浅谈苏盐连锁门店建设的进程.doc

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1、浅谈苏盐连锁门店建设进程苏盐连锁的门店建设至年9月份的首批400家门店成功运作已经有一年多的时间了,回首这一年多的时间,苏盐连锁门店建设经历了许多喜悦和成功,也有许多的思考。苏盐连锁的直营店建设或许可以慢一点,适当加速加盟店建设,多品种经营,多元化配置,多方位整合,以实现平稳、快速、长效发展。首先让我们来分析一下直营连锁店和加盟连锁各自的优势。直营连锁起码具备有以下几大优势: 1.作为形象展示,特别是旗舰店的形象展示很有说服力和参考性,能有效显示公司的实力,提供形象规范。塑造强有力的企业文化经,打造“苏盐连锁”品牌,展示盐业企业新形象,让客户逐步认识苏盐连锁,认同苏盐连锁。2.抛开了中间环节,

2、企业直接面对消费者,可以直接赚取较高的营业利润,让客户更享受实惠。坚持直配直送,抛开终端大客户,有利于更广泛地实现客户经理与客户的接触和沟通,大幅度推动非盐销量。 3.直面市场,有助于企业获取最有效的市场信息,了解消费者的需求特点。 本着维护老客户、培养新客户、开发潜在客户的原则,积极优化客户关系管理,建立终端客户档案并区分ABC类,对客户进行定期回访,对A类客户每月至少两次走访,B类客户每月至少一次走访,C类客户每两月至少走访一次,并将A类客户纳入食盐放心店管理和服务中来。4.因为有直接控制权,便于操作管理,能完美体现、执行公司的行销理念。直营店完全在总公司的控制之中,有强大的议价能力,兼有

3、批发功能和多店铺销售的效率,可以利用广告传媒,有明确的长期规划。深入学习“阿米巴”经营模式,坚持全员参与、全员经营理念,明确门店指标任务,加大店内人员考核激励力度,调动门店人员经营积极性,全面实行“基薪+提成+奖励”的分配机制,指标到人,责任到人,真正形成“千斤重担人人挑,人人肩上有指标”的经营责任体系。 5.直营店能有效处理企业的库存品、特价产品。通过活用促销来推动集采产品的销售。 首先是对门店进行营造促销气氛,增加门店人气。其次是开展适当的优惠活动,针对各个门店各个区域的具体情况,结合节假日,不失时机开展优惠活动,彰显苏盐连锁企业形象,提高门店名气。最后是紧抓重大节日搞策划营销。马上进入圣

4、诞,元旦,春节等重大节日,通过策划大型的营销活动,带动门店的整体销量,提升门店销售业绩。采用加盟连锁店方式的好处则有: 1.可以加快入市时间,加快资金回笼,借助中间商现有的渠道,进行有效网点扩张。这是一个渠道为王的时代。渠道资源是固有的,无论我们用与不用他都在那里。这更是一个“快鱼吃慢鱼”时代,市场的快速发展,永远不会等待,不会等待企业所具备的一切成熟条件后再绽放。2.节约资金投入,减少投资风险,企业可专注于产品的品牌推广。 直营店完全由公司出资,公司派人经营,有一定的局限性,缺乏灵活性,限制了个体的独创性。如何直面市场,直击竞争对手?加快加盟店建设可以整合社会的既有资源,减少门店租金、员工成

5、本、车辆成本、管理成本、商品成本等,同时在门店建设上进行统一规划,快速提高企业形象及企业品牌。3.能有效开发市场盲区,特别是对二、三级市场的有效渗透和开发。 现的文件要求每个门店覆盖23个乡镇,服务1520万人口,基本形成一个门店带动200300个终端。如此庞大的数字和客户终端,如何下沉服务,如何最大程度打击竞争对手,大力提升苏盐连锁的竞争力?加盟店可以弥补直营店所不能达的地方,可以作为直营店建设的有效补充,通过深化网络结构,优化服务体系,健全经营思维,引导加盟店进入苏盐连锁的大格局中来,实现所有权是分散的,经营权集中于公司。4.可向加盟商转移库存,减少市场风险。 作为苏盐连锁的客户经理要明确

6、一个原则:商品从苏盐连锁公司的仓库转移到客户的仓库,这不是营销的目的,营销的目的是把商品最终放到消费者的手中,但是仓库的转移是实现最终目标的第一步。由于和加盟商之间存在一定的协议,加盟商的仓库将成为苏盐连锁的附加仓库。给加盟商压货不是营销人的目的,目的是要把这股压力压在加盟商的背上,而给加盟的理念是“多大的库存做多大的生意”。直营店和加盟店各有千秋,如何来维系二者之间的均衡? 1. 制定合理的出货价格。给加盟商的出货价格不能太低,因为加盟商利润空间很高的话很容易采用降价、打折等方式销售,扰乱价格体系。我们可以采用比较高的年终返利形式作为对加盟商的奖励,可以根据具体的情况制定合适的奖励策略,激发

7、加盟商的销售热情。 待添加的隐藏文字内容2 2.制定严格的价格保护政策,收取一定的保证金,对加盟店的价格进行严格的管理和规范,是价格保持稳定,以维护直营店的价格体系不受冲击。建立详尽的加盟店运作体系,根据所在区域和市场经济的具体情况签定非盐供销指标和激励措施。3.形象方面,对加盟店的形象建设提供大力的支持,保持连锁店形象的统一;在经营理念方面能经常给予引导,经常组织督导和培训人员进行跟踪管理。规范苏盐连锁所经营产品的正常秩序。 4.保持促销活动的统一步调,在直营店促销期间通知加盟店同步进行促销活动,然后视促销规模给予加盟店一定的促销补贴。也可以经常给加盟商提供一些有效的特价品以应对同类超市和商

8、场的特价促销活动。 5.在货品种类管理方面,制定比较合理的商品政策,鼓励加盟店增加货品种类和陈列数量,增强竞争力。 作为两种连锁模式,直营连锁和加盟连锁各有优劣:直营连锁的优点是公司的可控性强,经营业绩能完全体现在统一的财务报表中,缺点是扩张慢;加盟连锁的优点是企业扩张快,缺点是发展质量的可控性相对较差,对公司的掌控能力要求很高,同时加盟店的经营业绩不能完全体现在盟主统一的财务报表中,只能通过加盟商的进货报表等形式体现在公司的业绩中。现时的苏盐连锁处在一直急速转型且快速扩张的时期,狠抓直营店的基础建设,完善苏盐连锁区域运营体系,或许力拓加盟店的速度进展,可以从整体上加快苏盐连锁的发展步伐,最终实现从无到有,从有到强的历史进程。

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