县烟草专卖局专卖管理优秀基层单位暨依法行政示范点工作标准.doc

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1、县烟草专卖局专卖管理优秀基层单位暨依法行政示范点工作标准单位(岗):稽查机动中队项目 标 准备注硬件设备硬件设施1、场所设施完善:有固定办公场所,稽查中队人均办公面积不低于15平方米,配备打印机等办公设备,每人1台电脑;办公、学习、生活、娱乐场所相对分离;2、执法装备齐全:配置车辆1台,配置摄像机、照相机、录音笔、对讲机等执法装备;3、生活设施配套:配置电冰箱、消毒柜、洗衣机和洗浴设备;4、娱乐设备多样:根据场所的不同,配备篮球、乒乓球、羽毛球和健身器材等,每中队设立小型图书阅览柜。装修装饰办公场所、车辆、服装等规范使用“中国烟草VIS形象识别系统”统一装饰。信息系统配置案件审理系统、内部文件

2、处理系统、专卖营销系统、情报信息系统、专卖管理信息平台统等软件。队伍素质基本素质1、人员到位,不少于4人;2、所有员工具备高中以上文化水平,大专以上占50%,中队长(副中队长)具备大专以上学历。持有行政执法证和烟草专卖管理检查证,通过初级专卖管理员技能鉴定,日常各类技能考试成绩优秀;从事专卖管理工作满2年;3、所有员工必须遵守国家各项法律法规和系统内各项制度规定;4、中队长(副中队长)政治坚定,为人正派,具有较高的群众威信。思想素质1、思想上始终与上级党组织和领导班子保持高度一致,组织观念强,思想觉悟高;2、人人签订党风廉政建设责任书和行政执法责任书;爱岗敬业,责任意识、大局意识、服务意识强;

3、3、开展读书学习、作风纪律整顿成效显著;相互学习、争先创优氛围浓厚;相互理解、关心、支持,内部和谐,团结互助,集体战斗力强;待添加的隐藏文字内容24、政令畅通,令行禁止,有关会议精神、工作部署和规范要求等,组织学习、传达、贯彻落实迅速全面,员工领会深刻、落实到位。业务素质1、所有人员均能熟练掌握烟草专卖法律法规及相关法律规定,能口述法条要义,对违规行为准确定性,熟练开展宣传,各类法律法规知识考试在90分以上;2、所有人员均能熟练掌握办公自动化及信息系统,能独立进行文字、表格处理,能独立操作专卖信息平台信息平台、客户管理系统、案件管理系统;3、所有人员均能熟练掌握各类应用文写作技巧,能独立进行案

4、件查处文书,在同类评比中名列前茅;4、所有人员均能熟悉辖区重点区域、重点户基本情况,建立并及时更新“黑名单”,能口述法人、经营地址、主要社会关系、经营情况、守法情况、活动规律、案件线索等,能有效开展重点监管工作;5、所有人员均能能建立有效的信息采集点,充实信息采集档案,及时开展信息采集工作;6、所有人员均能具备较强的沟通协调能力,能培养案件线索举报人,建立特勤档案公布举报电话,发动群众积极举报,对举报信息严守秘密;7、所有人员均能熟悉辖区物流配送站分布,能建立档案并及时更新维护;8、所有人员均能熟悉全县情报信息网络,对全县范围内的重大案件、重点涉烟人员、特勤人员等基本信息能及时进行汇总登记、管

5、理。对采集的信息进行分析和梳理,及时录入信息库;9、所有人员均能具备较强的信息和数据分析能力,能从现有线索中及时查找有用线索,并转化为成果;10、具所有人员均能备独立识别真假烟能力,100%无差错,并能口头叙述真假烟差别及假烟危害性,能有针对性地开展宣传;11、所有人员特别是中队长(副中队长)具备较强的突发事件处理能力,能妥善处理应对各类突发事件;12、所有人员特别是中队长(副中队长)具备较强的工作协调能力,能有效沟通协调各部门、各岗位工作关系。体能素质充分利用健身器材和活动器械,每天组织半小时文体活动,加强体能锻炼,始终保持健康的体魄和昂扬向上的精神状态。管理水平重点监管1、对辖区重点区域、

6、重点户展开监管,建立并及时更新“黑名单”;2、对辖区重点客户的法人、经营地址、主要社会关系、经营情况、守法情况、活动规律、案件线索等展开监管,有效开展重点监管工作。信息采集1、每季度至少建立一个有效的信息采集点,充实信息采集档案,及时开展信息采集工作;2、每季度至少培养1个案件线索举报人,建立特勤档案公布举报电话,发动群众积极举报等方式采集信息;3、建立辖区物流配送站档案;4、建立全县情报信息网络,对全县范围内的重大案件、重点涉烟人员、特勤人员等基本信息能及时进行汇总登记、管理。对采集的信息进行分析和梳理,及时录入信息库。日常管理1、遵守法律法规和各项规章制度,遵守单位各项管理规定;2、执行半

7、军事化管理制度,保持过硬的作风和严明的组织纪律;3、落实日、周、月工作点评制度,坚持日清日结,日事日毕;4、严格落实标准化管理规定,落实责任到人;5、严格执行执法证件零管理制度,落实每日交领规定;6、严格执行作息制度和请销假制度,落实按日考勤制度,落实员工驻队制度,每周不少于五天。7、落实安全值班制度,轮流值班,交班交责;8、严格落实车辆管理制度,坚持一日三检和日登记行车里程规定、维修和油耗管理规定。9、中队长保持24小时通讯畅通。服务水平1、执法满意度达到95%以上。2、严格落实“八不准”制度和烟草专卖行政执法人员八小时以外行为规范,坚持文明执法,着装整洁、佩带标志上岗执法,维护行象。工作业绩1、每季度每人不少于2起案件1个窝点;2、每人在年内至少再发展一名特勤人员,有实际成效;3、在建立乡镇驻地信息采集点的基础上,对重点区域、重点村组每人建立1-2个信息采集点,有实际成效;4、年内中队完成2起5万元案件;5、建立健全情报网络信息库;6、信息管理系统及办公自动化软件熟练运用;7、无安全责任事故、无违规违纪行为;8、按时按质按量完成领导交办的其它各项工作任务,顺利通过全市依法行政示范中队验收。否定事项1、行政执法不作为、乱作为造成恶劣影响的;2、发生责任安全事故的;3、严重违反系统内、单位内部规定,受到通报批评以上处分的。

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