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1、小区住户基本信息表一、业主/租户入住登记表 业主/租户入住登记表 业主/租户名称 法人代表 国籍 业主/租户注册登记证件 业主/租户驻大厦负责人 非办公时间 联系人 管理费联系人 业主/租户资料 公司职员姓名 证件名称 姓名 个人联系电话 姓名 姓名 姓名 名称 姓别 姓名 单位性质 职位 出生年月 个人联系电话 证件号码 证件号码 性别 非办公时间 联系电话 联系电话 联系电话 联系电话 身份证号码 二、租户入住业主授权书 租户入住业主授权书 授权入住房号 授权入住期限 业主资料 承租人资料 授权声明： 1. 在授权期限内，承租使用单位直接向物业公司支付有关费用，包括： ； ； ； ； 。
2、2. 若使用单位欠缴管理费及水电相关费用，业主将按管理规约规定负责缴清。 3. 其他： 。 业主意见： 业主签名盖章： 承租人意见： 承租人签名盖章： 三、业主/租户入住验收记录表 业主/租户入住验收记录表 房号： 年 月 日 验收项目 验收结果 整改措施 整改结果 备 注 四、物业接管钥匙移交明细表 物业接管钥匙移交明细表 移交日期： 钥匙对应锁具位置 钥匙把数 接收人 交出人 备 注 五、业主/租户装修申请表 业主/租户装修申请表 业主/租户名称 公司负责人 装修公司名称、执照号码 装修公司 资料 装修时间 1. 装修项目 施工人数 2. 3. 业主意见 业主签名盖章 年 月 日 管理部
3、意见 管理部签名盖章 年 月 日 保安部签名盖章 年 月 日 工程部签名盖章 年 月 日 业主/租户资料 4. 5. 6. 房号、联系电话 非办公时间联系人、联系电话 装修公司负责人、身份证号码 装修公司地址、联系电话 同 年 月 日至 年 月 日止 保安部 意见 工程部 意见 六、业主/租户动火作业申请表 业主/租户动火作业申请表 房号： 年 月 日 动火单位 动为原因 动火地址 动火时间 动火负责人 联系电话 动火作业 安全措施 动火单位 意见 工程部 意见 保安部 意见 备 注 七、业主/租户非办公时间加班登记表 业主/租户非办公时间加班登记表 年 月 日 房 号 联系电话 加班人员名单
4、 是否需用空调 加班空调交费方式 业主/租户意见 签名盖章 年 月 日 公司名称 加班时间 负责人 空调使用时间 使用空调地点 物业公司意见 签名盖章 年 月 日 八、业主/租户迁出调查表 业主/租户迁出调查表 年 月 日 原使用房号 公司名称 租金贵 管理费高 迁出日期 公司性质 物业服务企业管理水平低 迁出原因 办公场地太小无法扩大 交通不便 配套落后 其他： 租赁合同期满迁出 正常/异常迁出 提前中止租赁合同迁出 其他： 满意 一般 不满意 对物业服务企业提供的服务是否满意 对物业公司有何意见及建议 十、业主/租户投诉处理表 业主/租户投诉处理表 投诉日期： 年 月 日 公司名称 业主/租户姓名 投诉时间 投诉内容 业主/租户签名 房 号 联系电话 处理起止时间 年 月 日 处理措施 物业公司经办人： 处理结果 物业公司经办人： 业主/租户回馈意见 业主/租户签名： 备 注 十、业主/租户投诉处理登记表 业主/租户投诉处理登记表 序号 时间 投诉人 联系电话 投诉内容 受理人 处理结果 投诉人意见 备注 十一、受理投诉记录表 受理投诉记录表 投诉 时间 业主/租户姓名及联系方式 投诉 内容 受理 部门 负责人 处理 时间 处理 结果 回访 登记 业主/租户投诉处理表编号 序号 日期
