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1、目录 CONTENTS一、公司介绍封二二、*主题歌歌词封三三、入职条件、入职流程2四、学员7天学习计划表3五、每天学习总结表5六、常用业务术语、主要业务流程23七、房客源开发渠道24八、关于房友系统的使用规则25九、内网跟进方式解释26十、交易税费及贷款明细表27十一、离职证明格式28十二、诚信声明31十三、关于责任事件分级管理规定32十四、入职考试复习题35十五、学员考评表38十六、学员入职审核表39十七、意见征集表40十八、企业文化封底入职条件1、完成职前培训，考评合格；2、完成7天学习计划，考评合格；3、参加公司入职考试，考试合格；4、提交学员入职审核表中所规定的合格资料；5、交通工具：
2、电动车。入职流程1、参加职前培训通过面试后需参加公司统一组织的职前培训（以具体情况安排培训时间）2、完成7天学习计划2.1学员通过职前培训后，到指定的门店报到并在秘书处领取学员入职手册。按照本手册规定完成7天学习计划，且经师傅、店长、区域经理考评合格逐级签字确认。2.2学员凭本手册中的学员考评表（须各级主管签字后），并交齐应聘登记表（含1寸彩照）、身份证复印件、户口本复印件、学历证明复印件、离职证明原件于区域秘书，同时需带身份证原件（验原件）、学历证明原件（验原件）。2.3由区域秘书按照学员入职审核表的要求逐一审核学员资料，确认签字后方可开工号。3、入职考试3.1考试时间：公司每月组织三次入职
3、考试（即10日、20日、30日），学员入职时间为通过7天学习考评合格后的次日，不受入职考试时间的影响。3.2考试内容：着装合格、考试分数合格（80分以上）。4、办理入职手续4.1符合入职条件的学员需备齐身份证原件及复印件、学历证明原件及复印件、户口本复印件、中信储蓄卡（用员工本人身份证开卡）正面复印件到公司指定区域分店签订劳动合同。（离职后重新入职的员工，同样执行新员工入职流程）学员7天学习计划表 内容时间每天学习的内容必须掌握的内容可与店经理、师傅交流的内容第1天A）熟悉店内所有同事，主动向大家介绍自己：并在下班之前写下店内同事的名字；B）主动不计回报的为店内任何一位同事做一件事情，并获得同
4、事的肯定；C）向店长落实师傅以及带教事宜；D）熟悉公司的基本制度，并在下班之前完成默写，正确率须达到85%；E）大致了解责任商圈，完成店长或者师傅指定的楼盘调查表；F）自行准备好跑盘所必须的交通工具（如电动车、自行车、持照摩托车）；企业文化内容，店内、同组员工姓名，公司制度公司情况、行业特点、区域市场等第2天A）继续熟悉责任商圈，完成店长或师傅指定的楼盘详表；B）向店长或师傅学习内网房友系统的使用方法以及相关规定；C）向店长或师傅学习房客源的开发渠道并掌握定义；D）向同事寻求帮助，获得该同事陪同空看两套房源；E）向店内同事请教网络查房和开通相关账号的方法；F）基本掌握责任商圈的配套（交通、购物
5、、教育、生活、医疗等配套）；责任盘、责任商圈配套、房友使用方法，房源录入要求责任盘的意义及精耕方法第3天A）精耕商圈，加深对商圈内所有道路、楼盘、配套的了解以及印象，完成店长的抽查；B）向店内同事学习网络开发的方法和技巧，并独立完成35通电话；C）继续寻求店内同事的陪同空看2套房源，并简述房屋的优缺点；D）向店长或者师傅学习户型图的绘制方法以及相关标准；完成2套书面户型图绘制；E）做好对租赁业务的相关准备工作（向店内同事学习如何清理和梳理无效及有效房源）；F）准备好上店工作的相关准备（严肃着装以及形象）；画（电子）户型图，网络开发房源网络开发的意义及方法第4天A）向店长或者师傅学习实勘以及钥匙
6、的相关规定和方法；B）独立完成空看3套房屋的工作，并请求同事协助完成所看房屋的户型图；C）向店长或者师傅学习客源的邀约方法和技巧，并完成至少5通的客源邀约电话；D）陪同租赁同事完成23组客户带看过程，并记录下相关的心得和感受；E）在店长或者师傅的指导下完成网络房源新增2套以上的任务；F）独立安排正常上班时间内的其它空余时间，并向店长叙述其合理性；常用业务术语，洗盘技巧，电话沟通技巧，网店操作洗盘的意义及方法第5天A）独立空看3套以上房屋，并独立完成所看房屋的户型图；B）向店长或者师傅学习联系钥匙以及实勘的方法和技巧，并完成5通以上联系电话；C）向当日值班同事学习接待上店客户的方法，并陪同接待客
7、户2组以上；且向值班同事学习心得和经验；D）继续陪同其他同事带看2组以上，须评判该同事的带看过程中所发挥的优势以及不足的地方；E）向店长学习驻守的概念和意义，并陪同老员工驻守1小时以上，且完成心得；F）向店长或者师傅学习洗盘术语，并完成10通以上洗盘电话；联系钥匙和实勘的方法、技巧带看的意义及方法第6天A）温习责任商圈，绘制出商圈的概略图，要求正确率达85%以上；B）参与并执行综合考核，在下班前完成表格内容；C）独立完成一组客户的邀约带看，并匹配好相应的房源，且完成该房屋的带看；D）独立洗盘15通电话以上，并成功打出至少2套以上房源；E）参与当日值班，协助值班同事及店长完成当日工作，并值班至正
8、常下班时间；F）向店长学习售房的完整交易流程，并明确掌握成都市温江区房管局和温江区国土局的准确地址；商圈概略图、售房交易流程网店的意义及使用方法第7天独立日A）：B）：C）：D）：E）：F）：一周小结，概述七天的工作内容、收获、心得等；重新审视评判本人对房产经纪人工作的认可度；一周总结入职考评的准备学员须知：1、学员应充分了解以上职前7天要学习的内容，主动沟通，按要求完成每日学习任务；2、参加每天的晨会、夕会，认真填写每天的学习总结表，做好入职考评的准备；3、企业文化、规章制度方面的问题，请主动与店长交流，学习；4、业务类、技巧类的问题，请积极寻求师傅、老员工的帮助；5、其它日常工作方面的问题
9、，可与师傅、秘书交流寻求解决办法；6、努力做到在实际工作中学习、成长、在实际工作中展现自我。每天学习总结表第1天阶段目标时间可交流对象交付物学习任务A）熟悉店内所有同事，主动向大家介绍自己：并在下班之前写下店内同事的名字；B）主动不计回报的为店内任何一位同事做一件事情，并获得同事的肯定；C）向店经理落实师傅以及带教事宜；上午店经理师傅文员同事名单学习笔记D）熟悉公司的基本制度，并在下班之前完成默写，正确率须达到85%；E）大致了解责任商圈，完成店经理或者师傅指定的楼盘调查表；F）自行准备好跑盘所必须的交通工具（如电动车、自行车、持照摩托车；下午店经理师傅责任盘列表今日学习重点内容陈述：1、本组
10、店经理、师傅、及你互相认识的同事的姓名：2、本组的责任盘有：3、本片区的主要电梯楼盘有：在下一页默写企业文化（使命、愿景、核心价值观）今日学习感受1、今天帮助你最多的人是 2、他的优点是 店经理每日与学员交流并检查本表内容之后签字确认 日期： 3、今天你帮助了谁，有什么感受 企业文化默写目标： ：理念 ： 愿景：价值观：每天学习总结表第2天阶段目标时间可交流对象交付物学习任务A）继续熟悉责任商圈，完成店长或师傅指定的楼盘详表；B）向店长或师傅学习内网房友系统的使用方法以及相关规定；C）向店长或师傅学习房客源的开发渠道并掌握定义；上午店长师傅晨会重点D）向租赁同事寻求帮助，获得该同事陪同空看至少
11、两套以上的房源；E）向店内同事请教网络查房和开通相关账号的方法；F）基本掌握责任商圈的配套（交通、购物、教育、生活、医疗等配套）；下午店长师傅商圈地图责任盘调查表今日学习重点内容陈述：1、晨会纪要：2、调查责任盘的成果（请完成附表一至附表四的相关内容）3、对房友系统的理解：4、房源开发的渠道有哪些：今日学习感受1、今天帮助你最多的人是 2、他的优点是 店长每日与学员交流并检查本表内容之后签字确认 日期： 3、今天空看了哪些房源 附表一责任盘调查表楼盘名称详细地址所在片区总 栋 数总户数户型分布套一： 户 套二： 户 套三： 户建成年代办产权年代开发商现售均价建筑类型多层住宅 电梯公寓 别墅指导
12、价产权性质商品房 房改房等政策性住房户型租金套一： 元 套二： 套三： 元水电气费水费： 元/吨 电费： 元/度 气费： 元物管费车位数量月停车费物管公司进出小区很容易 一般 很困难楼盘周边设施配套设施地铁/公交线路公园/景观商场/超市/菜市餐饮/娱乐学校/幼儿园医院/银行中介公司其它配套设施该楼盘卖点其它说明店长点评签名： 日期：备注：对于散盘，可将同类型的几个盘填写于一张表中附表二责任盘调查表楼盘名称详细地址所在片区总 栋 数总户数户型分布套一： 户 套二： 户 套三： 户建成年代办产权年代开发商现售均价建筑类型多层住宅 电梯公寓 别墅指导价产权性质商品房 房改房等政策性住房户型租金套一：
13、 元 套二： 套三： 元水电气费水费： 元/吨 电费： 元/度 气费： 元物管费车位数量月停车费物管公司进出小区很容易 一般 很困难楼盘周边设施配套设施地铁/公交线路公园/景观商场/超市/菜市餐饮/娱乐学校/幼儿园医院/银行中介公司其它配套设施该楼盘卖点其它说明店长点评签名： 日期：备注：对于散盘，可将同类型的几个盘填写于一张表中附表三责任盘调查表楼盘名称详细地址所在片区总 栋 数总户数户型分布套一： 户 套二： 户 套三： 户建成年代办产权年代开发商现售均价建筑类型多层住宅 电梯公寓 别墅指导价产权性质商品房 房改房等政策性住房户型租金套一： 元 套二： 套三： 元水电气费水费： 元/吨 电
14、费： 元/度 气费： 元物管费车位数量月停车费物管公司进出小区很容易 一般 很困难楼盘周边设施配套设施地铁/公交线路公园/景观商场/超市/菜市餐饮/娱乐学校/幼儿园医院/银行中介公司其它配套设施该楼盘卖点其它说明店长点评签名： 日期：备注：对于散盘，可将同类型的几个盘填写于一张表中附表四责任盘调查表楼盘名称详细地址所在片区总 栋 数总户数户型分布套一： 户 套二： 户 套三： 户建成年代办产权年代开发商现售均价建筑类型多层住宅 电梯公寓 别墅指导价产权性质商品房 房改房等政策性住房户型租金套一： 元 套二： 套三： 元水电气费水费： 元/吨 电费： 元/度 气费： 元物管费车位数量月停车费物管
15、公司进出小区很容易 一般 很困难楼盘周边设施配套设施地铁/公交线路公园/景观商场/超市/菜市餐饮/娱乐学校/幼儿园医院/银行中介公司其它配套设施该楼盘卖点其它说明店长点评签名： 日期：备注：对于散盘，可将同类型的几个盘填写于一张表中每天学习总结表第3天阶段目标时间可交流对象交付物学习任务A）精耕商圈，加深对商圈内所有道路、楼盘、配套的了解以及印象，完成店经理的抽查；B）向店内同事学习网络开发的方法和技巧，并独立完成5通电话；C）继续寻求店内同事的陪同空看2套房层，并简述房屋的优缺点；上午店长同事陪同驻守感受D）向店长或者师傅学习户型图的绘制方法以及相关标准；完成2套书面户型图绘制；E）做好做租
16、赁业务的相关准备工作（向店内同事学习如何清理和梳理无效及有效房源）；F）准备好上店工作的相关准备（严肃着装以及形象）；下午店长 师傅户型图及房评今日学习重点内容陈述：1、勘房成果（请完成附表五、六的相关内容）2、片区商圈的重要配套有哪些：3、电话沟通的必用语有哪些：今日学习感受1、今天给你帮助最多的人是 2、他的优点是 店长每日与学员交流并检查本表内容之后签字确认 日期： 3、今天学习的内容中，你觉得最有效用的是 附表五户型图及房评 楼盘（小区） 栋 单元 层 号房评：1、优点：2、缺点：附表六户型图及房评 楼盘（小区） 栋 单元 层 号房评：1、优点：2、缺点：每天学习总结表第4天阶段目标时
17、间可交流对象交付物学习任务待添加的隐藏文字内容3A）向店长或者师傅学习实勘以及钥匙的相关规定和方法；B）独立完成空看3套房屋的工作，并请求同事协助完成所看房屋的户型图；C）向店长或者师傅学习客源的邀约方法和技巧，并完成至少5通的客源邀约电话；上午店长同事学习笔记D）陪同租赁同事完成2组客户带看过程，并记录下相关的心得和感受；E）在店长或者师傅的指导下完成网络房源新增2套以上的任务；F）独立安排正常上班时间内的其它空余时间，并向店长叙述其合理性；下午店长师傅学习笔记今日学习重点内容陈述：1、简述网上发布房源的标准与如何提高发布率：2、陪同带看客户的感受：3、勘房成果（请完成附表七至附表九的相关内
18、容）今日学习感受1、到今天为止你认识的同事有 店长每日与学员交流并检查本表内容之后签字确认 日期： 2、描述客户接听你电话时的反应及你今天的感受： 附表七户型图及房评 楼盘（小区） 栋 单元 层 号房评：1、优点：2、缺点：附表八户型图及房评 楼盘（小区） 栋 单元 层 号房评：1、优点：2、缺点：附表九户型图及房评 楼盘（小区） 栋 单元 层 号房评：1、优点：2、缺点：每天学习总结表第5天阶段目标时间可交流对象交付物学习任务A）独立空看2套以上房屋，并独立完成所看房屋的户型图；B）向店长或者师傅学习联系钥匙以及实勘的方法和技巧，并完成5通联系电话；C）向当日值班同事学习接待上店客户的方法，
19、并陪同接待客户2组以上；且向值班同事学习心得和经验；上午店长师傅秘书陪看感受D）继续陪同其他同事带看2组以上，须评判该同事的带看过程中所发挥的优势及不足的地方；E）向店长学习驻守的概念和意义，并陪同老员工驻守1小时以上，且完成心得；F）向店长或者师傅学习洗盘术语，并完成10通以上洗盘电话；下午店长师傅房源开发成果今日学习重点内容陈述：1、总结实勘与联系钥匙的主要方法：2、简述上店接待的主要流程：3、房源开发成果：开盘 套今日学习感受1、今天给你最多帮助的人是 2、他的优点是 店长每日与学员交流并检查本表内容之后签字确认 日期： 3、在今天陪看中你观察到的带看细节是： 每天学习总结表第6天阶段目
20、标时间可交流对象交付物学习任务A）温习责任商圈，绘制出商圈的概略图，要求正确率达85%以上；B）参与并执行行程监控表，在下班前完成表格内容；C）独立完成一组客户的邀约带看，并匹配好相应的房源，且完成该房屋的带看；上午店长师傅学员笔记D）独立洗盘15通电话以上，并成功打出至少2套以上房源；E）参与当日值班，协助值班同事及店长完成当日工作，并值班至正常下班时间；F）向店长学习售房的完整交易流程，并明确掌握成都市温江区房管局和温江区国土局的准确地址；下午店长师傅已发布的房源今日学习重点内容陈述：1、绘制片区商圈图：（完成附表十）2、洗盘成果 套3、在网站发布房源的注意事项： 3、独立完成客户带看的感
21、受：今日学习感受1、今天给你最多帮助的人是 2、他的优点是 店长每日与学员交流并检查本表内容之后签字确认 日期： 3、成都市温江区房管局与温江国土局的准确地址： 附表十商圈地图要求：1）用铅笔和直尺作图（包括本册中之后的所有的图）2）绘制商圈主干道及大盘内部主要支路（小楼盘则不需画内部支路）；3）在图中标注：银行、学校、医院、公交车站、菜市、知名的餐饮、娱乐、休闲场所、商场、超市、其它中介机构等；4）标注本组责任盘（小区）的位置及名称；5）对商圈内玛雅门店进行标注；强调：徒步熟悉本组责任盘，画出每个楼盘（小区）的栋座分布图每天学习总结表第7天阶段目标时间可交流对象交付物学习任务独立日A）：B）
22、：C）：上午店长师傅学习笔记D）：E）：F）：一周小结，概述七天的工作内容、收获、心得等；重新审视评判本人对房产经纪人工作的认可度；下午店长师傅责任盘调查表商圈地图户型图及房评今日学习重点内容陈述：1、简述售单的成交流程：2、一周总结：七天学习感受1、 在这七天里，曾经帮助、关心过你的同事有： 2、请你用20个字以上对所在门店、团队作出评价： 店长每日与学员交流并检查本表内容之后签字确认 日期： 常用业务术语新盘/一手房、二手房房源、客源、开盘房龄（新房、次新房、旧房）工号、内网、外网、网店五工（房增、客增、实勘、钥匙、带看）商圈、责任盘、主攻盘、组对盘逼定、诚意金、签代租/代购、签限时、签三
23、方、跳单、专任佣金、提成、实收、应收、乐捐主要业务流程开发（房源/客源）实勘匹配带看逼定签约过户/贷款交割房客源开发渠道（来源）一、房源渠道（共10种，其中网络主要为五类网站）1、上门：指业主主动到我公司门店提供的房源：2、驻守：指通过驻守方式获得的房源：3、洗盘：指通过内网“资料房源”（即业主名单）挖掘出的房源；4、老客户：指老客户再次委托出租出售或介绍他人出租出售的房源（包括引导已购房客户再次委托租售）；5、租转售：指引导业主将出租房源变为出售房源；6、内转介：指内部员工相互转介的房源；7、同行：指通过同行开发而获得的房源；8、物管：指物管、保安、门卫提供的房源；9、网络：网络分为搜房、5
24、8同城、安居客、赶集、它网（其它网站）；10、其它：指除上述9种渠道之外的其它渠道获得的房源。二、客源渠道（共9种，其中网络主要为五类网站）1、上门：指主动到我公司门店的客源；2、驻守：指通过驻守的方式获得的客源；3、老客户：指老客户再次委托求租求购或介绍他人求租求购的客源（包括引导已售业主再次求购）；4、内转介：指内部员工相互转介的客源；5、同行：指通过同行开发而获得的客源；6、网络：网络分为搜房、58同城、安居客、赶集、它网（其它网站）；7、房交会：指通过房交会获得的客源；8、朋友；指朋友自己（或介绍别人）求租求购；9、其它：指除上述8种渠道之外的其它渠道获得的客源；三、特别说明1、经纪人
25、在内网中录入房客源时，须如实准确地选择以上渠道（来源）中的一种；2、通过打业主名单电话挖掘出的房源，其内网中的房源来源应选为“洗盘”；3、若客服部通过回访客户后发现经纪人在录入房客源时所选择的来源与实际不相符的，则经纪人及店长各乐捐10元/条。关于房友系统的使用规则一、 房友的概念1、 是中介公司记录、整理、匹配有效资源的平台。2、 常用功能快捷键F1-房源列表 F2-房源跟进 F3-客源列表 F4-客源跟进 F5-业绩排行榜F6-新闻公告 F7-情报站 F8-员工论坛 F9-电子地图 Ctrl+T-通讯录Ctrl+J-贷款计算器 Guest的功能。二、 怎样发任务与接收处理任务（详情向店经理
26、或师傅了解学习）。三、 房客源录入登记要求。1、 房源必选项：楼盘字典、栋座位置、房型、现状、产权、证件、付佣、装修、委托方式、来源、朝向 必填项：房号、面积、价格、业主、电话、备注信息、看房方式 房源参选项：配套、家具、家电2、 客源必选项：房型、地址、来源、用途、期限、意向 必填项：客户姓名、电话、价格、面积3、 备注栏必填项：1、营业税与个税状态或购房时间 2、是否有按揭贷款或抵押贷款 3、证件状态以及产权人状态（红字标注的为必须且完全准确项，如错误一项可被翻盘）四、使用规则：房源10天不跟进飘红，15天不跟进自动转公盘， 90天不保鲜的有效房源可翻盘1、工号仅能本人使用，任何人在未经过
27、本人允许的情况下，不得擅自使用他人的工号。2、本人工号在离座后必须关闭，如发现一次未关，罚款10元。五、照样画户型图2分钟完成六、房源录入错误的以正确的为准，录入无错误而重复的以先录入的为准。七、委托方式简写含义：fdj: 非独家 xsdm：限时待卖 djwt：独家委托 Tg：托管 sg：收购房 hz ：合作 八、客源7天不跟进自动飘红并转公客（公客他人均可跟进）。九、公盘成交以录入为准，公客成交以带看成交经纪人为准。十、接房源委托方式必须准确，备注栏必须注明，否则无效。内网跟进方式解释1）邀约带看:指通过电话等方式邀约客户看房;2）首次带看:指带客户第一次看房;3）二次带看:指带客户第二次及
28、二次以上看房;4）沟通/维护:指通过电话等方式与业主/客户进行交流(包括了解房源信息、了解客户需求、维护关系等);5）议价:指与业主/客户商议房屋交易价格;6）售后服务:指电话联系业主/客户办理房屋交易后续等相关手续，通报交易流程及进展情况，与业主/客户保持定期联络等;7）转介确认:指在跟进中填写确认收到转介房客源的信息;8）空看:指实地勘察房屋，了解房屋卖点及缺陷后填写跟进;9）实勘:指实地勘察房屋，绘制户型图及上传了室内图片后填写跟进;10）拿钥匙:指收取业主钥匙后，在内网中跟进并填写钥匙收据编号;11）签委托:指与业主签订租售委托书并在内网中填写委托书编号;12）推荐专任或限时:指填写推
29、荐专任或限时情况;13）签专任或限时:指与业主签订独家居间合同或限时代卖协议并在内网中填写限入情况;14）带看反馈:指将带看情况及结果反馈给业主;15）保鲜/翻盘:指进行“保鲜/翻盘”操作后，在内网中填写相关跟进;16）店长回访:指店长填写对业主/客户回访的情况(包括责任盘开盘回访、对客户及业主的其它回访等);17）店长空看:指店长填写空看情况;18）店长陪看:指店长填写陪同带看的情况。成都市二手房（住房）交易税费楼盘名称： 地段： 物业类别：（ ）多层（ ）电梯成交价： 购房日期 ： 面积： 年代： 权属： 装修： 类别税费项目税费计算明细金额过户税费1：契税普通住宅：1.若建筑面积90,评
30、估价 元*面积 *1% (家庭非首次购房为3%）2、若建筑面积90144，评估价 元*面积 *1.5%3.非普通住宅：评估价 元*面积 *3%2：个人所得税评估价 元*面积 *1% 若出售房屋来源于赠与、继承、个税按（评估价 元*面积 -购入原价）*20%征收3、营业税出售购房时间未满5年的住宅，需缴纳营业税如下：评估价 元*面积 *5.6% 出售购房时间超过五5年的普通住宅，免收营业税出售购房时间超过五5年的非普通住宅，需缴纳营业税如下：（评估价 元*面积 -购入原价 元）*5.6% 4、交易手续费面积 *6元/5、转移登记费80元/户6、维修基金面积 *22元/（非电梯）/27.5元/平米
31、（电梯）（建成年代为1999年1月1日前的住房，可免征此费用）7、土地出让金划拨土地转让时需缴纳土地出让金：（评估价 元*面积 ）*1%小计：贷款费用1、贷款咨询费贷款金额 元* %2、评估费成交总价 元*33、抵押登记费80元/户4、借款合同公证费贷款金额 元*1.55、委托公证费300元,单身公证300元小计：中介佣金买方：房屋成交价 元* %卖方：房屋成交价 元 * %垫资服务费垫资金额 元*3.5%合计：商业贷款1万元还款算表（等额本息）公积金贷款1万元还款算表（等额本息）贷款年限基准利率基准利率月还款额上浮10%还款额贷款年限基准利率基准利率月还款额上浮10%还款额56.4195.2
32、198.254184.2186106.55113.8117.2104.5103.6105.8156.5587.491154.576.578.8206.5574.978.8204.563.365.7256.5567.872254.555.658.2306.5563.567.9304.550.753.4因政府及相关机构的政策或规定调整而致使交易税费与本表格内容不一致时，经相关机构的最新政策或规定为准离职证明(格式)XXX(身份证号:XXX)于XX年X月X日在xx单位己办理完离职手续。特此证明 单位名称(加盖公章) 单位电话(固定电话) 日期:说明:1)有本行业从业经历者必须提供离职证明;2)特殊情况(由总监认定)，允许以情况说明代替离职证明。 情况说明(格式) 本人*(身份证号:*)于*年*月*日在*公司办理完离职手续，但由于*原因无法出具离职证明，之后也未到任何单位任职，在玛雅房屋公司工作前未与任何单位存在劳务关系，该情况属实，若提供虚假证明或由此产生的任何纠纷，自行负责，愿意承担一切后果，同时公司有权无条件与本人*立即解除劳动关系。签名:日期:
