时处理。 E要学会与客人聊天 5、学会的邻居友好相处。

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