慧联生活招商加盟手册社区O2O.doc

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1、重庆新慧联科技有限公司“慧联生活”社区O2O服务系统招商加盟手册（仅限重庆主城区） 2015年12月版前言为规范公司加盟政策及市场运营管理，重庆新慧联科技有限公司（以下简称“新慧联”）针对慧联生活社区O2O服务系统项目（以下简称“慧联生活”）特制定此加盟手册。所有申请加盟商家务必认真阅读此手册，并遵照具体规范流程申请加盟。加盟手册详细规划了加盟商家的基本条件、加盟流程、投资明细以及形象统筹工程。新慧联对“慧联生活”的招商加盟协议拥有最终解释权。2014年，城镇人口约7.5亿，占人口比例的54.8%，约50%的人居住在社区内。2014年，零售行业市场规模23万以，未来两年增长率预计可达8.7%。

2、社区电子商务，o2o市场规模53400亿，发展潜力巨大。2015年3月5日十二届全国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。互联网+”代表一种新的经济形态，将打造新的产业增长点，为大众创业、万众创新提供环境，增强新的经济发展动力，促进国民经济提质增效升级，引导财富重新洗牌。近日，全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构iiMedia Research(艾媒咨询)发布了2015年中国“互联网+”社区研究报告。报告显示，2014年中国O2O市场规模已达3095.4亿元，预计2015年国内O2O市场规模将超过4600亿元，市场发展十分迅速。数据显示，在整个O2

3、O市场中，社区O2O市场认知度最高，未来零售业的互联网发展趋势将越来越明显。第一章 公司概况重庆新慧联科技有限公司，成立于2014年11月，工商注册号：500905007473845，注册店址：重庆市北部新区黄山大道中段55号附2号11楼，是首批入住重庆两江新区互联网产业孵化园的企业之一。公司主要从事互联网技术开发及应用，目前已独立开发完成“慧联生活”移动互联网平台。作为一家创新型科技型企业，公司拥有强大的技术开发团队以及市场运营团队，利用移动互联网技术，通过“慧联生活”，为邻里、物业、商家建立起一个和谐沟通的服务平台，实现互惠共赢。重庆新慧联有限公司作为“慧联生活”项目的发起人，将随着项目发

4、展规模的不断扩大，进一步更新完善其相关功能，并与加盟商合作打造一个覆盖社区生活各个方面的新型社区服务平台。第二章 项目介绍1.1 项目概述“慧联生活”的核心内容为依托移动互联网技术的在线销售平台（网络超市），作为国内首款“一站式”网络超市创业和消费平台，创业者把超市开到手机上，降低成本，打破传统服务空间限制，社区居民通过APP可以足不出户够买日常用品，线上下单，最快10分钟送货上门。创业者在服务邻里的同时实现财富升值。1.2 项目特点“慧联生活”社区业主提供在线超市商品购买服务，并依托“互联网”+“社区”的创新模式完成体验与配送。1.2.1 创新的购物模式“慧联生活”趋于真实的超市消费设计，产

5、品技术以满足超市消费与管理为主，简单易用。1.2.2 便捷的操作流程“慧联生活”主要功能简单易用，所售商品贴近生活，满足刚需，快速配送！“慧联生活”社区专人经营保障服务，一个区域一家经营，让项目经营者有经营权保障。1.2.3 完美的购物体验“互联网+社区”的模式，通过超市用户流量，开启社区财富大门，“慧联生活”为用户带来超越普通超市的购买体验。1.2.4 “一站式”创业模式“慧联生活”对加盟商实行一站式创业指导政策，“慧联生活”通过资源整合可谓加盟商提供稳定优质的产品货源，大大降低了加盟商的创业成本，让创业者有更多的精力投入到项目的经营管理中。第三章 加盟政策1.3 加盟条件有加盟意向的商家需

6、具备的条件要求：1、 加盟者须是中华人民共和国具有民事行为能力和责任能力的公民。2、 加盟者须具有良好的合作精神，勤奋务实、诚实守信。3、 加盟者须具备一定的投资经营的经济实力。4、 加盟者具备一定的零售业从业经历者优先考虑。5、 其它必要条件。1.4 加盟流程1、 电话/官网进行咨询了解2、 填写加盟申请表3、 公司评估申请人资格4、 公司审核申请区域加盟可行性5、 通过审核后签订特许加盟协议，并根据合同条款申请人提供相关资料6、 公司协助加盟商制定铺货方案及APP平台使用培训7、 正式运营1.5 加盟费用“慧联生活”的加盟合同期为36个月（三年），加盟费用包括以下几个方面：金额（单位：元）

7、包含内容备注保证金2000合同到期且无违约行为时退还加盟费5000包含合同期内的平台使用费及其它渠道使用费管理服务费1000系统维护升级费用及宣传推广费用按年支付，即1000元/年佣金流水金额*1%通过“慧联生活”平台产生的流水金额1.6 加盟政策“创业合伙人计划”（2015年12版）为进一步鼓励加盟商创业热情，“慧联生活”从2015年12月1日起展开“创业合伙人计划”，在重庆主城范围内招募50名加盟商，享受更加优惠的政策支持，旨在鼓励扶持一批有实力的加盟商迅速发展。1、 免加盟费。参与“创业合伙人计划”的加盟商，合同期内享受5000元加盟费全免政策。2、 免首年管理服务费。参与“创业合伙人计

8、划”的加盟商，合同期内销售第一年1000元管理服务费全面政策。3、 保证金减半。参与“创业合伙人计划”的加盟商，合同期内保证金减半，为1000元。4、 凡参加“创业合伙人计划”的加盟商，经公司考核经营良好，业绩突出者可享受更多“慧联生活”加盟费用减免优惠等政策，具体方案以特许加盟协议为准。5、 “慧联生活”可为加盟商提供一站式货源配送供应，为创业初期的加盟商解决采购难题。6、 重庆新慧联科技有限公司享有以上条款的最终解释权。附件一 加盟申请表基本信息姓名： 性别： 年龄： 岁身份证号： 联系方式： 籍贯： 户籍所在地： 学历： 婚姻状况： 现居地址： 主要就职经历任职单位： 起止日期： 地址：

9、 职位： 自主经营事业（无可不填）名牌名称： 门店规模： 家发展区域： 起止日期： 备注： 加盟意向说明经营形式： 责任有限公司 个人独资 合伙企业 个体工商户 其他：职业现状： （加盟者目前是否在职以及具体职业）意向开发区域： 意向加盟数量： 加盟“慧联生活”预计投资金额： 说明1、 请意向加盟商如实填写该加盟申请表，确保相关内容真实可靠。2、 该加盟申请表带内容为必填项，其它内容可根据实际情况选填。3、 若有任何疑问请致电“慧联生活”招商经理，最终解释权归重庆新慧联科技有限公司所有。附件二 特许加盟协议 甲方：重庆新慧联科技有限公司 乙方： 签署日期： 签署地点： 现甲乙双方经友好协商，在

10、平等自愿的基础上，就乙方申请入驻“慧联生活”网络超市平台事宜达成协议如下：一、 平台及规则1. “慧联生活”网络超市平台（以下简称“平台”），是指甲方运营的“慧联生活”客户端APP的网络超市平台。2. 乙方自愿申请入驻“慧联生活”网络超市平台，同意接受并遵守平台已发布及新发布的各项规则、公告等文件（下称“平台规则”）3. 乙方保证，在“慧联生活”网络超市平台所销售商品均为合格正品，如存在假冒伪劣，甲方有权依平台规则进行处罚。4. 甲方保证，其系合法设立的主体，享有对“慧联生活”APP的合法运营权。5. 乙方保证，其系合法经营的主体，有资格且有能力在“慧联生活”网络超市平台上对外经营，并独立承担

11、在平台上经营所产生的法律责任。6. 在正常运营条件下，该协议有效期为3年（36个月）。甲乙双方合作期 年 月 日 至 年 月 日止。二、 申请入驻费用及区域1. 乙方申请入驻平台使用费如下：（1）加盟费。加盟费 ，大写 元，有效期3年（36个月），一次性支付。（2）保证金。加盟费 ，大写 元，有效期3年（36个月），一次性支付。（3）管理服务费。管理服务费 ，大写 元，有效期1年（12个月），按年支付。（4）佣金。佣金按乙方通过甲方提供的平台产生的所有交易金额的1%收取。佣金按月支付，由甲方直接代扣。2. 乙方须在合同签署时将上述平台使用费支付到甲方账号。3. 乙方申请入驻的区域为【 】省【

12、】市【 】区/县【 】小区，本协议存续期间，在此区域内甲方不得接受其他同类客户的入住申请。三、 权利和义务1. 甲方权利与义务1） 甲方有权根据业务发展及市场变化对“慧联生活”APP功能和服务进行技术升级改造，影响乙方在平台经销的，需及时告知乙方。2） 为便于对平台的管理，更好的了解市场，服务平台用户，乙方同意甲方有权利获悉乙方的销售情况、用户分布、产品结构、配送时效、服务区域等后台数据，并在必要的时候制作分析报告。3） 甲方有权对乙方进行业务监督管理，依照“平台规则”对乙方与用户在平台的交易引发的投诉进行调解处理。若乙方违反法律规则或平台规则，甲方有权对乙方给予包括但不限于产品暂时下线、暂停

13、平台服务，取消市场补贴等措施直至乙方整改完毕。4） 甲方有义务根据乙方选择区域为其实施区域保护政策，避免因区域交叉竞争导致乙方利益受损。5） 在现有通用技术标准下，甲方保证“慧联生活”网络超市平台的稳定性，并保证乙方在平台交易所产生的数据的安全和完整。6） 甲方对乙方的对接人员进行必要的操作培训和辅导，使乙方能够顺利使用“慧联生活”网络超市平台的各项功能。7） 遇有重大节假日或活动，应乙方要求，甲方可给予乙方一定的网上活动支持，包括促销信息推广、设计文案、页面提醒、信息推送等。8） 甲方有义务对客户和乙方的投诉或疑问在24小时内解决，并及时通知相应处理结果。9） 甲方将通过多种渠道和方式不断扩

14、大品牌的知名度和影响力，并给予乙方必要的开店、运营及推广支持。10） 甲方严格遵守本协议的各项内容，如有违反，乙方可向甲方提出更改意见。2. 乙方权利和义务1） 乙方有权根据店铺经营的需要自由制定活动方案及促销政策，并经甲方同意后在合法经营范围内按照标准使用“慧联生活”网络超市平台及相关logo、形象。2） 乙方有权对平台销售的产品或服务的品类、价格、数量、营业时间进行维护更新。乙方无故中止在平台经营服务达7天及以上，甲方有权取消合同，终止本协议。3） 乙方有权根据本协议对甲方行为进行监督，乙方可向甲方提出更改意见。4） 乙方对其在平台的经营行为负责，守法经营、如实描述，并自行承担相应的法律责

15、任，如果因乙方的行为对第三方造成损害的，甲方不承担任何责任，如因此造成甲方损失的，乙方须负责赔偿。5） 乙方应在24小时内，解决处理消费者的投诉事项。6） 乙方承诺遵守平台规则，及时送货上门、统一着装、及时回单。7） 乙方不可利用任何规则及系统漏洞非法套取甲方平台红包及其他非正规来源的资金（如刷单、虚构交易量等），一经发现，甲方可根据情节严重给予相应处罚，并有权要求乙方赔偿相应损失，终止对乙方的服务。8） 乙方有义务保证提供的所有产品及服务符合中华人民共和国相关法律法规的规定，并承担相应的责任和义务；如乙方产品质量产生问题，甲方有权将产品暂时下线，将问题处理完成后，方可恢复上线。如有特别严重情

16、形，甲方有权取消合作。9） 乙方在经销合同期间，应规范经营行为，积极处理各方关系，有问题应及时联系甲方解决。如果乙方有损害甲方利益的行为，包括作弊套取平台收益，乙方应赔偿甲方的损失。四、 保密本协议人一方对另一方交付的保密材料（含本协议及其他已明确标明“保密”或类似字样的材料）承担保密义务，未经对方事先书面同意，不得向第三方泄露，否则违约方须承担一切法律责任和经济责任。本条款在本协议终止后仍然有效。五、 不可抗力由于不可抗力事件导致本协议不能履行，双方均不承担违约责任，双方应共同协商变更或解除本协议但受不可抗力影响乙方应与不可抗力发生之日起3日内以书面形式通知另一方，并于不可抗力发生之日起7日

17、内提供相关证明文件，如不可抗力事件影响任何一方履行本协议项下义务的时间持续超过15天或总计超30天，双方应就是否继续履行本协议进行协商。如不能达成一致意见，任何一方有权以书面通知方式提前终止本协议。六、 其他1. 甲方作为网络交易第三方平台服务提供商，仅向交易双方提供交易所须的平台，乙方应自行独立承担在甲方平台交易中产生的任何经济与法律责任。2. 本协议所有解释、执行相关事宜均适用中华人民共和国法律；如发生与本协议相关的争议，双方应友好协商解决，协商不成，任一方均应向甲方所在地人民法院提起损失解决。3. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方： 乙方： （盖章） （盖章）授权代表（签字）： 授权代表（签字）： 联系人： 联系人：联系方式： 联系方式：地址： 地址：附：乙方身份证或营业执照复印件