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1、前言 我公司成立于2008年，拥有1000名员工，多家全国连锁专卖店。主要经营情侣服饰，我公司力求打造自己的品牌，开创自己的市场。我们的服饰具有多原化的特点，不仅能够满足不同季节的需求而且能够满足不能年龄段的需求。我公司服饰的面料主要以舒适，简单，浪漫为主，具有时尚休闲的特点，引领时尚潮流。我公司在服饰设计上给情侣留有很大的自主设计空间。在购买方式上我们不仅设有多家连锁店并且开辟了电子商务，为忙碌的上班一族提供了方便的网上购物需求，我们的价格合理，分为高，中，低档，让不同收入的人群都能成为我们的顾客。近几年情侣装行业一直处在低谷状态，人们认同情侣装但大多数人并不愿意尝试穿情侣装，导致情侣装行业
2、很难打入市场，我公司力求改变人们的这一观念，让情侣装的深层含义深入人心，使穿着情侣装成为一种时尚。在未来几年，我公司不仅要搞活国内情侣装市场并且要打入国际市场，让我们的品牌走国际化道路。环境分析企业面临的宏观环境:政治与法律环境:在当前稳定的国家政局下,情侣装产业正日夜蓬勃地发展起来,星月情缘情侣装公司正深入市场进行详细的调查.目前,我公司计划大量生产冬季样式特别的情侣装.我公司也会正确运用法律武器来维护正当合法权益. 人口环境:在当前人口爆炸的时代,星月情缘情侣装公司正不断适应市场日夜多样化的需求,满足不同年龄段情侣顾客的需求,大量生产时尚而价廉的情侣装,争取满足所有顾客的要求和愿望.经济环
3、境:在当前社会主义市场经济不断发展的时代,情侣装产业的发展前景一片大好,因此,我公司积极鼓励生产,进一步推动经济的大发展.在当前金融危机的威胁下,情侣装产业也回适当降低产品价格,满足大众需求.自然环境:随着工业生产活动范围的扩大,环境污染也日夜严重.星月情缘情侣装公司会始终坚持绿色生产,保护环境.技术环境:现代科学技术是社会生产力中最活跃和决定性的因素.星月情缘情侣装公司会积极发展先进的科学技术,生产防辐射的情侣装,保证顾客的身体健康.,社会文化环境:星月情缘情侣装公司会深入了解顾客的教育,宗教信仰等,力求为顾客生产满意的青绿装.企业面临的微观环境星月情缘情侣装公司会回正确选择供应商和营销中介
4、单位,力求为顾客提供最满意的服务.在星月情缘情侣装的生产中,我们会秉承顾客是上帝的服务理念,一切为了顾客,为了顾客的一切.在生产环节中,我们不会放松对竞争者的观察和分析,并在此基础上制定出相应的竞争策划.星月情缘情侣装公司会不断加强企业内部管理,加强员工生产队伍建设,不断提高工作人员的素质,争取为每一位顾客提供最精致的最满意的服务!亲爱的顾客朋友们,以上是您温馨港湾-星月情缘情侣装公司的市场环境的简要分析,希望在您的浏览之后,您心中的星月情缘情侣装会更加让您满意!同时也对您对本公司的支持表示最深刻的感谢!希望星月情缘能给您的生活增添更加亮丽的颜色!SWOT分析机遇:目前市场上有关情侣装的销售公
5、司比较少,而且现代情侣多数追求时尚浪漫,喜爱潮流,情侣装正是抓住了这一机遇,准备打入各个年龄层.威胁:虽然许多人对情侣装的评价不错,但是愿意去尝试穿着的情侣不多. 优势: 我国情侣装行业将有超过1000亿的市场空间，如果延伸到情侣相关产品,其市场容量. 占有一定的优势。第一:星月情缘融合浪漫、执着、自然健康的元素,重新寻找都市人的情感,给相恋的人们一个珍藏记忆的工具,表达现代追求激情、渴望真情、渴望爱情的生活态度。第二:我公司的服装满足各个年龄段,各个季节的需求.第三:价格合理,适应各个阶段的年龄段的需求.第四:我公司与多家饰品店联合经营,为情侣加入更多的流行元素劣势:第一:由于公司连锁店多,
6、因此管理困难.第二:情侣装的观念目前还不是深入人心 市场定位4.1 市场细分情侣服装市场细分模式的诞生，则标志着中国的服装市场，已经在向品牌文化的第三个层面思想文化下的审美理念和细节生活方式下的恋爱全程生活迈进。比如，就拿才子佳人情侣时装的诞生来说，它恰恰就印证了这一全新细分市场的几个要素。首先，从产品种类和性质上来说，它仍属于时装队列，其次它是在传统单纯的男时装和女时装消费领域里，再次细分出来的全新结合性时装情侣时装。传统时装的竞争焦点在于如何突破“新品的设计开发”和“市场概念需求的创新”上，而情侣时装则着重于“情侣文化挖掘与弘扬”和“恋爱生活情趣的营造”等深层次细分和创新层根据市场调研报告
7、，我组对于本服饰进行了市场细分，制定了徐州“星月情缘”服饰市场细分表如下 地区 年龄 收入 购买力喜欢样式 市区5161827273550606070无 7502000 20003500 1000l500 800l200小大大小大可爱型前卫、个性、活泼温馨、利谐普通样式轻柔、时尚市郊51618272735506060-一70 无 5001600 1 500-3000 800l400 6001000 小、大比较大小一般 质量保证(可爱)个性、时尚和谐普通样式轻柔 郊 区 516 1827 2735 5060 60一-70 无450150010002000 600一1000 450800小比较大一
8、般小较小质量保证时尚和谐普通轻柔徐州市区l827(活力情侣装)、6070(浪漫夕阳红)对情侣装消费较大。徐州市区2735(温馨家庭装)对家庭亲情装消费较大。面。4.2目标市场选择“星月情缘”服饰店是一家定位于中高档次的时尚服饰店，其主要出售：家庭亲情装、情侣装。经过市场调查和小组讨论，我组决定，将我“星月情缘服”饰目标顾客定位于1827(活力情侣装)、2785(温馨家庭装)、6070(烂漫夕阳红)的市区人民，根据繁荣路段和经济状况，各地游者和工作族都将成为我们的消费顾客，消费潜量较大。通过分析，选定的目标顾客具有以下特点：1收入较高据调查，出现在市中心及繁荣地段，大都为收入较高没有大负担的上班
9、族。思想前卫，对精神文化需求较高。2购买特点这些人群对于品牌、时尚服装的追求较高，购买力强，购买活动频繁。本组经过周密调查，根据店铺的立地原则选择的店址位于市中心繁华商业地带4.3“星月情缘”市场定位分析 (一)经营特色 “星月情缘”服装店经营1827活力情侣装， 2735温馨家庭装， 6070烂漫夕阳红。家庭装和烂漫夕阳红是本店最为突出的特色，其内容在市场上暂不流行，因此，相信本特色会带来相当大的顾客消费群。 (二)价格与服务“星月情缘”是中高档次的服装店，价格是十分合理和公道。 本店的活力情侣装定价较低，为学生提供大的方便，温馨家庭装和烂漫夕阳红定价较高。提高顾客的档次。“星月情缘”服装店
10、的衣服是由本店员工吸收顾客宝贵意见和流行趋势集体设计的，并由独家制造服装公司独自承包定做，因此，您选购的样式决无雷同。本店免费为顾客照相留作纪念，顾客一份本店保留一份，并放入相册中，让进入本店的顾客分享您的幸福笑容。本店在中心柜台上摆放着和您衣服搭配的装饰品，和为您的小孩准备着多多的玩具，让宝宝们在您选购和试衣时安心的和其他小朋友玩耍。当然，本店的宝宝服饰一定会让您的孩子喜欢的，让他们挑选自己的衣服。 (三)商品陈列和环境布置lll 待添加的隐藏文字内容2陈列基本原则 1 陈列重要性展示品牌形象展现品牌风格定位吸引客流提高销售额2陈列的原则依据天气、销售趋势或活动推广，及时、有目的的调整从整体
11、、全局着手，注重整体美，力求做到：形象鲜明，款式集中，主题突出，具有强烈的主体和层次感从美学角度合理运用色彩搭配，做到和谐统一l 颜色知识1颜色的三要素：色相，纯度，明度色相：颜色的相貌(名称)纯度：颜色的明暗程度纯度：颜色的鲜艳程度(纯粹程度)2颜色的分类冷暖感冷色：绿色、蓝色、紫色暖色：红色、橙色、黄色中性色：黑色、白色、灰色轻重感：由明度决定。明度高，越轻；反之则越重远近感：由纯度决定。纯度高的近，纯度低的远3色盘4颜色的搭配同类色搭配：深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配，显得亲和文雅。如：青+天蓝；墨绿+浅绿；咖啡+米色近似色搭配：两个比较接近的颜色相配，显得柔和。如：红+橙红；红+紫
12、红； 黄色+草绿色；黄色+橙黄色冷暖色搭配：黄色+紫色；红色+青绿色相对色搭配：红色+绿色；橙色+蓝色；黄色+紫色l 陈列的准备程序1了解卖场的动线和通道动线设计：即设计能让顾客夺走一点的主通道，再思考如何设定能让顾客容易挑选卖场上各类货品的副通道，这种设计称为动线设计。通道的设定标准单位：CM 通道最小标准最大 主通道7590 120150 180 副通道6075 90120 1202确定陈列依据陈列必须遵守的前提是要有明确的目的，另外陈列工作的重要依据就是销售数据。一般可将以下情况作为陈列依据：节假日陈列店庆陈列新款上市陈列倾销库存陈列促销陈列天气变化陈列转季陈列3陈列道具陈列道具就像文艺
13、表演的舞台一样，为所展示的服饰起到烘托和渲染气氛的作用，因此陈列道具作为展示服饰的载体，也值得重视。一般常用的陈列导具有以下几种： 货架模特POP背景灯饰及灯光饰品4陈列工作程序划分类别区域参考销售数据设定区域内主打色及主打款(一般来说，整个店铺的主打色不应超过5个，一个区域的主打色不应超过3个)画陈列场区效果图营销方案l 产品策略 现代企业希望设计出能在目标市场成功实现其目标的市场营销组合，并将它付诸实施。这包括四种营销管理职能：分析、企划、实施及控制。企业通过分析市场和市场营销环境，找到有吸引力的机会和避开环境中的威胁因素。除此之外，企业还分析自己的强项和弱项，以便能够选择最适合於企业的机
14、会。企业接着制定营销计划，包括计划实施概要、市场营销状况、威胁与机会、目标与问题、市场营销战略、行动方案、预算和控制。其中的産品策略本文重点讨论的问题。它包括：新産品、直销、广告、销售促进、价格和销售等营销组织因素的具体战略、目标市场战略、定位战略等。计划好战略只是市场营销成功的开始。“把事情做正确”与“做正确的事”一样重要。成功的市场营销实施取决於企业能否将行动方案、组织结构、决策、奖励制度、人力资源和企业文化这五大要素组合出一个能支援企业战略的、结合紧密的方案。 “营销的目的是要使销售成爲多馀”。一个成功企业，它销售的不仅仅是优质的、受欢迎的、有形实体産品，还包括尽善尽美的服务态度、成功的
15、品牌观念等无形的企业整体形象。社会营销观念认爲：组织应该确定目标市场的需要、欲望和利益，然後再以一种能够维持或改善消费者和社会福利的方式向顾客提供更高的价值。起初绝大多数企业的营销决策在很大程度上取决於企业的短期利润。後来，它们开始认识到满足消费者欲望的长远的重要意义，从而産生了这种营销观念。如今，许多企业在做营销决策时已开始考虑到社会的利益。星月情缘情侣装公司便是考虑社会利益的企业之一。 最初的”星月情缘”与许多情侣装一样，在“市场营销观念”指导下，以具体産品爲营销客体，把营销物件主要定位于目标市场的消费者身上。但是随着经营观念变化，把营销客体变成无形的企业整体形象和名牌企业的战略得到实施和
16、深入发展。”星月情缘”开始把营销物件的选择从目标市场的消费者扩大到目标社会公众，在广泛且可能对企业的经营目标産生影响的目标社会公衆中传播、维护和完善目标企业形象，这是”星月情缘”经营观念改变的必然结果.l 渠道策略 1. “星月情缘”重视营销组织、营销网络建设，加人对营销功能的投资，培养一批具有专业技能的营销队伍，把能够有效覆盖和控制整个目标市场的营销网络及保证这个营销网络有效运转的营销管理体制看作是企业最宝贵、最重要的资本。 2.建立战略联盟，解决商渠道冲突。，以前单个企业之间的竞争已经演变为渠道系统与渠道系统之间的竞争。制造与流通本是产业链上的不同环节，相互制约、不可分割、共同创造价值的一
17、个整体。要与服装有关的企业共存、共荣、共赢，成为业界关注的焦点，选择战略联盟亦是双方获取竞争优势的战略制胜之道。制造商与零售商的这种战略联盟整合资源，降低成本，减少浪费，提高效率，优化资本的利用率和回报率。 3.构建与完善网络营销渠道。这种新渠道不仅简化了传统营销中的多种渠道的构成，而且集销售，售前、售后服务，商品与顾客资料查询于一体，因此具有很人的优势。而且消费者可以自主设计情侣装.网络营销正在使营销渠道发生着变革。由于网络营销可不受地域和时间的限制，从而使企业不必借助批发商和零售商的营销努力即可实现产品销售，只要网上的客户有需求，企业就可以依其需求供货，在一定条件下，甚至可以实现定制营销.
18、在网络营销下，在互动沟通过程中可以实现信息对称，从而使得产销之间实现一对一的深层次双向沟通，企业可以了解消费者的需求欲望及发现潜在消费者.网络营销渠道能使生产企业直接而对消费者，将货物展现在他们而前，并回答有关产品的信息咨询，接受订单。对中间商的选择与传统的要求发生了一定的变化，特别是选择国外中间商不再是以代理商为主，唱主角的是负责送货的寄售或销售代理。企业还要对其营销渠道进行改造，以适应其对营销渠道.l 价格策略玫瑰定价法,以不同花语做为不同的价格,满足不同层次的需求.l 促销策略人员推销广告:商品广告在广场举行情侣服装展在情人节搞打折优惠活动 营销方案实施建议 l 树立品牌意识，让我们的品牌深入人心。l 服饰设计符合大众，追求潮流。l 讲求诚信，服务优质，树立良好的企业信誉形象l 服饰样式力求不断更新。l 营销策略新颖，能够激发大众的购买欲望。
