小区推广部工作职责与员工岗位职责.docx

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1、小区推广部工作职责与员工岗位职责小区推广部及员工岗位职责 一、部门职责 小区推广部主要负责公司智能锁、净水、垃圾处理器等产品的销售、推广业务工作。 1.主要业务对象 智能锁系列; 净水系列; 垃圾处理器系列; 门、窗 2.主要工作内容 负责上述系列产品的小区推广、销售工作,以及业务款项的回收。3.工作职责 完成公司制定的销售目标; 配合公司产品部做好市场调查和市场推广活动工作; 配合项目技术集成部、售后服务做好客户服务工作; 按照公司规定,定期提供工作计划、工作报告和有关销售报表;负责业务款项的回收,给公司提供合理化建议。 二、小区推广部员工岗位及职责 1.经理岗位职责 负责建立小区推广队伍,

2、招聘、培训小区推广人员; 负责小区推广队伍的日常过程管理,建立健全本部门管理制度;向公司提议本部门的激励方案,检查、考核下属员工; 开展小区市场调研,制定小区推广业务策略; 带领部门员工,全力以赴达成公司下达的销售目标; 与公司其它部门协调好关系; 负责销售款项的回收工作,及时交回公司财务部。 2.业务人员岗位职责: 通过走访、拜访、展会、电话、微信、网站、人际关系等手段, 收集小区的客户信息,并提交开发建议,整理后及时呈报部门经理; 依据公司的销售任务,制定本人的年、月、周销售计划,新客户开发计划,客户拜访计划,回款计划; 全面熟练掌握自己所经销的产品性能、规格、价格、操作规程及使用说明,有能力制作报价书和设备选型,向客户演示、讲解、介绍、推广销售; 对小区物业部门进行公关,与之建立良好的关系,建立客户档案,积极保持联系; 负责小区进驻的现场布置、顾客接待; 展开“扫楼式”入户拜访,跟踪并满足住户的需求; 负责业主至公司展厅参观行程的具体组织; 发挥“意见领袖”的作用,开展团购工作; 配合技术、售后服务做好产品的安装、技术支持、售后服务工作,及时反馈客户的使用设备过程中的各种情况; 及时将销售款项交回公司财务部,不得以任何理由挪用销售款项;整理各项销售资料,写好工作日志,完成领导交代的其它工作。

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