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宾馆收银员工作职责宾馆收银员工作职责 宾馆收银员岗位职责 小心操作所使用的电脑、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作； 准确打印各项收费帐单和发票，及时，快捷收好客人应付的各项费用，对各种钞票必须能够验明真伪，对签名结账的必须有依据； 接受使用信用卡结账业务，并严格按程序进行操作； 在每班结束后，将当班收到的款项做收银员每班汇总表； 认真做好每班的交接，做好备用金及未完成事宜的交接； 客人来结账，首先要问清楚客人是否退房，如是退房，则要问清楚客人的房号，请客人交回房卡及押金单，如是团队，一定要注意和客房部将所有房号报齐。 注：总台收银员在客人离店结账时，应立即与客房楼层和电话总机联系，防止酒水、洗衣、话费等收费项目漏单。 抽出与客人相关的登记单及其，请保留此标记它有关单据； 问清客人以什么方式来结账。 请客人检查账单并签名。
